Ambiciones globales hechas en la India: la historia de Prevest DenPro

Prevest DenPro, que ya es pionera en la India y marca de materiales dentales reconocida a nivel mundial, ha puesto su mirada en el lucrativo mercado de consumo dental.

By danny chan

En el corazón palpitante de la industria de la salud de la India, Prevest DenPro Limited ofrece un brillante ejemplo de previsión, resiliencia y dedicación firme. Fundada en 1999 por el dúo indomable, el Sr. Atul Modi y la Sra. Namrata Modi, esta empresa familiar ha evolucionado desde sus humildes comienzos hasta convertirse en el primer fabricante de materiales dentales que cotiza en bolsa de la India con una enorme huella global.

Visión pionera: estableciendo estándares de la industria en Prevest DenPro

Al frente de este viaje transformador está el Sr. Atul Modi, un ingeniero mecánico graduado con una trayectoria de 35 años en la gestión exitosa de negocios diversificados. Sus huellas dactilares están arraigadas en todas las facetas del ascenso de Prevest DenPro, desde dirigir el desarrollo de productos hasta establecer departamentos sólidos de fabricación y control de calidad.

Antes de fundar Prevest DenPro, el Sr. Modi había estado involucrado en un negocio químico. Las circunstancias exigieron el cierre de esa empresa, lo que lo impulsó a buscar nuevas oportunidades.

"Decidí explorar una nueva línea de negocio con un mercado global y menos competencia", recuerda Modi.

“Mientras buscaba nuevas oportunidades, encontré una institución en la India que desarrollaba productos dentales. Su investigación indicó una demanda significativa de productos dentales en la India y vi una oportunidad para llenar este vacío. Comenzamos nuestra incursión en la industria dental con la fabricación de yeso dental, un producto de yeso”.

La abrumadora recepción de su producto inaugural impulsó a Prevest DenPro a diversificarse hacia la fabricación de material de impresión de alginato y materiales de fundición a presión. Modi encabezó los esfuerzos de desarrollo de productos y formó un equipo de investigación compuesto por científicos jubilados. 

En los cinco años iniciales de funcionamiento, el equipo desarrolló con éxito 25 productos. Durante las dos décadas siguientes, el centro de investigación y desarrollo exclusivo de la empresa facilitó la creación de aproximadamente 100 productos adicionales. 

Hitos en el aseguramiento de la calidad

Quizás lo más destacable del recorrido de Prevest DenPro es la visión global que sus fundadores han determinado desde sus inicios. El compromiso inquebrantable con los estándares de fabricación internacionales, incluida la prestigiosa ISO 13485:2016 y el Certificado CE (basado en las directivas europeas sobre dispositivos médicos), se convirtió en el pasaporte de la empresa al mercado global.

En una industria donde los fabricantes dentales indios eran pocos y espaciados, el Sr. Modi se dio cuenta desde el principio de que encontraría escepticismo hacia una empresa india incipiente de propiedad familiar. Reconociendo el papel fundamental de las certificaciones de calidad a la hora de fomentar la confianza, se había propuesto obtener la certificación global ISO 13485, una hazaña que ningún otro fabricante indio había logrado en ese momento.

“Nuestra visión desde el principio fue lograr que nuestra empresa fuera reconocida mundialmente por su calidad y estándares”, reitera el director general.

"A pesar de la desgana inicial en el mercado indio, nos mantuvimos firmes en nuestra visión de demostrar que nuestros productos podían igualar los estándares internacionales".

No es ajeno a los premios: La historia de Prevest DenPro está marcada por hitos y reconocimientos, entre ellos: la ISO 13485 en 2003; certificado CE; Certificación del Sistema de Gestión de Calidad (QMS) por TUV SUD; y el codiciado “Premio Sushruta Nacional de Atención Médica Bucal” al Mejor Fabricante Dental otorgado por la Asociación Dental India.

Cadena de éxitos

Su tenaz determinación dio sus frutos. Prevest DenPro no solo se convirtió en la primera empresa india en recibir la norma ISO 13485 en 2003, sino que siguió este increíble hito con otro solo dos años después, convirtiéndose en la primera empresa india en recibir el certificado CE de un prestigioso organismo europeo para estándares de fabricación globales. 

Luego vino la certificación del Sistema de Gestión de Calidad (QMS) otorgada por el organismo notificado alemán TUV SUD, lo que allanó aún más el camino para el cumplimiento de las normativas sobre dispositivos médicos europeas e indias. Los elogios continuaron y la empresa fue honrada con el prestigioso “Premio Nacional Sushruta de Atención Médica Bucal” al Mejor Fabricante Dental otorgado por la Asociación Dental India.

Después de obtener estas certificaciones”, añade Modi, “comenzamos a recibir respuestas positivas de distribuidores globales. La aceptación internacional de nuestros productos también ayudó a nuestra presencia en el mercado nacional”.

La visión global de los fundadores estaba despegando cuando establecieron una fábrica moderna y de última generación en el Parque Industrial de Promoción de Exportaciones, Bari Brahmana, Jammu, India. Esta ubicación estratégica se convirtió en el centro de exportación de materiales dentales a más de 80 países.

