Лучшее программное обеспечение для управления стоматологической практикой 2023 г.

Узнайте, как правильно выбрать программное обеспечение для управления стоматологической практикой (PMS) и на что обращать внимание с точки зрения функций, стоимости и безопасности.

Стоматологический кабинет – дело непростое. Это тонкий баланс между предоставлением первоклассного ухода за пациентами, организацией назначений и выполнением административных задач. И, как известно любому владельцу практики, правильные инструменты могут иметь решающее значение.

Однако при таком обилии вариантов бывает сложно выбрать идеальный вариант. Но, как оказалось, многие стоматологические клиники уже нашли свое решение: программное обеспечение для управления стоматологической практикой (PMS). Фактически, опрос, проведенный Калифорнийским фондом здравоохранения в 2010 году, показал, что подавляющее большинство 93% стоматологических клиник уже используют PMS для оптимизации своей деятельности.

Ни для кого не секрет, что стоматологическая отрасль постоянно развивается, и как владелец практики вы хотите идти в ногу со временем. PMS предлагает комплексное решение для управления информацией о пациентах и ​​оптимизации повседневных операций, позволяя вам сосредоточиться на самом важном: предоставлении качественной стоматологической помощи вашим пациентам.

И с таким высоким уровнем принятия ясно, что многие стоматологические кабинеты уже открыли для себя преимущества включения PMS в свою практику.

Как выбрать программное обеспечение для управления стоматологической практикой

PMS похожа на систему электронных медицинских карт (EHR) и предназначена для того, чтобы помочь стоматологическим клиникам хранить информацию и записи о пациентах, управлять повседневными операциями и оптимизировать процессы для повышения эффективности.

Он содержит такие функции, как планирование встреч, отчетность, хранение данных и обмен ими, планы лечения, заметки о пациентах, составление графиков стоматологической истории и многое другое. Этот тип программного обеспечения особенно важен для обеспечения безопасного хранения и легкого доступа к информации о пациентах.

Факторы, которые следует учитывать при покупке стоматологического ПМС

При выборе PMS важно работать с компанией, которая понимает потребности и видение вашей практики. Вы должны убедиться, что программное обеспечение будет правильно установлено и полностью интегрировано, чтобы оно беспрепятственно подключалось к каждому оборудованию в вашей практике, включая все компьютеры, принтеры, серверы, мобильные устройства, сканеры и периферийные устройства.

Точное понимание того, как работает система управления, позволит вам использовать все ее возможности.

Ниже приведены факторы, которые следует учитывать, чтобы убедиться, что вы выбрали правильный для вашей практики.

Понимание компании

Важно иметь дело с компанией, которая понимает потребности и видение вашей практики. Убедитесь, что программное обеспечение правильно установлено и полностью интегрировано, чтобы оно беспрепятственно подключало все оборудование в вашей практике, включая все компьютеры, принтеры, серверы, мобильные устройства, сканеры и периферийные устройства. Точное понимание того, как работает система управления, позволит вам использовать все ее возможности.

Простота в использовании

Программное обеспечение, интуитивно понятное в использовании или похожее на ваше текущее программное обеспечение, может снизить затраты. Подумайте о времени, которое будет стоить обучение ваших сотрудников. Перевешивает ли это преимущества программного обеспечения? Программное обеспечение, которое проще в использовании, может сэкономить вам деньги на начальном этапе и в дальнейшем за счет снижения затрат на обучение и повышения эффективности.

Облачные решения

Стоматологическая PMS на основе облака — популярный вариант среди стоматологов и владельцев стоматологических кабинетов, поскольку он предлагает ряд преимуществ по сравнению с традиционными альтернативами в помещении. Одним из ключевых преимуществ облачной PMS является ее масштабируемость и гибкость.

Этот тип программного обеспечения позволяет стоматологическим клиникам получать доступ к информации о пациентах и ​​управлять ею с любого устройства с доступом в Интернет, что упрощает работу стоматологических бригад удаленно или из нескольких мест.

Облачные PMS часто имеют более низкие первоначальные затраты и являются более доступными в долгосрочной перспективе, поскольку отсутствуют расходы, связанные с обслуживанием и обновлением оборудования.

