طب الأسنان على عجلات

قاد شاحنة تم تحويلها وقلبًا للمدن الريفية الدكتور جلال خان خارج منطقة الراحة الخاصة به

By داني تشان

عندما يُطلب من أطباء الأسنان التفكير خارج الصندوق ، تنبثق الأفكار المعتادة: التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر الإنترنت ، وحملات الإحالة الإلكترونية ، وما إلى ذلك ، والحملات الأقل رتابة تسير على النحو التالي: إرسال بطاقات احتفالية للمرضى ، وتثبيت آلة Expresso في منطقة الانتظار ، دمج طب الأسنان بالليزر ، إلخ.

وبالمقارنة ، فإن لحظة الدكتور جلال خان في عيد الغطاس تجاوزت حقاً الحدود المربوطة لجراحة الأسنان النموذجية. قرر شراء عيادة متنقلة مجهزة بالكامل من طبيب أسنان متقاعد ، حتى يتمكن من "جلب طب الأسنان إلى أجزاء من أستراليا لا تحظى باهتمام كبير من مهنة طب الأسنان".

منذ حوالي 4 سنوات ونصف ، أطلق مدير الممارسة في The Dental Station رسميًا الفصل المحمول من عيادته في شمال سيدني البالغة من العمر 3 سنوات. تم افتتاح Dental Truck للعمل في المناطق النائية بأستراليا - أو بشكل أكثر تحديدًا ، Quilpie ، وهي بلدة صغيرة في جنوب غرب كوينزلاند يبلغ عدد سكانها 595 نسمة.

الذهاب إلى حيث الحاجات

Quilpie هو أيضًا "المقر الرئيسي المتنقل" حيث تتمركز الشاحنة ومن حيث تتجه إلى البلدات النائية الأخرى التي حددها الدكتور خان كمحطات منتظمة: كونامولا (عدد السكان: 1,140) ؛ ثارجوميندا (عدد السكان: 270) ؛ ويندورا (السكان: 158) وبورك (عدد السكان: 1,824). تم اختيار المدن على وجه التحديد لعدم تمكنها من الوصول إلى طبيب أسنان محلي ، يقول الدكتور خان: "هذا يقيدنا في البلدات الريفية والنائية الصغيرة جدًا وهو أمر جيد بالنسبة لي".

كان الدافع الأكبر هو الذهاب إلى أماكن عالقة في النهاية الضئيلة لخدمات الرعاية الصحية الأسترالية الموزعة بشكل غير متساو ، وهو ما يؤكد أنه مشكلة مزمنة ناجمة عن التمويل الحكومي والفيدرالي المحدود بالإضافة إلى نقص الموارد.

"قبل The Dental Truck ، كان على الناس في هذه المدن السفر 3-4 ساعات فقط للوصول إلى أقرب طبيب أسنان. كانت التكاليف الاقتصادية لرؤية طبيب الأسنان بالنسبة لهم باهظة حقًا من حيث الوقت والتكاليف المالية - في معظم الحالات ، نحن نتحدث عن المزارعين المنكوبين بالجفاف ولديهم موارد محدودة في البداية ".

ونتيجة لذلك ، فإنهم يميلون إلى تأجيل زيارات طبيب الأسنان. نحن نرى بانتظام المرضى الذين لم يذهبوا إلى طبيب أسنان منذ 10,15-XNUMX عامًا - كثير منهم يعانون من أمراض خطيرة ".

القفز من خلال الأطواق البيروقراطية

ويذكرنا الدكتور خان أن هذه البلدات الريفية ليست مجرد خدمات طب الأسنان التي تفتقر إليها ، ولكن العديد من سكان المترو من الخدمات الأساسية يعتبرون أمرًا مفروغًا منه ببساطة لا يصلون إلى المناطق النائية.

وفي الوقت نفسه ، تم إحباط جهود الدكتور خان للوصول إلى السلطات الصحية في كوينزلاند - لإبراز خطورة الوضع أثناء طلب الدعم التمويلي أو التعاون - مع العديد من الصعوبات. ما واجهه هو البيروقراطية ، والمهام الإدارية المتتالية.

