Artsen worden geconfronteerd met financiële druk na een cyberaanval in de gezondheidszorg

VERENIGDE STATEN VAN AMERIKA: De nasleep van een cyberaanval op Change Healthcare in februari heeft weerklank gevonden in het gezondheidszorglandschap, met aanzienlijke financiële gevolgen voor artsenpraktijken. Volgens een onderzoek van de American Medical Association (AMA) meldde 80% van de artsen inkomstenverlies als gevolg van onbetaalde claims, wat de wijdverbreide verstoring als gevolg van de aanval benadrukt.

AMA-president Dr. Jesse M. Ehrenfeld benadrukte de ernst van de situatie en zei: “De verstoring veroorzaakt door deze cyberaanval veroorzaakt enorme financiële druk.” Hij uitte zijn bezorgdheid dat het incident zou kunnen leiden tot sluiting van praktijken, waardoor patiënten de toegang tot essentiële medische zorg zou worden ontzegd.

Gids om de cyberbescherming van de tandartspraktijk te verbeteren

Financiële nood en sluiting van praktijken

Artsen worden geconfronteerd met ongekende uitdagingen, waarbij velen persoonlijke middelen moeten aanspreken om de praktijkkosten te dekken. Uit het onderzoek bleek dat meer dan de helft van de respondenten zijn toevlucht nam tot persoonlijke fondsen, wat wijst op de erbarmelijke financiële situatie waarmee artsen worden geconfronteerd. Het onvermogen om claims te verwerken heeft geleid tot een onvermogen om de huur, salarissen van het personeel en andere operationele kosten te betalen, waardoor sommige praktijken gedwongen zijn hun deuren te sluiten.

De gevolgen reiken verder dan de financiële druk: duizenden patiënten ervaren verstoringen in hun gezondheidszorgdiensten. Geannuleerde afspraken, vertragingen bij de behandeling en problemen met het voorschrijven zijn enkele van de gevolgen die door artsen worden gemeld. Ondertussen onderzoeken de FBI en het ministerie van Volksgezondheid en Human Services actief de cyberaanval om de omvang en impact ervan te bepalen.

Henry Schein wordt geconfronteerd met de impact van cyberaanvallen; Herstel onderweg

Reactie van Change Healthcare

Als reactie op de crisis heeft UnitedHealth Group, het moederbedrijf van Change Healthcare, stappen ondernomen om de financiële lasten voor aanbieders te verlichten. Op 3 april had het bedrijf bijna 4.7 miljard dollar voorgeschoten aan de getroffen providers en voortdurende financiële steun toegezegd totdat het systeem volledig hersteld is. UnitedHealth Group biedt via haar website hulp en begeleiding aan getroffen medische zorgverleners en verstrekt informatie en tutorials om door de nasleep van de aanval te navigeren.

De gevolgen van de cyberaanval Change Healthcare onderstrepen de kwetsbaarheid van gezondheidszorgsystemen voor cyberdreigingen en de cruciale behoefte aan robuuste cyberbeveiligingsmaatregelen om de patiëntenzorg en de stabiliteit van zorgverleners te waarborgen.