Lekarze borykają się z trudnościami finansowymi po cyberataku na zmianę w służbie zdrowia

USA: Następstwa cyberataku na Change Healthcare, który miał miejsce w lutym, odbiły się szerokim echem w całej branży opieki zdrowotnej, co pociągnęło za sobą poważne konsekwencje finansowe dla praktyk lekarskich. Według ankiety przeprowadzonej przez Amerykańskie Stowarzyszenie Medyczne (AMA) 80% lekarzy zgłosiło utratę dochodów z powodu niezapłaconych roszczeń, co podkreśla powszechne zakłócenia spowodowane atakiem.

Prezes AMA, dr Jesse M. Ehrenfeld, podkreślił powagę sytuacji, stwierdzając: „Zakłócenia spowodowane tym cyberatakiem powodują ogromne obciążenia finansowe”. Wyraził obawę, że incydent może doprowadzić do zamknięcia praktyk, pozbawiając pacjentów dostępu do podstawowej opieki medycznej.

Przewodnik dotyczący poprawy cyberochrony gabinetu dentystycznego

Trudności finansowe i zamknięcie praktyki

Lekarze stoją przed bezprecedensowymi wyzwaniami, a wielu z nich musi korzystać ze środków osobistych, aby pokryć wydatki związane z praktyką. Z badania wynika, że ​​ponad połowa respondentów korzystała ze środków osobistych, co wskazywało na fatalną sytuację finansową lekarzy. Brak możliwości rozpatrywania roszczeń doprowadził do niemożności płacenia czynszu, wynagrodzeń personelu i innych wydatków operacyjnych, co zmusiło niektóre praktyki do zamknięcia swoich drzwi.

Konsekwencje wykraczają poza obciążenia finansowe – tysiące pacjentów doświadcza zakłóceń w świadczeniu usług opieki zdrowotnej. Odwołane wizyty, opóźnienia w leczeniu i problemy z receptami to tylko niektóre z konsekwencji zgłaszanych przez lekarzy. Tymczasem FBI oraz Departament Zdrowia i Opieki Społecznej aktywnie badają cyberatak, aby określić jego zakres i skutki.

Henry Schein staje w obliczu skutków cyberataku; Trwa odzyskiwanie

Odpowiedź od Change Healthcare

W odpowiedzi na kryzys UnitedHealth Group, spółka matka Change Healthcare, podjęła kroki mające na celu złagodzenie obciążeń finansowych dostawców. Do 3 kwietnia firma przekazała dotkniętym dostawcom prawie 4.7 miliarda dolarów i zobowiązała się do dalszego wsparcia finansowego do czasu pełnego przywrócenia systemu. UnitedHealth Group oferuje pomoc i wskazówki podmiotom świadczącym opiekę medyczną, których to dotyczy, za pośrednictwem swojej witryny internetowej, udostępniając informacje i samouczki umożliwiające poruszanie się po ataku.

Konsekwencje cyberataku Change Healthcare podkreślają podatność systemów opieki zdrowotnej na zagrożenia cybernetyczne oraz krytyczną potrzebę wprowadzenia solidnych środków cyberbezpieczeństwa w celu ochrony opieki nad pacjentami i stabilności świadczeniodawców.