У них также есть автоматические обновления программного обеспечения и резервное копирование данных, что устраняет необходимость в дополнительной ИТ-поддержке. Кроме того, облачные PMS имеют более безопасную среду, поскольку данные хранятся в безопасном центре обработки данных, который оснащен надежными мерами безопасности для защиты от утечек данных, вирусов и других киберугроз.

Безопасность

Безопасность является особенно важным фактором, который следует учитывать для защиты информации вашего пациента и соблюдения требований правительства и колледжей. Выбранное вами программное обеспечение должно иметь встроенные средства защиты, такие как шифрование данных, различные уровни доступа пользователей и автоматическое отключение на бездействующих устройствах.

Шифрование данных гарантирует, что информация о пациенте хранится таким образом, что ее не смогут прочитать неавторизованные пользователи. Различные уровни доступа пользователей дадут вам возможность контролировать, кто имеет доступ к информации о пациентах. Автоматическое отключение бездействующих устройств — важная функция, которая защитит информацию о пациенте от доступа в случае потери или кражи устройства.

Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) требует, чтобы стоматологические клиники защищали информацию о пациентах и ​​обеспечивали безопасное хранение и передачу данных пациентов. Надежная PMS поможет вам соблюдать эти правила и избежать дорогостоящих штрафов.

В дополнение к встроенным средствам защиты также важно иметь PMS, обеспечивающую первоклассную поддержку клиентов. В случае нарушения безопасности вам понадобится команда экспертов, которые помогут вам смягчить ущерб и обеспечить защиту информации ваших пациентов.

Отчетность и анализ данных

Измерение общей эффективности вашей практики может быть не тем, что вы рассматривали или в настоящее время не имеете в виду. Проверка работоспособности практики может быть очень полезной, чтобы получить представление о текущем состоянии вашей практики. Непрерывное отслеживание также важно, включая ключевые показатели, такие как отмена пациентов, общее удержание пациентов и многое другое, чтобы вы могли оставаться в курсе сильных и слабых сторон вашей клиники.

Цена

Конечно, одним из самых важных факторов, которые вы должны учитывать, является стоимость. Однако важно измерять затраты и окупаемость инвестиций. Возможно, вы сможете оправдать более дорогое программное обеспечение, если оно имеет больше функций, позволяющих сэкономить время, которые могут сэкономить вам деньги в долгосрочной перспективе. Даже если какая-то функция экономит кому-то час работы в неделю, со временем это будет увеличиваться.

Также обратите внимание на скрытые платежи или расходы. Такие затраты, как плата за внедрение, требования к оборудованию, ИТ-услуги, техническое обслуживание и обучение, поначалу могут быть неочевидными, но со временем могут возрасти. Если вы покупаете облачное программное обеспечение, обязательно спросите о стоимости хранения данных.

Интеграция с другим ПО

Многие стоматологические кабинеты используют несколько программ для различных аспектов своего бизнеса. Важно искать PMS, которая может интегрироваться с этими другими программами, такими как программное обеспечение для планирования, программное обеспечение для обработки цифровых изображений и программное обеспечение для управления финансами. Это поможет устранить дублирование данных и ошибки, а также сэкономить время за счет устранения необходимости многократного ввода информации вручную.

Масштабируемость PMS

По мере роста вашей практики ваши потребности будут меняться. Важно выбрать ПМС, который может расти вместе с вашей практикой и адаптироваться к вашим меняющимся потребностям. Ищите PMS, которая предлагает ряд планов, чтобы вы могли начать с базового пакета и обновлять его по мере роста вашей практики.

HIPAA Соблюдение

Крайне важно выбрать систему управления стоматологией, соответствующую правилам HIPAA. Если вы выберете программное обеспечение для управления стоматологией, которое не соответствует требованиям, вы подвергнете риску информацию своих пациентов.

служба поддержки

Крайне важно иметь программное обеспечение для управления стоматологической практикой, которое может предоставить вам первоклассную поддержку клиентов.