كان إحباطه واضحًا: "لقد كان مجرد طلب لتقديم قسائم الصحة العامة نيابة عن الحكومة أمرًا مؤلمًا. إن الافتقار إلى الدعم للقيام بمثل هذه الأشياء أمر جنوني ".

التحديات اللوجستية

في حين أن الدكتور خان قد قلل بشكل كبير من وقت السفر لزيارات مرضاه لطب الأسنان ، فقد زاد وقت سفره إلى المكتب بشكل كبير.

Quilpie هي رحلة داخلية جيدة من 13 إلى 14 ساعة ، على الرغم من أنه من خلال الرحلات الجوية والسفر البري ، تمكن طبيب الأسنان المتجول من تقليلها إلى 8 ساعات أكثر قابلية للإدارة.

كما تتزايد التكاليف اللوجستية. الرحلة والإقامة والوجبات لفريق طب الأسنان ، بالإضافة إلى رسوم وقوف السيارات ونقل الشاحنات تصل إلى الآلاف. "كل هذه النفقات حتى قبل أن تحصل على مريض واحد."

تحرك خارج منطقة الراحة

إن الحفاظ على الدكتور خان من خلال ضغوط الحفاظ على شركة ناشئة جديدة هو عائلة داعمة - وهو متزوج ولديه ابن يبلغ من العمر عامين - وشعور متجدد بالمهنة.

"أردت الخروج من منطقة الراحة وأتحدى نفسي سريريًا بمبادرة مجتمعية رائعة" ، يتذكر دوافعه الأصلية ، "لم أكن لأفعل ذلك بدون دعم زوجتي."

ما كان في البداية مزيجًا من المغامرة والمفاهيم الخيالية لطب الأسنان المتنقل قد أفسح المجال لاعتبارات أكثر وزنًا.

يفكر الشاب البالغ من العمر 31 عامًا قائلاً: "إن رؤية تدهور حالة طب الأسنان في هذه المدن عن كثب جعلني أكثر وعيًا بدوري ، أولاً وقبل كل شيء ، كمقدم رعاية صحية". "من نواح كثيرة ، تطورت شاحنة طب الأسنان إلى مبادرة للصحة العامة."

نرحب بالتبرعات

على الرغم من أن The Dental Truck لا تزال مؤسسة تجارية - تدير فريقين متنقلين يخدمان أربع مدن - يقول الدكتور خان إنه تلقى تبرعات خاصة وأشكال أخرى من المساعدة.

"نحن لا نفرض رسومًا باهظة ، لذلك نعتمد كليًا على السكان المحليين للحفاظ على نشاطنا التجاري قائمًا."

ستساعدنا التبرعات على تخفيف العبء المالي والاستمرار في تقديم الخدمة التي تشتد الحاجة إليها. متطوعو طب الأسنان ، أو أولئك الذين يرغبون في العمل بأسعار أقل من السوق ، هم أكثر من موضع ترحيب. مع وجود المزيد من الأشخاص على متن الطائرة ، يمكننا تقديم الخدمة إلى المزيد من المدن ".

لا تغفل عن دورك الرئيسي

عند سؤاله عن كيفية إقناع الآخرين بالانتقال خارج مناطق الراحة الخاصة بهم للخدمة في المناطق الريفية ، قال الدكتور خان: "بالنسبة لي ، المكافأة هي أن أرى جزءًا من أستراليا لا تراه كثيرًا وتلتقي بأشخاص لا تراهم يجتمع عادة ".

بالنسبة للنصيحة بأنه سيقدم لزملائه أطباء الأسنان الذين يشعرون بأنهم عالقون في وظيفة من 9 إلى 5 ، يقول الدكتور خان بعناية:

"لا تتورط في الجانب التجاري للأشياء أو تغفل عن دورك الرئيسي كمقدمي الرعاية الصحية."

"كن على استعداد لتحمل المخاطر ، وأعد اكتشاف نفسك في بيئة اليوم شديدة التنافسية وفكر خارج الصندوق!"

انقر هنا لمزيد من المعلومات حول محطة طب الأسنان.