Die tand oor sosiale media

Maleisië se opkomende tandarts-beroemdheid loop 'n fyn lyn tussen opvoeding en vermaak in haar woelige tandheelkundige video's.

Deur Danny Chan

As jy die afgelope tyd op YouTube of Instagram gesoek het vir tandheelkundige goed, is die kans goed dat jy dr Kayla Teh – of dr Kayla, soos sy liefdevol aanlyn bekend staan ​​– teëgekom het.

In onlangse maande het die borrelende Maleisiese tandarts 'n meteoriese toename in gewildheid ervaar. Sy het basies genoeg kykers en sosiale invloed gekry om te kwalifiseer as wat mense vandag 'n 'dent-fluencer' sal noem - 'n opvallende term wat 'n oes van post-COVID tandartse en higiëniste beskryf wat op sosiale media spring om hul kundigheid oor alles te deel tande verwant.

Natuurlik sal Dr Teh jou daaraan herinner dat sy haar video-deelreis in 2018 begin het – voordat die pandemie toegeneem het en baie kas-YouTubers uit die houtwerk gedwing het.

Indrukwekkende getalle

Dr Teh se uitbundige aanpak van enigiets van draadjies tot haar kliniek se pienk kaste het swerms netizens en klikke gelok, om nie eens te praat van geanimeerde opmerkings van 'n groeiende kykers- en aanhangersbasis nie.

'n Toevallige blaai deur haar YouTube-snitlys vind 'n ordentlike oes video's oor die 100 500-kykertal – sommige oorskry selfs die gesogte 60 XNUMX-drempel. Haar Instagram-rolle trek gemiddeld XNUMX XNUMX kykers. Let wel, dit is redelik indrukwekkende syfers vir videokanale wat draai om die regmaak van tande.

Deur 27.9 38.4 volgers op Facebook, 80.6 XNUMX intekenare op YouTube en XNUMX XNUMX op Instagram te kry, is die internetpersoonlikheid sterk genoeg om op te verskyn TedX praat en selfs het haar hofmakery (sy het onlangs verloof geraak) 'n nuusartikel geword.

Oefenbou-reis

Toe Dr Teh sowat 5 maande gelede haar eie praktyk begin het, het die vaardige bemarker die transformasie van haar tandartskantoor van 'n leë gebou na die finale opknapping geboekstaaf, terwyl sy haar ingeboude motiverings en besluite langs die pad verduidelik het.

In kenmerkende openhartigheid onthul die gemaklike tandheelkundige beïnvloeder dat byna al haar pasiënte van die nuwe praktyk uitgevind het deur een van haar sosiale media-afsetpunte.

Sommige van haar tandheelkundige kliënte reis om haar kliniek te besoek van so ver as naburige Singapoer sowel as Sarawak en Sabah, Wes-Maleisiese state wat 'n kort vlug weg is.

Dit is die krag van sosiale media en dr Teh se innemende persoonlikheid wat die opkomende tandheelkundige ster by hordes vurige volgelinge bekoor het.

In hierdie Q&A met Tandheelkundige hulpbron Asië, die jong eienaar en hooftandarts van Dr Kayla Tandheelkundige Kliniek deel haar passie vir die lewering van opvoedkundige tandheelkundige video's met 'n mengsel van gesag en egtheid.

Sy maak ook oop oor haar uitputtende roetines; jongleren met 'n voltydse werk terwyl sy die ster van haar naamgenoot mediakanale is.

Tandheelkundige hulpbron Asië: Wat het jou laat begin om tandheelkundige video's op sosiale media-platforms te plaas?

Dr Kayla Teh: Ek het eintlik in 2018 begin nadat ek met 'n BDS gegradueer het. Jy weet, dit is wanneer jy "tandheelkunde-verwante" vrae van vriende begin kry soos "wat is die regte manier om my tande te borsel" en basiese goed soos dit.

Ek het by myself gedink, as ek 'n V&A-tipe tandheelkundige video op sosiale media sou plaas, kan ek net vir ander vriende wat soortgelyke vrae het, sê om dit na te gaan.

So ek het my eerste video geplaas, en gedink wie weet, miskien kan ander daar buite in die kuberruim ook baat vind by daardie inligting. Soos dit geblyk het, het daardie video eintlik vasgevang, en mense aanlyn het my raad begin vra oor 'n magdom tandheelkundige onderwerpe.

Ek het gereageer met nog 'n video, en toe nog een, en hier is ek en doen dit nog vier jaar later.

DRA: Het jy destyds enige video-maak-ervaring gehad?

KT: Op 'n manier. Ek het vriende wat videograwe en fotograwe is. Ek word soms gevra om 'n model vir hul projekte te wees – en gewoonlik doen ek dit vir die pret. So ek het uiteindelik 'n bietjie skietervaring opgedoen en geleer hoe om myself voor die kamera voor te stel.