Стоматологический ПМС: особенности, на которые следует обращать внимание

При рассмотрении PMS важно оценить функции, которые она предлагает. Некоторые важные функции, на которые стоит обратить внимание, включают:

Автоматические напоминания о встрече

Одной из наиболее важных функций, которую следует искать в PMS, являются автоматические напоминания о встречах. Эта функция поможет вам сократить количество неявок и гарантировать, что ваше расписание всегда заполнено. Автоматические напоминания о встречах могут быть отправлены с помощью текстового сообщения, электронной почты или телефонного звонка и могут быть настроены в соответствии с конкретными потребностями вашей практики.

Подача заявления о страховании в электронной форме

Еще одной важной особенностью, которую следует учитывать, является электронная подача страховых требований. Эта функция позволит вам подавать страховые претензии в электронном виде, экономя ваше время и уменьшая количество ошибок. Благодаря электронной подаче страховых требований вы можете быть уверены, что ваши требования обрабатываются быстро и точно, что поможет вам быстрее получать выплаты.

Отчетность и аналитика

Отчетность и аналитика — важные функции, которые помогут вам отслеживать эффективность вашей практики. С PMS, которая предлагает надежную отчетность и аналитику, вы можете быстро определить области, которые нуждаются в улучшении, и принять решения на основе данных для оптимизации производительности вашей практики.

Онлайн-порталы для пациентов

Онлайн-порталы для пациентов — еще одна особенность, которую следует учитывать. С помощью онлайн-портала для пациентов ваши пациенты могут получить доступ к своей информации, назначить встречи и безопасно общаться с вами, что сэкономит ваше время и повысит удовлетворенность пациентов.

Mobile Access

Наконец, важно выбрать PMS, которая предлагает мобильный доступ. Благодаря мобильному доступу вы можете управлять своей практикой из любого места и в любое время. Эта функция особенно полезна для стоматологических кабинетов, которые работают в нескольких местах, или для стоматологов, которые часто находятся в пути.

Единая цифровая записная книжка

PMS должна иметь единую цифровую книгу записей, в которой легко искать и которая равномерно распределяет рабочую нагрузку. Эта функция упростит планирование встреч с пациентами и гарантирует, что ваше расписание всегда заполнено. С помощью единой электронной книги записей вы можете быстро находить свободные места и назначать встречи для своих пациентов.

Унифицированная цифровая книга записей также упрощает запись на прием к пациентам. Благодаря удобному интерфейсу вы можете быстро и легко планировать встречи, переносить встречи и отменять встречи. Эта функция сэкономит ваше время и повысит удовлетворенность пациентов.

Цифровые графики

Цифровая карта позволяет любому члену вашей стоматологической бригады при необходимости получать доступ к записям пациентов. Благодаря цифровым диаграммам вы можете быть уверены, что у вашей команды есть информация, необходимая им для обеспечения наилучшего медицинского обслуживания. Цифровые диаграммы также упрощают обмен информацией со специалистами и другими поставщиками медицинских услуг.

Они также улучшают уход за пациентами, предоставляя полную и актуальную картину стоматологической истории пациента. Эта информация может быть использована для принятия обоснованных решений о лечении и обеспечения того, чтобы пациенты получали наилучший возможный уход.

Единый доступ к оборудованию для обработки изображений

PMS также должен иметь унифицированный доступ к оборудованию для визуализации. Цифровые изображения являются неотъемлемой частью большинства современных практик, и ваше новое программное обеспечение для управления практикой должно легко интегрировать доступ ко всем доступным изображениям для пациента.

Унифицированный доступ к оборудованию для визуализации улучшит уход за пациентами, предоставляя полную и актуальную картину стоматологической истории пациента. Эта информация может быть использована для принятия обоснованных решений о лечении и обеспечения того, чтобы пациенты получали наилучший возможный уход.

Электронные претензии

PMS также должна иметь возможность обрабатывать электронные требования, что позволит вам ускорить рассмотрение страховых случаев и улучшить выставление счетов пациентам. С электронными претензиями вы можете быть уверены, что ваши претензии обрабатываются быстро и точно, что поможет вам быстрее получать оплату.

