Top 7 błędów marketingu stomatologicznego

Marketing cyfrowy stał się nieodzowną częścią branży dentystycznej. Przy tak wielu praktykach dentystycznych konkurujących o biznes, ważne jest, aby wykorzystać wszelkie dostępne zasoby do promowania swojej praktyki.

Niestety istnieje również wiele błędów, które dentyści popełniają podczas marketingu cyfrowego. Niezależnie od tego, czy korzystasz z Facebooka, reklam Google, strony internetowej czy wiadomości e-mail, za wszelką cenę unikaj tych 7 typowych błędów marketingowych stomatologicznych, aby zapewnić najlepszą możliwą szansę na sukces.

Błąd nr 1: Niezrozumienie znaczenia SEO w marketingu dentystycznym.

SEO odnosi się do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek – w ten sposób witryny pojawiają się w wynikach popularnych wyszukiwarek, takich jak Bing, Yahoo itp.… Cel SEO jest prosty: sprawić, by więcej osób, które chcą tego, co oferujesz, znalazło Twoją witrynę jako pierwsze. Oznacza to uzyskanie jak największego ruchu z trafnych wyszukiwań.

Google jest najpopularniejszą wyszukiwarką na świecie z ponad 2 miliardami wyszukiwań miesięcznie. Stanowi około 65% całego ruchu w sieci według StatCounter. Oznacza to, że jeśli nie jesteś pod tym kątem zoptymalizowany, szanse na to, że ktoś znajdzie Twoją witrynę, są bardzo małe, szukając czegoś związanego z tym, co oferujesz.

Skuteczna strategia SEO jest kluczowa dla każdej strony internetowej dentysty i powinna zostać wdrożona od razu po założeniu nowego gabinetu. Jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, obecność online może pomóc zwiększyć widoczność, przyciągnąć pacjentów, poprawić współczynniki konwersji i ostatecznie rozwinąć firmę. Badania wykazały, że posiadanie dobrze zoptymalizowanej strony stomatologicznej zwiększa prawdopodobieństwo znalezienia jej przez potencjalnych klientów nawet o 300%.

Aby zwiększyć ruch online, skoncentruj się na tagach tytułu i metaopisach powiązanych ze słowami kluczowymi. Są to jedne z najważniejszych elementów pod względem optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, ponieważ pojawiają się bezpośrednio nad lub pod każdą stroną wyników na liście wyników organicznych Google. Zoptymalizuj te dwa obszary, aby zawierały słowa kluczowe odpowiednie dla Twojej oferty usług.

Przykłady popularnych dentystycznych słów kluczowych to: „implanty dentystyczne”, „stomatologia estetyczna”, „wybielanie zębów w ciąży” itp. Możesz także użyć narzędzi takich jak SEMrush or Moz dostosuje Twój marketing dentystyczny do tego, czego ludzie szukają.

 

Tagi słów kluczowych i metaopisy to tylko dwa z wielu czynników decydujących o tym, które witryny zajmują wyższą pozycję niż inne. Drugim głównym czynnikiem jest jakość treści. Jeśli masz wysokiej jakości artykuły z unikalnymi informacjami o swoich usługach, istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz w stanie uzyskać dobre pozycje w wynikach wyszukiwania związanych z tymi tematami.

Najważniejsze jest to, że SEO ma znaczenie! A jeśli nie wiesz, jak to zrobić samodzielnie, nie ma wstydu w zatrudnieniu eksperta. Istnieje wiele renomowanych firm, które oferują niedrogie pakiety SEO, więc sprawdź je już dziś!

Błąd nr 2: Próbujesz zadowolić wszystkich i nie skupiasz się na swojej niszowej publiczności.

Ważne jest, aby zrozumieć swoją grupę docelową, aby móc skutecznie tworzyć dla niej treści. Jeśli jednak spróbujesz zadowolić wszystkich, doprowadzi to do przesycenia i zamieszania, co wpłynie na współczynniki konwersji. Współczynnik konwersji odnosi się do odsetka czytelników, którzy po obejrzeniu Twojej strony faktycznie decydują się na wizytę.

