Liječnici se suočavaju s financijskim poteškoćama nakon kibernetičkog napada na zdravstvo

SAD: Posljedice kibernetičkog napada na Change Healthcare u veljači odjeknule su u cijelom zdravstvenom okruženju, sa značajnim financijskim posljedicama za liječničke ordinacije. Prema istraživanju Američke liječničke udruge (AMA), 80% liječnika prijavilo je gubitak prihoda zbog neplaćenih potraživanja, naglašavajući rašireni poremećaj uzrokovan napadom.

Predsjednik AMA-e dr. Jesse M. Ehrenfeld naglasio je ozbiljnost situacije, rekavši: "Prekid uzrokovan ovim kibernetičkim napadom uzrokuje ogroman financijski pritisak." Izrazio je zabrinutost da bi incident mogao dovesti do zatvaranja ordinacije, uskraćujući pacijentima pristup osnovnoj medicinskoj skrbi.

Vodič za poboljšanje cyber zaštite stomatološke ordinacije

Financijske poteškoće i zatvaranje ordinacije

Liječnici se suočavaju s izazovima bez presedana, pri čemu mnogi moraju uložiti osobna sredstva kako bi pokrili troškove prakse. Istraživanje je pokazalo da je više od polovice ispitanika pribjeglo osobnim sredstvima, što ukazuje na tešku financijsku situaciju s kojom se suočavaju liječnici. Nemogućnost obrade zahtjeva dovela je do nemogućnosti plaćanja najamnine, plaća osoblja i drugih operativnih troškova, prisiljavajući neke prakse da zatvore svoja vrata.

Posljedice se protežu izvan financijskih poteškoća, s tisućama pacijenata koji doživljavaju prekide u svojim zdravstvenim uslugama. Otkazani termini, kašnjenja liječenja i problemi s receptima neke su od posljedica o kojima su izvijestili liječnici. U međuvremenu, FBI i Ministarstvo zdravstva i društvenih usluga aktivno istražuju kibernetički napad kako bi utvrdili njegov opseg i učinak.

Henry Schein suočava se s kibernetičkim napadom; Oporavak u tijeku

Odgovor tvrtke Change Healthcare

Kao odgovor na krizu, UnitedHealth Group, matična tvrtka Change Healthcare, poduzela je korake za ublažavanje financijskog opterećenja pružatelja usluga. Do 3. travnja, tvrtka je dala gotovo 4.7 milijardi dolara pogođenim pružateljima usluga i obećala kontinuiranu financijsku potporu dok se sustav u potpunosti ne obnovi. UnitedHealth Group nudi pomoć i smjernice pogođenim pružateljima medicinske skrbi putem svoje web stranice, pružajući informacije i upute za snalaženje nakon napada.

Posljedice kibernetičkog napada Change Healthcare naglašavaju ranjivost zdravstvenih sustava na kibernetičke prijetnje i kritičnu potrebu za snažnim mjerama kibernetičke sigurnosti kako bi se zaštitila skrb za pacijente i stabilnost pružatelja usluga.