Dokter Menghadapi Ketegangan Finansial Setelah Perubahan Serangan Siber Layanan Kesehatan

Amerika Serikat: Dampak dari serangan siber terhadap Change Healthcare pada bulan Februari telah berdampak pada seluruh sektor layanan kesehatan, dengan dampak finansial yang signifikan terhadap praktik dokter. Menurut survei yang dilakukan oleh American Medical Association (AMA), 80% dokter melaporkan kehilangan pendapatan karena klaim yang belum dibayar, hal ini menunjukkan betapa luasnya gangguan yang disebabkan oleh serangan tersebut.

Presiden AMA Dr. Jesse M. Ehrenfeld menekankan parahnya situasi ini, dengan menyatakan, “Gangguan yang disebabkan oleh serangan siber ini menyebabkan tekanan finansial yang luar biasa.” Dia menyatakan keprihatinannya bahwa insiden tersebut dapat mengakibatkan penutupan praktik, sehingga pasien kehilangan akses terhadap perawatan medis penting.

Panduan untuk meningkatkan perlindungan cyber praktik gigi

Kesulitan Keuangan dan Penutupan Praktek

Para dokter menghadapi tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya, di mana banyak dokter yang harus mengeluarkan dana pribadi untuk menutupi biaya praktik. Survei tersebut mengungkapkan bahwa lebih dari separuh responden menggunakan dana pribadi, yang menunjukkan situasi keuangan buruk yang dihadapi para praktisi medis. Ketidakmampuan untuk memproses klaim telah menyebabkan ketidakmampuan membayar sewa, gaji staf, dan biaya operasional lainnya, sehingga memaksa beberapa praktik untuk menutup usahanya.

Dampaknya tidak hanya berupa tekanan keuangan, ribuan pasien mengalami gangguan dalam layanan kesehatan mereka. Pembatalan janji temu, penundaan pengobatan, dan masalah resep adalah beberapa konsekuensi yang dilaporkan oleh dokter. Sementara itu, FBI dan Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan secara aktif menyelidiki serangan siber tersebut untuk menentukan cakupan dan dampaknya.

Henry Schein Menghadapi Dampak Serangan Siber; Pemulihan Sedang Berlangsung

Tanggapan dari Change Healthcare

Menanggapi krisis ini, UnitedHealth Group, perusahaan induk dari Change Healthcare, telah mengambil langkah-langkah untuk mengurangi beban keuangan bagi penyedia layanan. Pada tanggal 3 April, perusahaan telah memberikan hampir $4.7 miliar kepada penyedia layanan yang terkena dampak dan menjanjikan dukungan keuangan berkelanjutan hingga sistem pulih sepenuhnya. UnitedHealth Group menawarkan bantuan dan bimbingan kepada penyedia layanan medis yang terkena dampak melalui situs webnya, memberikan informasi dan tutorial untuk menavigasi dampak serangan tersebut.

Dampak dari serangan siber Change Healthcare menggarisbawahi kerentanan sistem layanan kesehatan terhadap ancaman siber dan pentingnya langkah-langkah keamanan siber yang kuat untuk menjaga perawatan pasien dan stabilitas penyedia layanan kesehatan.