Nie możesz zrobić wszystkiego, więc musisz skupić się na tym, co działa dla osób, które najprawdopodobniej od Ciebie kupią. W tym miejscu przydaje się dobra strategia SEO, ponieważ pomaga ona zidentyfikować te słowa kluczowe lub frazy, które mają duży ruch i konwersje. Możesz nawet znaleźć narzędzia do badania słów kluczowych, które są specyficzne dla Twojej okolicy, takie jak Pobierz słowa kluczowe. Znając te terminy, możesz ich używać podczas tworzenia nowych postów na blogu, stron docelowych, reklam, filmów, obrazów itp.

Bycie wyjątkowym to kluczowa sprawa, a stron dentystycznych jest ich mnóstwo. Poznaj rzeczy, które odróżniają twoje od innych.

Błąd nr 3: Brak przekonującej historii.

Praktyka to coś więcej niż tylko sprawa biznesowa, to marka. Każda marka potrzebuje przekonującej historii za swoimi produktami i usługami. Twoi klienci powinni być w stanie zrozumieć, co wyróżnia Twoją firmę, czytając o tym w Twojej witrynie. Najlepszym sposobem na opowiedzenie tej historii jest content marketing.

Marketing treści to strategiczne podejście dla firm różnej wielkości do tworzenia wartościowych treści, które edukują odbiorców, jednocześnie angażując ich emocjonalnie. Tego typu treści mogą obejmować posty na blogach, eBooki, infografiki, white papers, webinaria, podcasty, samouczki wideo, studia przypadków itp. Marketing treści daje możliwość nawiązania kontaktu z potencjalnymi klientami na każdym etapie cyklu zakupowego – budowanie świadomości, generowanie zainteresowania , zdobywanie zaufania, zamykanie sprzedaży i pielęgnowanie relacji w czasie.

W kategoriach laika content marketing oznacza tworzenie przydatnych informacji lub produktów, o których Twoi odbiorcy będą chcieli przeczytać lub kupić. Krótko mówiąc, opowiedz swoją historię!

Błąd nr 4: Skupianie się wyłącznie na mediach społecznościowych w marketingu stomatologicznym

Nie bądź zmieszany. SEO i marketing w mediach społecznościowych nakładają się na siebie, ale mają swoje różnice. Potrzebujesz ich obu, aby odnieść sukces w Internecie. Najlepszym sposobem jest połączenie tych dwóch elementów razem, aby uzyskać jak najwięcej z nich. Jeśli skupisz się zbytnio na jednym elemencie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że stracisz coś ważniejszego.

Nowe rodzaje mediów społecznościowych dla dentystów pojawiły się w ciągu ostatniej dekady jako niedrogie narzędzie marketingowe. Należą do nich grupy na Facebooku, grupy LinkedIn, czaty na Twitterze, filmy z YouTube, blogi, podcasty itp.

Niektóre z tych narzędzi mogą również pomóc w optymalizacji wyszukiwarek, udostępniając linki do Twojej witryny z tych stron lub postów. Ponadto niektóre z tych nowych form komunikacji pozwalają potencjalnym klientom na interakcję i zadawanie pytań na określone tematy w czasie rzeczywistym, co może być przydatne podczas próby odpowiadania na pytania pacjentów podczas wizyt w gabinecie.

Wielu marketerów dentystycznych koncentruje się tylko na mediach społecznościowych w swoim marketingu, co jest błędem. Media społecznościowe należy uzupełnić innymi strategiami marketingowymi, aby promować swoje usługi.

Badania pokazują, że pacjenci, którzy otrzymują więcej niż jeden rodzaj reklamy, lepiej przypominają sobie nazwisko dentysty i lokalizację gabinetu niż ci, którzy otrzymali tylko tradycyjne metody, takie jak poczta bezpośrednia, reklamy drukowane i billboardy.

Oznacza to, że musisz wykorzystać wszystkie dostępne kanały, aby skutecznie dotrzeć do grupy docelowej!

Błąd nr 5: Zaniedbywanie metod promocji małych firm, takich jak poczta pantoflowa, rekomendacje i przemówienia.

Kluczem do dobrego marketingu stomatologicznego jest promocja. Może to przybierać różne formy, a wraz z rozwojem mediów społecznościowych łatwo jest zaniedbać bardziej tradycyjne metody marketingu.