Электронные заявления также улучшают выставление счетов пациентам, предоставляя более эффективный и точный способ обработки заявлений. Это сэкономит ваше время и уменьшит количество ошибок, что повысит удовлетворенность пациентов.

Лучший стоматологический PMS в 2023 году

1. tab32

tab32 — это ведущее программное обеспечение для управления стоматологической практикой, которое предоставляет комплексное решение для управления здоровьем пациентов и оптимизации всех точек контакта с пациентами. Его облачная платформа удобна для пользователя и включает в себя такие функции, как встроенная визуализация, стоматологические карты, общение с пациентами и управление циклом доходов. С помощью tab32 вы можете создавать привлекательные условия для пациентов, улучшать рабочие процессы и увеличивать доход.

Особенности:

• Бронирование онлайн: Разрешить пациентам планировать встречи онлайн в удобное для них время.
• Общение с пациентами: Взаимодействие с пациентами упрощается благодаря встроенным текстовым сообщениям, напоминаниям о встречах и расписанию отзывов.
• Телестоматология: Предложите пациентам виртуальные консультации с помощью видеоконференций, чтобы улучшить взаимодействие с пациентами и их опыт.
• Ортопедическая консультация: Варианты специализированных консультаций по ортодонтическому лечению.
• Планирование работодателем на месте: Назначайте встречи для пациентов от конкретного работодателя или организации.
• Интуитивно понятные настраиваемые медицинские онлайн-формы: Упростите для пациентов заполнение медицинских форм онлайн с помощью удобного интерфейса.
• Эффективные биллинги: Оптимизируйте процессы выставления счетов с помощью единой платформы для предварительной авторизации, претензий и вложений.
• Централизованный биллинг: Легко управляйте выставлением счетов для нескольких местоположений с помощью централизованного выставления счетов.
• Комплексная информационная панель ERA (электронный EOB): Отслеживайте и управляйте электронной информацией о преимуществах (EOB) с помощью комплексной панели инструментов.
• Общение с пациентами: Повысьте вовлеченность и удержание пациентов с помощью встроенных текстовых сообщений, подтверждения назначений и составления расписания отзывов.
• Управление репутацией: Отслеживайте и улучшайте репутацию своей практики с помощью опросов пациентов, виджетов информационных бюллетеней и маркетинговых электронных писем.
• Планы лечения и расписание: Создавайте планы лечения и управляйте ими, а также планируйте встречи с легкостью.
• Управление внутренним членством и планами оплаты: Настройте планы оплаты для пациентов, включая ортопедические и внутренние планы членства.
• Мультиспециальность – общая, ортопедическая, педиатрическая, хирургическая: Адаптируйте программное обеспечение к конкретным потребностям различных специальностей, включая общую практику, ортодонтию, педиатрию и хирургию.

Цены:

Свяжитесь с компанией для получения подробной информации о Страница запроса цены tab32.

2. ДентиМакс

DentiMax — это мощное стоматологическое программное обеспечение, предназначенное для управления вашей стоматологической практикой и ее развития. С помощью DentiMax вы можете отслеживать производительность своей практики, сокращать количество пропущенных приемов, улучшать сбор счетов и улучшать уход за пациентами.

Особенности:

• Платежные инструменты: Функции выставления счетов и оплаты DentiMax включают быстрое создание претензий, проверку с помощью встроенной логики и возможность настройки онлайн-платежей пациентов.
• Диаграмма пациента: Эта функция позволяет быстро и эффективно составлять клинические карты с помощью настраиваемых кнопок скорости и возможности активации голосом или педалями.
• Автоматизация клинических заметок: Автоматизируйте свои клинические записи с помощью DentiMax, используя настраиваемые шаблоны, а также легко фильтруйте и просматривайте записи по номеру зуба или пользователю.
• Варианты плана лечения: Эта функция позволяет предоставлять пациентам несколько вариантов лечения, помогая им принимать более обоснованные решения.
• Отслеживание рефералов: Отслеживайте входящие и исходящие направления пациентов и устанавливайте сроки возврата, чтобы пациенты могли вернуться в вашу клинику.
• Отслеживание страховых случаев: Легко отслеживайте непогашенные страховые претензии и балансы с помощью подробного экрана DentiMax.
• Постатейный учет: Получите полную финансовую картину счетов пациентов с помощью этой функции, отображая платежи и корректировки так же, как EOB.
• Коллекции: Эта функция позволяет просматривать просроченные остатки и настраивать планы платежей для различных видов лечения.
• Планирование: Эта функция включает в себя настраиваемые представления, возможность копирования и перемещения встреч и автоматизированные процедуры для максимальной производительности.
• Проверка страховки: Проверяйте страховое покрытие в режиме реального времени, а также получайте и сохраняйте сведения о страховом покрытии и льготах для дальнейшего использования.
• Цифровая регистрация пациентов: Экономьте время, позволяя пациентам регистрироваться в электронном виде, а автоматические напоминания уменьшают число неявок.