Ek het natuurlik ook 'n bietjie navorsing begin doen toe ek ernstig geraak het oor die maak van my eie video's, oplees oor die nuutste kameras en oudio-opnametoerusting ensovoorts.

Ek het toe al my video's geredigeer. Nadat dit 'n bietjie te veel geword het om te hanteer, het ek die werk begin uitkontrakteer. Ek skryf steeds al my skrifte, want ek wil altyd seker maak dat die inligting 100% akkuraat is. Die laaste ding wat ek wil hê, is om my beroep verkeerd voor te stel of misleidende inligting aan die publiek te verskaf. 

DRA: Dit lyk asof jy hierdie video's as 'n soort van 'n staatsdiens-goed behandel, ten minste in die inligtingsin.

KT: Snaaks dat jy dit moet sê, want ek het eintlik saam met die Ministerie van Gesondheidsorg van Maleisië gewerk. Ons het 'n reeks tandheelkundige bewusmakingsinhoud vir die Maleisiese publiek vervaardig. 

Dit laat my ook dink aan 'n ander rede waarom ek opvoedkundige video's maak, dit is hoe ek my video's sou beskryf.

In my uni-dae het ek vrywillig aangemeld vir 'n uitreikprogram wat tandheelkundige en mediese dienste verskaf aan pasiëntgemeenskappe in die landelike dele van Maleisië.

Ek het aandag gegee aan 'n kind met 'n gesplete lip en verhemelte. Sy ouers was onbewus daarvan dat die toestand eintlik chirurgies reggestel kon word, veral as dit op 'n jong ouderdom behandel word. Toe ek hoor dat die kind op skool gespot is weens die toestand, het dit my hard laat dink oor wat ek in my beperkte hoedanigheid kan doen om die kennis te help versprei.

As enige van my video's kan help om 'n inligtingsleemte te vul of iemand in die regte rigting kan wys om tandheelkundige behandeling of hulp te soek, dink ek dit alleen sal 'n groot prestasie wees.

Baie van hierdie plattelandse inwoners het toegang tot die internet, maar baie van die inligting wat aanlyn beskikbaar is, word op 'n baie vaste of ernstige wyse aangebied.

Ek glo 'n opregte en lighartige benadering tot onderwys werk die beste as jou doel is om gehore in elke lae van die pasiëntgemeenskap te bereik.

Dit is ook belangrik om die bewustheid te verhoog en die inligting vanuit 'n professionele oogpunt te lewer. As 'n praktiserende tandarts is ek in staat om akkurate en bewysgebaseerde inligting te verskaf in teenstelling met 'n gewone Joe op YouTube.

Oor die algemeen is my raad geneig om “meer gewig te dra” omdat my kykers weet dat ek 'n tandarts is.

DRA: Kan jy 'n staaltjie van 'n ontmoeting met een van jou kanaalondersteuners deel?

KT: Tydens 'n konferensiegeleentheid in Penang (Maleisiese staat), het 'n ou na my gestap en my begin bedank vir een van my video's. Ek het 'n video uitgesit wat gefokus het op die gevare en komplikasies van "vals fineer", wat destyds redelik algemeen was.

In die video het ek gewaarsku oor die gevare van 'n tandheelkundige pasiënt wat 'n skoonheidskundige besoek, of enigiemand wat nie 'n gekwalifiseerde klinikus is nie, om hul fineer geplaas te kry. Die video het ook bespreek oor die risiko's en komplikasies nadat die "vals fineer" geplaas is.

Dit blyk dat die man 'n tandarts was wat 'n pasiënt by sy kliniek laat besoek het omdat sy my video gesien het en haar "vals fineer" wou verwyder.

Alhoewel dit 'n indirekte verbintenis met 'n kyker was, het ek regtig bly daaroor gevoel. Dit het nie vir my saak gemaak of daardie pasiënt my kliniek besoek het of nie, maar net die feit dat ek iemand bewus gemaak het van iets baie belangrik wat sy of haar gesondheid en welstand kan beïnvloed.

Ek het die plesier gehad om soveel mense van alle vlakke van die lewe te ontmoet wat net van my geweet het vanweë my sosiale media-kanale. Dit laat my net besef hoe onderling verbind ons almal is en dit is 'n wonderlike gevoel.

DRA: Videobemarking is moeilik genoeg. Dit is selfs moeiliker om jou video's viraal te maak en 'n gevange gehoor te vind. Hoe doen jy dit?

KT: Vir my bestudeer ek altyd die neigings en wat die soekalgoritmes bevoordeel, want hulle is uiteindelik verantwoordelik om die kykers na jou platforms te lei.