Są to jednak jedne z najskuteczniejszych sposobów, w jakie dentyści mogą wydobyć swoje nazwiska. Wielokrotnie udowodniono, że poczta pantoflowa jest jednym z najlepszych sposobów na generowanie nowych potencjalnych klientów. Rekomendacje od zadowolonych klientów pomogą zbudować zaufanie wśród potencjalnych klientów.

Pacjenci, którzy mają pozytywne doświadczenia z Twojej kliniki, prawdopodobnie podzielą się tymi doświadczeniami online lub offline. Oznacza to, że jeśli są zadowoleni z Twoich usług, inni mogą zobaczyć te informacje i wybrać Twoją praktykę zamiast innej.

Niektóre sposoby wdrożenia tego obejmują utworzenie hashtagu lub strony w mediach społecznościowych, która umożliwia dzielenie się opiniami pacjentów lub zdjęciami ich uśmiechów po leczeniu.

Warto również rozważyć zachęcenie pacjentów do rozpowszechniania informacji o Twojej praktyce wśród znajomych, czy to w postaci zniżki na kolejną wizytę, czy drobnego upominku.

Błąd nr 6: Nie delegowanie pracy

Marketing stomatologiczny nie jest bynajmniej małym przedsięwzięciem dla każdego dentysty. Ważne jest, aby nie tylko mieć czas w swoim harmonogramie, ale także odpowiednio go rozdysponować, aby nie narażać się na nadmierny stres.

Jeden z pracowników może być grafikiem szafy, a inny skrupulatnym organizatorem. Znajomość swoich mocnych stron i mocnych stron innych osób pomoże ci wybrać odpowiednią osobę do każdego zadania i rozłożyć obciążenie pracą.

Przed delegowaniem pracy ważne jest, aby mieć spójną strategię marketingową. Bez określenia, co należy zrobić, w odpowiednio skategoryzowanej tabeli z praktycznymi pomysłami, Twój marketing byłby prowadzony w przypadkowy sposób.

Ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujesz, jest przypadkowe, niespójne i niesystematyczne podejście, które jest wszędzie.

Błąd nr 7: Brak wyznaczenia celów i oceny postępów w ich realizacji.

Skąd wiesz, że zmierzasz we właściwym kierunku, nie wyznaczając sobie celów do mierzenia sukcesu? Bez wymiernych celów dotyczących tego, co zamierzasz osiągnąć dzięki swoim stomatologicznym strategiom marketingowym, łatwo jest zacząć leniwie publikować lub zapomnieć, jakie były twoje początkowe intencje.

Aby Twój marketing cyfrowy przyniósł owoce, musisz ciężko nad nim pracować i dążyć do spójności, a dobrym sposobem na zapewnienie tego jest wyznaczenie sobie celów, do których stale dążysz.

To powiedziawszy, wyznaczenie celu nie wystarczy; musisz być w stanie zmierzyć, jak dobrze osiągnąłeś ten cel. Jeśli nie będziesz pilnował tych wskaźników, nie otrzymasz żadnej informacji zwrotnej o tym, czy powinieneś zmienić kurs, czy trzymać się swoich pistoletów.

Dobrym sposobem śledzenia postępów jest użycie Google Analytics. Może dać ci całkiem przydatny wgląd w wydajność różnych części Twojej witryny, w tym strony, które użytkownicy odwiedzają najczęściej, gdzie spędzają czas podczas przeglądania treści itp.

Wnioski

Podsumowując, istnieje wiele błędów marketingowych popełnianych przez dentystów, które mogą być szkodliwe dla ich sukcesu.

Kluczową rzeczą do zapamiętania jest to, że nie wystarczy po prostu wiedzieć, czym są te rzeczy; raczej musisz podjąć działania i coś z nimi zrobić, jeśli chcesz poprawić swoje działania marketingowe.

Unikając pułapek opisanych w tym artykule i postępując zgodnie z naszymi wskazówkami dotyczącymi marketingu stomatologicznego, możesz mieć pewność, że Twoje kampanie odniosą większy sukces i doprowadzą do lepszego zwrotu z inwestycji dla Twojej firmy.