Цены:

DentiMax предлагает ряд тарифных планов, в том числе тарифный план для работы в офисе за 139 долларов в месяц со снижением цены до 99 долларов в месяц после первых 12 месяцев. Они также предлагают окончательный пакетный план за 298 долларов США. Свяжитесь с DentiMax, чтобы запросить демонстрацию и получить персональное предложение.

3. Программное обеспечение Curve Dental

Программное обеспечение Curve Dental Software, также известное как Curve SuperHero, представляет собой комплексное решение для управления практикой, разработанное для максимально простого управления стоматологической практикой. Благодаря различным функциям, от планирования и выставления счетов до взаимодействия с пациентами и визуализации, это идеальный инструмент для независимых практик и DSO.

Особенности:

• График: Четко объясните варианты лечения, чтобы повысить приемлемость лечения и облегчить опасения родителей/ребенка.
• Планирование: С легкостью организуйте встречи в любом месте и в любое время с помощью Hero SideKick от Curve Dental.
• Billing: Экономьте время и получайте оплату быстрее с помощью простого выставления счетов и настраиваемых счетов.
• Умные формы: Избавьтесь от утомительного ручного ввода данных с помощью настраиваемых стоматологических онлайн-форм.
• Портал для пациентов: Предоставьте пациентам безопасную и бесконтактную альтернативу комнате ожидания.
• Стоматологическая отчетность: Выбирайте из большого набора стандартных стоматологических отчетов или легко настраивайте их в соответствии с вашими потребностями.
• Файлы и письма: Храните записи пациентов в одном легкодоступном месте.
• Процесс оплаты: Улучшите денежный поток с полностью интегрированной обработкой платежей.
• обработки изображений: Снимайте, храните и получайте доступ к своим любимым улыбкам в облаке и из него в режиме реального времени.
• Диаграмма периода: Наш расширенный графический вид включает в себя зубы, которые нарисованы анатомически правильно, что упрощает построение периодической диаграммы и повышает точность ввода.
• Взаимодействие с пациентами GRO™: Меньше неявок, отмен и обратных вызовов благодаря этому инструменту взаимодействия с пациентами.
• Бизнес-аналитика: Объедините наши стандартные стоматологические отчеты, функциональные возможности настраиваемых отчетов и информационные панели myPractice™, чтобы получить полезную информацию о финансах и операциях.
• Электронный рецепт: Обеспечивает легендарное назначение лекарств и контролируемых веществ, надежные данные истории приема лекарств, проверку программы мониторинга рецептурных препаратов (PDMP) в рабочем процессе и мгновенные предупреждения об аллергии.

Цены:

Свяжитесь с компанией для получения подробной информации о Страница запроса цен на программное обеспечение Curve Dental.

4. Дентрикс Асценд

Dentrix Ascend — это облачное программное обеспечение для управления стоматологической практикой, предназначенное для того, чтобы помочь практикующим стоматологам и групповым практикам оптимизировать рабочий процесс и централизовать свои данные. Программное обеспечение сертифицировано SOC2 и может использоваться как на компьютерах Mac, так и на ПК. С Dentrix Ascend практикующие врачи могут избавиться от традиционных проблем с программным обеспечением и сосредоточиться на обеспечении превосходного ухода за своими пациентами.

