なぜ歯科技工所は中国に委託するのでしょうか?

多くの歯科医は、歯科技工所が業務を外部委託する唯一の理由はコストを節約するためだと信じていますが、実際には結果が重要です。 

会話の中で常に話題になり、歯科医だけでなく技工所の所有者にも影響を与える議論の多い問題の XNUMX つは、アウトソーシングの問題です。 歯科医として、歯科治療のために海外のサプライヤーを選択することに消極的になるかもしれませんが、それは当然のことです。 実際、この問題はコスト効率だけの観点から捉えることはできず、長期的なオフショアリングパートナーシップが持続可能であるかどうかという観点から捉える必要があります。

オフショアリングの昔と今

オフショアリングの概念は新しいものではありません。 約25年前、米国の製造業者は大量生産をシンガポール、香港、フィリピンに移転し始めた。 現在、中国はヨーロッパ、米国、日本、オーストラリアへの歯科製品の主要な輸出国です。 

中国はまた、たまたま私たちのターボチャージャの未来の主要な技術的推進力の一つでもあり、航空宇宙、コンピューティング、医薬品、科学機器、電気機械などのハイテク輸出で主導権を握る途上にある。 家電製品からスマートフォン、自動車に至るまで、目にする製品のほとんどは中国製で、低品質の製品から最高クラスの製品まで幅広い範囲をカバーしています。

それはそれでいいのですが、歯科医としてのあなたの質問は、おそらくより具体的です。「中国の研究所は、適切な素材を使用した高品質のクラウンを、短納期で低コストで提供できるでしょうか?」

答えは、王冠だけではなく、強調して「YES」です。 もちろん、中国のラボと接続されている地元のラボを介してコミュニケーションを取り、作業する方がはるかに簡単です。 

中国の歯科技工所にアウトソーシングする理由

ますます多くの地元の研究所が中国の研究所と提携する理由については、健全なビジネス上の理由があります。そして、いいえ、それは単にコストを削減するためではありません。 考慮していなかった理由としては、次のようなものが考えられます。 

経験豊富な技術者: 中国の歯科技工所は通常、海外症例を経験豊富な技師に割り当てており、その多くは10年以上勤務している。 離職率が高いことを考えると、これらの技術者はオーストラリアの技術者と比較して、より多くのさまざまな症例に取り組んでいたはずです。 よく言われることでしょう：練習すれば完璧になります！

より迅速な処理： 中国の研究所では最大数千人の技術者が雇用されている。 より多くの人員を配置し、スタッフの離職や医療休暇の影響をはるかに受けにくいシフト制の労働力により、XNUMX 時間体制で稼働し、タイムリーな配達を行うことができます。

大文字と小文字のオーバーフロー: 地元の小さな研究所が浸水した場合、急遽臨時の研究所技術者を見つけるのはほぼ不可能です。 短期の雇用とトレーニングは非常に高価なオプションであり、結果は予測できません。 アウトソーシングにより人材の最適な活用が可能になります。 

専門分野： 中国の研究所では、技術者は特定の分野に特化しているため、特定の手順に非常に優れています。 たとえば、クラウンの製造には 10 人以上の技術者が携わっており、それぞれが中核となる専門分野に重点を置いています。

最先端の設備: ありきたりに聞こえるかもしれないが、これは中国の研究所の技術規模と洗練さを適切に表現している。 中国の研究所はその規模が非常に大きいため、速度と精度に関して最も厳しい業界ベンチマークを満たす最新の機器を使用することができます。 

説明責任と監督: 中国の研究所の QC リーダー (多くの場合、海外で訓練を受けた最も経験豊富な技術者) が QC パイプラインを監督し、製品の差異に責任を負いますが、現地の技術者に追加の監視層を提供してもらうと (完全に必要というわけではありませんが) 役立つ場合があります。必要な調整のためのバックアップユニットとしても機能します。  

規模の経済： 多国籍の歯科技工所は、その巨大な規模と購買力を利用してユニットあたりの経費を削減し、その節約分を歯科医とその患者に還元しています。 

コスト削減だけがアウトソーシングの理由ではないかもしれませんが、重要な要素であることは確かです。 私たちは競争の激しい世界市場に住んでおり、事業運営を継続するためにはコストと効率を継続的に合理化する必要があります。 それが、現代の歯科診療所の運営に関係する場合でも、このテクノロジー時代における歯科技工所の存続に関係する場合でも、新しい規範です。