Perché i laboratori odontotecnici esternalizzano in Cina?

Molti dentisti credono che l'unico motivo per cui i laboratori odontotecnici esternalizzano il proprio lavoro sia per risparmiare sui costi, ma in realtà si tratta dei risultati. 

Una questione controversa che continua a emergere nelle conversazioni, con un impatto sia sui dentisti che sui proprietari di laboratorio, è la questione dell'outsourcing. Come dentista, potresti essere reticente riguardo alla prospettiva di scegliere un fornitore offshore per il tuo lavoro dentale, e comprensibilmente. In effetti, questa domanda non può essere vista solo attraverso la lente dell'efficienza dei costi, ma se una partnership di offshoring a lungo termine sia sostenibile.

Offshoring allora e adesso

Il concetto di delocalizzazione non è nuovo. Circa 25 anni fa, i produttori americani hanno iniziato a spostare la produzione di grandi volumi a Singapore, Hong Kong e nelle Filippine. Oggi la Cina è un importante esportatore di prodotti dentali in Europa, Stati Uniti, Giappone e Australia. 

La Cina è anche uno dei principali motori tecnologici del nostro futuro turbo, sulla buona strada per diventare leader nelle esportazioni di alta tecnologia, tra cui aerospaziale, informatica, farmaceutica, strumenti scientifici e macchinari elettrici. La maggior parte dei prodotti che trovi sono fabbricati in Cina, dagli elettrodomestici agli smartphone e alle automobili, coprendo un'ampia gamma di prodotti di bassa qualità fino ai migliori della categoria.

Va tutto bene, ma come dentista, la tua domanda è forse più specifica: "Il laboratorio cinese può fornire una corona a basso costo e di alta qualità con il materiale giusto in tempi di consegna rapidi?"

La risposta è un enfatico “SI”, e non solo corone. Ovviamente è molto più facile comunicare e lavorare attraverso un laboratorio locale collegato a un laboratorio cinese. 

Perché esternalizzare a un laboratorio odontotecnico cinese

Ci sono valide ragioni commerciali per cui sempre più laboratori locali stanno collaborando con le loro controparti cinesi - e NO, NON si tratta solo di ridurre i costi! Ecco alcuni motivi che potresti non aver considerato: 

Tecnici esperti: I laboratori odontotecnici cinesi in genere assegnano i casi all'estero a tecnici esperti, molti dei quali hanno lavorato per più di 10 anni. Dato il loro elevato turnover, questi tecnici avrebbero semplicemente lavorato su un numero e una varietà di casi maggiore rispetto alle loro controparti australiane. Sai come si dice: la pratica rende perfetti!

Conversione più veloce: I laboratori cinesi impiegano fino a migliaia di tecnici. Con più mani sul campo e una forza lavoro basata su turni che è molto più immune agli effetti del turnover del personale e dell'assenza di congedo medico, sono in grado di operare XNUMX ore su XNUMX e di effettuare consegne puntuali.

Overflow del caso: Se un piccolo laboratorio locale viene inondato, è quasi impossibile trovare un tecnico di laboratorio temporaneo con breve preavviso. L'assunzione e la formazione a breve termine sono un'opzione molto costosa con risultati imprevedibili. L'outsourcing consente un utilizzo ottimale delle risorse umane. 

Specializzazione: In un laboratorio cinese, i tecnici si specializzano in aree specifiche, quindi diventano molto bravi in ​​una determinata procedura. Ad esempio, più di 10 tecnici sono coinvolti nella realizzazione di una corona, ciascuno concentrandosi sulle proprie aree di competenza chiave.

Attrezzature all'avanguardia: Per quanto possa sembrare un cliché, questa è una descrizione appropriata della scala tecnologica e della raffinatezza dei laboratori cinesi. Grazie alle loro dimensioni, i laboratori cinesi sono in grado di utilizzare le apparecchiature più recenti che soddisfano i più severi parametri di riferimento del settore in termini di velocità e precisione. 

Responsabilità e supervisione: Mentre i leader del controllo qualità in un laboratorio cinese - spesso i tecnici più esperti con formazione all'estero - supervisionano le pipeline del controllo qualità e sono responsabili di qualsiasi variazione del prodotto, a volte è utile (sebbene non del tutto necessario) che i tecnici locali forniscano un ulteriore livello di supervisione mentre fungendo anche da unità di riserva per eventuali regolazioni necessarie.  

Economie di scala: I laboratori odontotecnici multinazionali sfruttano le loro dimensioni e il loro potere d'acquisto per ridurre le spese per unità, trasferendo così i risparmi ai dentisti e ai loro pazienti. 

Mentre la riduzione dei costi potrebbe non essere l'unico motivo per esternalizzare, è certamente un fattore importante. Viviamo in un mercato globale altamente competitivo in cui le operazioni aziendali devono ottimizzare continuamente i costi e l'efficienza per rimanere redditizie. Questa è la nuova norma, sia che la si colleghi alla gestione di uno studio dentistico moderno o al mantenimento di un laboratorio odontotecnico vitale in questa era tecnologica.