Il Dipartimento del commercio interno thailandese mette in guardia i dentisti dall'addebitare tariffe eccessive per il collutorio

Tailandia: Il Dipartimento del commercio interno sotto il Ministero del Commercio ha sollevato preoccupazioni sulla fissazione delle tariffe dei servizi odontoiatrici, in particolare le spese per il risciacquo pre-procedurale presso le cliniche private. 

Secondo i reclami dei pazienti, alcune cliniche dentali hanno applicato prezzi eccessivamente alti per questo servizio, che non sono in linea con la qualità e il costo effettivi del servizio. Per affrontare questo problema, il Consiglio dentale della Thailandia è stato richiesto di informare i suoi membri sulle tariffe adeguate per il risciacquo pre-procedurale e di divulgare tali tariffe ai pazienti.

Divulgazione delle tariffe per il risciacquo pre-procedurale ai pazienti

La questione delle tariffe eccessive per il risciacquo pre-procedurale è di notevole importanza per la professione odontoiatrica, poiché rischia di essere percepita dalla società come orientata al profitto. Per risolvere questo problema, il Consiglio dentale ha raccomandato di fissare tariffe adeguate per il risciacquo pre-procedurale e di divulgare e informare i pazienti sui prezzi. 

Questo approccio è in linea con il Codice etico per dentisti del Consiglio, BE 2538, che richiede che le tariffe vengano comunicate ai pazienti quando richiesto, mentre la clausola 8 del codice sottolinea la necessità per i dentisti di dare priorità alla sicurezza del paziente e alla riduzione dei rifiuti.

Protezione dei diritti dei consumatori del paziente

Inoltre, le cliniche dentistiche che fanno pagare il collutorio devono rispettare l'annuncio del Comitato centrale sui prezzi di beni e servizi relativo all'esposizione dei prezzi di beni e servizi, emesso il 3 luglio BE 2565. L'annuncio mira a tutelare i diritti dei consumatori a confrontare prezzi o costi dei servizi prima di decidere di acquistare beni o servizi. La mancata visualizzazione delle tariffe di servizio pertinenti può comportare una multa fino a 10,000 ($ 300 USD) baht ai sensi dell'articolo 28, articolo 4 del Price of Goods and Services Act BE 2552.

Il Price of Goods and Services Act, BE 2542, mira a prevenire la coercizione commerciale e a fissare i prezzi di beni e servizi a un livello ragionevole accessibile al pubblico. La vendita di collutorio in porzioni che non corrispondono proporzionalmente all'acquisto di un flacone può rientrare nella categoria degli atti intenzionali che provocano prezzi irragionevolmente bassi o alti o provocano manipolazione dei prezzi. 

La pena massima per tali atti è la reclusione fino a 7 anni o una multa fino a 140,000 baht (USD $ 4k), o entrambi ai sensi dell'articolo 29, articolo 41 del Price of Goods and Services Act BE 2542.