USA: Le conseguenze di un attacco informatico a Change Healthcare a febbraio si sono ripercosse in tutto il panorama sanitario, con significative ripercussioni finanziarie per gli studi medici. Secondo un sondaggio dell’American Medical Association (AMA), l’80% dei medici ha segnalato perdite di entrate a causa di richieste di indennizzo non pagate, evidenziando i diffusi disagi causati dall’attacco.
Il presidente dell’AMA, Dr. Jesse M. Ehrenfeld, ha sottolineato la gravità della situazione, affermando: “L’interruzione causata da questo attacco informatico sta causando un’enorme tensione finanziaria”. Ha espresso preoccupazione per il fatto che l’incidente potrebbe portare alla chiusura degli studi, privando i pazienti dell’accesso alle cure mediche essenziali.
Disagio finanziario e chiusura della pratica
I medici si trovano ad affrontare sfide senza precedenti, molti dei quali devono attingere a fondi personali per coprire le spese dello studio. L'indagine ha rivelato che oltre la metà degli intervistati ha fatto ricorso a fondi personali, indicando la terribile situazione finanziaria a cui devono far fronte i medici. L’incapacità di elaborare le richieste di risarcimento ha portato all’incapacità di pagare l’affitto, gli stipendi del personale e altre spese operative, costringendo alcuni studi a chiudere i battenti.
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Le ripercussioni vanno oltre le tensioni finanziarie, con migliaia di pazienti che subiscono interruzioni dei loro servizi sanitari. Appuntamenti annullati, ritardi nel trattamento e problemi di prescrizione sono tra le conseguenze segnalate dai medici. Nel frattempo, l’FBI e il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani stanno indagando attivamente sull’attacco informatico per determinarne la portata e l’impatto.
Risposta da Change Healthcare
In risposta alla crisi, UnitedHealth Group, la società madre di Change Healthcare, ha adottato misure per mitigare l’onere finanziario sui fornitori. Al 3 aprile, la società aveva anticipato quasi 4.7 miliardi di dollari ai fornitori interessati e si era impegnata a continuare il sostegno finanziario fino al completo ripristino del sistema. UnitedHealth Group offre assistenza e guida agli operatori sanitari colpiti attraverso il proprio sito Web, fornendo informazioni e tutorial per affrontare le conseguenze dell'attacco.
Le conseguenze dell’attacco informatico Change Healthcare sottolineano la vulnerabilità dei sistemi sanitari alle minacce informatiche e la necessità fondamentale di solide misure di sicurezza informatica per salvaguardare l’assistenza ai pazienti e la stabilità dei fornitori.
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