Comprometidos con la visión

Para complementar la experiencia orientada al producto del Sr. Modi está la Sra. Namrata Modi, una líder empresarial astuta armada con un MBA y dos décadas de experiencia. Su papel como Directora Ejecutiva ha sido fundamental para construir un equipo directivo sólido, orquestar estrategias financieras y supervisar la administración general de la empresa.

En medio del crecimiento y la expansión, el papel de la Sra. Modi en la supervisión de los departamentos administrativo, de marketing y de finanzas se ha ampliado a la par. 

Como comparte el Sr. Modi, ella desempeña un papel multifacético: garantizar la coordinación eficaz del equipo de gestión, supervisar las operaciones financieras y gestionar la administración general. Se encarga de la elaboración de presupuestos, proyecciones, cumplimiento y auditorías internas y estatutarias, además de agilizar los procesos de administración general. Además, supervisa los recursos humanos y garantiza el cumplimiento de los sistemas de gestión de calidad (QMS).

Cuando se le pregunta sobre sus importantes contribuciones al éxito de la empresa, la dinámica mujer de negocios se muestra modesta:

"Lo que hago es lo que he estado haciendo durante los últimos 25 años, que es ejecutar la parte comercial de los asuntos de Prevest DenPro para alinearse con la visión del señor Modi".

Empoderar a las comunidades a través de iniciativas de RSE

Además del tremendo apoyo de la comunidad dental global, como lo demuestra el uso y respaldo de la amplia gama de productos de Prevest DenPro, la Sra. Modi dice que su impulso para sobresalir en su función también se deriva de las iniciativas altruistas de la empresa.

"Estamos involucrados en varios esfuerzos de extensión, desde proyectos más pequeños, como apoyar la construcción de escuelas o instalar sistemas de agua, hasta proyectos más grandes, donde colaboramos con organizaciones como el Club Rotario y la Asociación Dental India (IDA)", dice.

La empresa se centra en mantener y distribuir paquetes de ayuda para garantizar que lleguen a las personas necesitadas. Durante los últimos dos años, han apoyado firmemente la educación de niños en desventaja financiera, brindándoles educación gratuita y suministrando libros. Además, han asumido la adopción de niños durante este período.

Entre las iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), el patrocinio educativo de Prevest DenPro para niños surge como un esfuerzo destacado para la Sra. Modi. 

“Ser testigo del impacto positivo que nuestro apoyo financiero tiene en sus vidas, verlos sobresalir académicamente, graduarse y conseguir buenos empleos, genera una inmensa satisfacción”, añade el Director Ejecutivo.

Nueva historia en ciernes

En 2022, Prevest DenPro volvió a hacer historia al convertirse en la primera empresa de materiales dentales con sede en la India en cotizar en bolsa. Con una inyección de fondos, la empresa se embarcó en un agresivo plan de expansión, que incluía la creación de una instalación de fabricación y un centro de investigación y desarrollo (cada una de las instalaciones costó 1 millón de dólares). 

El Sr. Modi, con visión de futuro, ahora busca cumplir la Visión 2030 de la compañía. Prevest DenPro está preparado para invertir más en I+D e infraestructura de marketing, proyectando un crecimiento conservador de 100 millones de rupias (652,490 XNUMX dólares estadounidenses) en los próximos cinco años. 

La segunda fase de expansión incluye planes para una instalación de fabricación de última generación en la India y conversaciones con funcionarios del gobierno alemán para una posible instalación de fabricación en Europa.

Este año, la empresa pretende ingresar al mercado internacional de higiene bucal, cuidado bucal, biomateriales y desinfectantes para dispositivos médicos.

“Nos centramos en productos de higiene bucal orientados al tratamiento. Por ejemplo, hemos desarrollado un enjuague bucal especializado llamado AutoRenew, dirigido a problemas específicos de higiene bucal como el mal aliento”, afirma entusiasmado el Sr. Modi.

Asociarse con dentistas para lograr el éxito

Su estrategia de promoción gira principalmente en torno a la colaboración con los dentistas, que constituyen su principal clientela. En lugar de distribuir productos a través de supermercados o farmacias, los ofrecen directamente a los dentistas para que los vendan a sus pacientes. 

"Este enfoque no sólo facilita la promoción de productos sino que también sirve como una fuente de ingresos adicional para los dentistas, mejorando así su práctica", explica el Sr. Modi.

"Numerosos dentistas ya se han inscrito en este programa, y ​​la empresa les suministra productos directamente para que los distribuyan a sus pacientes".

Además, la empresa está ampliando su alcance en el mercado a través de plataformas en línea como Amazon y Flipkart, garantizando el acceso directo a los consumidores. 

Hecho en la India y más allá

Eso no es todo. Modi tiene planes de establecer dos instalaciones de fabricación fuera de la India durante la próxima década.

“Estamos explorando varias opciones para lograrlo, posiblemente con el objetivo de Europa, Estados Unidos o ambos. Si bien pretendemos cubrir el mercado asiático desde nuestra base en India, reconocemos las importantes oportunidades en el mercado estadounidense y planeamos establecer una presencia de marketing allí. 

"Esta expansión estratégica se alinea con nuestro compromiso con el crecimiento y la innovación, y estamos dedicados a hacerlo realidad a través de esfuerzo diligente y perseverancia".