Intiveo が Intiveo Connect を発表

歯科診療所向けの患者エンゲージメント ソフトウェアの大手プロバイダーである Intiveo は、歯科診療所と、介護者、親戚、紹介医などの非患者との間のコミュニケーションを促進することを目的とした新機能である Intiveo Connect を導入しました。この革新的な機能は、コミュニケーション チャネルを合理化し、患者のケアに関わる個人のアクセシビリティを向上させることを目的としています。

コミュニケーションの課題への対処

Intiveo の CEO 兼共同創設者である Josh DeVries 氏は、包括的な患者ケアとケアプロセスにおける非患者の役割の重要性を強調しました。同氏は次のように述べています。「私たちは、ケアプロセスにおいて患者以外の人々が重要な役割を果たしていることを認識しており、Intiveo Connectのリリースにより、患者と歯科医院が直面する複雑なコミュニケーションの課題に対処し、患者のケアに関わるすべての人に情報が提供され、関与できるようにします」 」

Carestream Dental が Intiveo と統合

Intiveo Connect の主な利点

Intiveo Connect は、患者と歯科医院の両方に次のようないくつかのメリットを提供します。

• 患者以外との直接コミュニケーション: この機能により、歯科医院は親、保護者、その他の患者以外の接触者とコミュニケーションをとることができ、彼らが患者ケアのプロセスに確実に関与できるようになります。
• 新しい患者の獲得の容易さ: 患者以外の患者もテキストを通じて歯科医院と簡単に連絡を開始できるため、予約プロセスが簡素化され、アクセシビリティが向上します。
• 合理化された運用効率: 予約のリマインダー、フォローアップケアの指示、ロジスティクス調整メッセージの自動化により、管理作業の負荷が軽減され、業務効率が向上します。
• 満足度の向上: タイムリーで適切なコミュニケーションにより、患者と非患者の全体的なエクスペリエンスが向上し、信頼と満足度の向上につながります。
• 術後ケアのサポート: Intiveo Connect は、介護者が術後のケアの指示について十分な情報を確実に受けられるようにすることで、より良い回復結果を促進します。

顧客のニーズへの取り組み

DeVries 氏は、Intiveo Connect が歯科界からのフィードバックに応えて開発された、顧客の進化するニーズを満たすための Intiveo の取り組みを強調しました。同氏は、「Intiveo は、コミュニティの進化するニーズを満たし、強化する新しい機能とツールの開発に専念しています。」と述べています。

Intiveo Connect は既存顧客と新規顧客の両方が利用でき、展開は Intiveo の Beta Explorers コミュニティから始まります。 Intiveo Connect について詳しく知りたい歯科医院は、こちらをご覧ください。 www.intiveo.com/intiveo-connect.

インティボについて

Intiveo は、歯科診療所が患者エクスペリエンスを向上できるように設計された患者エンゲージメント ソフトウェアです。このプラットフォームは、主要な PMS システム間の包括的な統合を提供し、フロント オフィスのワークフローを合理化し、患者エンゲージメントとコミュニケーション管理を一元化します。北米全土で 3,000 を超える歯科診療所にサービスを提供する Intiveo は、スタッフの士気を高めながら、患者エクスペリエンスの向上、業務の合理化、収益の増加を促進することを目指しています。