Особенности:

• Цели, проблемы и решения (GPS): Функция предиктивного решения проблем, которая определяет задачи, требующие внимания, и предлагает решения, чтобы ваша практика не сбивалась с курса.
• Обзор ролевой практики: Отображает текущий статус основных рабочих элементов и предоставляет настраиваемый список дел на каждый день.
• Интеллектуальное управление автоматизацией задач (TAMI): Автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как напоминания пациентам, чтобы помочь вашей команде работать эффективнее.
• Продолжай в том же духе: Войдите в Dentrix Ascend, чтобы просмотреть настраиваемый список дел на день и быть в курсе задач и приоритетов.
• Упростите регистрацию и выписку пациентов: Централизуйте данные пациентов на одном легкодоступном экране для быстрого доступа ко всей информации, необходимой для их визита.
• Планы страхования треков: Функция страхового менеджера Dentrix Ascend позволяет легко отслеживать до 10 страховых планов для каждого пациента.
• Мультисайтовое управление: Используйте возможности облака для масштабирования вашего бизнеса от одной практики до нескольких и управления разрешениями на обмен данными.
• Управление практикой: Упрощает повседневное управление практикой и предоставляет необходимые инструменты для ведения бизнеса в одном удобном интерфейсе.
• Управление фронт-офисом: Помогает управлять регистрацией, выездом и всем, что между ними, чтобы ваша практика работала эффективно и вовремя. Инструменты включают планирование встреч, онлайн-бронирование, простое управление страхованием и маршрутизацию пациентов.
• Клиническое управление: Предоставляет все инструменты, необходимые для обеспечения оптимального и эффективного ухода за пациентами.

Цены:

Свяжитесь с Dentrix Ascend для получения информации о ценах.

5. Дентикон

Denticon — это облачное программное обеспечение для управления практикой, которое предоставляет ряд функций, помогающих стоматологическим клиникам управлять своей деятельностью и заботиться о своих пациентах.

Особенности:

• Простой в использовании планировщик: эта функция удобна для пользователя и позволяет быстро и эффективно записываться на прием.
• Онлайн-инструменты для пациентов: предоставляет пациентам возможность заполнять документы онлайн, улучшая их опыт и сокращая процесс регистрации.
• Управление доходным циклом и страхование: помогает практикам управлять вариантами оплаты, кредитными и дебетовыми корректировками и страховыми претензиями.
• Централизованная отчетность: Возможности создания отчетов Denticon обеспечивают консолидированное представление о производительности во всех офисах, что позволяет специалистам, работающим в нескольких местах, легко определять области, требующие улучшения.
• Многопрофильная функциональность: разработан для многопрофильных практик, что позволяет упростить клинический рабочий процесс и легко интегрировать стоматологическую визуализацию.
• Интуитивно понятное взаимодействие с пациентом: практики помогают общаться с пациентами и предоставлять им необходимую информацию.
• График: этот модуль построения диаграмм включает в себя восстановительные диаграммы, периоструктурные диаграммы, интеграцию с рентгеновскими снимками и заметки о ходе работы, чтобы помочь практикующим врачам сосредоточиться на уходе за пациентами.
• Обработка кредитной карты: позволяет практикам взимать плату с пациентов напрямую с помощью кредитных и дебетовых карт и создавать платежи

Цены:

От 280 долларов США в месяц для одного пользователя и одного местоположения.

Выберите идеальный ПМС для своей практики

Вы можете быть уверены, что выбираете наилучший курс действий для своей практики, тщательно взвешивая свои варианты и принимая во внимание все эти соображения. Просто выбрав лучший PMS для своего стоматологического бизнеса, вы можете повысить производительность, упростить процедуры и улучшить качество обслуживания пациентов.

Наконец, стоит упомянуть, что существует множество компаний, предлагающих программное обеспечение для управления стоматологической практикой. Поэтому крайне важно выбрать компанию с солидной репутацией в отрасли и опытом предоставления надежного высококачественного программного обеспечения и поддержки. Обычно это поставщик, который занимается стоматологическим сектором и хорошо осведомлен об уникальных требованиях стоматологической практики.

С правильным стоматологическим PMS вы будете на пути к достижению новых высот производительности, доходов и ухода за пациентами.