Byvoorbeeld, ek gaan nou oor van langvorm- na kortvormvideo's bloot omdat huidige sosialemediatendense in daardie rigting beweeg. En dit verander voortdurend so jy moet byhou. Dit kan soms skrikwekkend wees, maar dit is wat dit is.

Om my video's meer relevant vir gehore te maak, probeer ek altyd om 'n balans tussen opvoeding en vermaak te vind. Byvoorbeeld, hoe druk jy 'n opvoedkundige stukkie inligting in 'n 10-sekonde video en maak dit vermaaklik?

Terloops, dit is die huidige neiging en 10 sekondes is deesdae die gemiddelde aandagspan van 'n tipiese kyker. Dit is hoekom ek die grootste deel van die inligting in die beskrywingskassie stop vir diegene wat 'n dieper duik wil neem.

Op die ou end moet jy onthou dat jou kykers jou video's kyk as gevolg van wie jy is. As jy 'n persona namaak om meer vriendelik of vriendelik vir jou gehoor te lyk, gaan jy nie hou nie.

Jy moet jou gehoor behandel as die intelligente en hoogs intuïtiewe mense wat hulle is. Na 'n rukkie kan hulle sien of jy die regte ding is of net iemand wat agter die klikke is.  

DRA: Kry jy flak van ander tandartse as gevolg van jou uitbundige aanbiedingstyl of die celebrity-profiel wat jy op sosiale media geniet?

KT: Toe ek as 'n tandarts in die staatsdiens gewerk het - wat 'n verpligte pos is wat elke vars tandheelkundige gegradueerde in Maleisië deurmaak - het ek mense hoor kla dat ek 'n sagte pos aangestel moes gewees het, aangesien ek nog die luukse gehad het om in te geniet video produksies.

Dit was in die begin, maar ek het intussen gewoond geraak aan allerhande nee-sêers, veral in die kommentaar-afdeling wat my werk óf afkraak óf negatiewe dinge sê soos hoe ek die beeld van die tandarts-professie goedkoop maak, my vra om op te hou en so. aan.

Om eerlik te wees, ek het daardie opmerkings aanvanklik nogal kwetsend gevind. Ek het nou tot die besef gekom dat kritiek deel is van enige beroep of bedryf, veral wanneer jy raakgesien word en mense steeds onseker is oor waar jy vandaan kom.

Ek sal maar my werk moet laat spreek en my nie te veel met die bakstene bemoei nie.  

DRA: Sedert die oprigting van jou eie praktyk 5 maande gelede, waar kry jy die tyd en energie om aan jou videoprojekte te werk?

KT: Dit neem baie tyd en energie, veral wanneer jy 'n baie besige oefening hardloop.

Vir my moet ek die dissipline vind om ten minste een dag elke week te pleeg om die video's te doen. Trouens, ek sou inhoud op elke beskikbare afdag neem. Ek het nog nie 'n dag af gehad soos vir altyd nie!

Dit het op 'n punt gekom waar ek skuldig sou voel as ek 'n afdag het en ek skiet nie nuwe inhoud nie. Soms na 'n lang dag van werk by die kliniek voel ek hoe hierdie druk in my opborrel. Dit is wanneer ek weet dit is tyd om nuwe inhoud te plaas.

'n Verbintenis is 'n verbintenis. Dit beteken dat selfs al moet ek tyd opoffer om saam met familie en vriende te kuier, dit 'n verbintenis is wat ek moet nakom.

DRA: Affekteer dit jou persoonlike lewe?

KT: Ek produseer nou al omtrent vier jaar inhoud. Die mense rondom my, insluitend my ouers, het dit as deel van my lewe begin aanvaar.

Ek erken dat dit soms nog 'n bietjie uitputtend kan wees - veral tydens die beginfase van die begin van my eie praktyk. Ek is nie van nature 'n entrepreneur nie, so moes 'n groot leerkurwe in die gesig staar tydens die opstelproses. Om 'n konstante vloei van media-inhoud terselfdertyd te moes uitpomp, was beslis uitdagend.

Gelukkig is my gehoor nogal gaaf. Sommige van hulle het my selfs probeer oortuig dat dit reg is om 'n blaaskans van sosiale media te neem.

Dit is die goeie ding van die skep van kwaliteit inhoud – jy lok ook kwaliteit gehoor. My kykers is geneig om nie die nors soort te wees nie. Hulle waardeer jou vir wie jy is, en verstaan ​​dat dit harde werk verg om kwaliteit inhoud te produseer. So daarvoor is ek regtig dankbaar.

Of dit nou my persoonlike lewe raak, wel natuurlik – tot 'n mate. Jy sal nie veel tyd vir jouself oorhê nie, maar jy moet regtig self die regte balans vind.

As jy oortuig is dat dit iets is wat die moeite werd is om te verbind, dan is dit net 'n opoffering wat jy moet maak. Ek het geen klagtes nie.