7 главных ошибок стоматологического маркетинга

Цифровой маркетинг стал неотъемлемой частью стоматологической индустрии. С таким количеством стоматологических клиник, конкурирующих за бизнес, важно использовать все доступные ресурсы для продвижения своей практики.

К сожалению, есть много ошибок, которые стоматологи допускают при цифровом маркетинге. Используете ли вы рекламу в Facebook, Google, веб-сайт или рассылку по электронной почте, любой ценой избегайте этих 7 распространенных ошибок в стоматологическом маркетинге, чтобы обеспечить наилучшие шансы на успех.

Ошибка №1: Непонимание важности SEO в стоматологическом маркетинге.

SEO относится к поисковой оптимизации — именно так веб-сайты отображаются в результатах популярных поисковых систем, таких как Bing, Yahoo и т. д. Цель SEO проста: привлечь больше людей, которым нужно то, что вы предлагаете, чтобы они первыми нашли ваш сайт. Это означает получение как можно большего трафика от релевантных поисковых запросов.

Google — самая популярная поисковая система в мире с более чем 2 миллиардами поисковых запросов в месяц. На его долю приходится около 65% всего веб-трафика. StatCounter. Это означает, что если вы не оптимизированы для этого, шансы на то, что кто-то найдет ваш сайт при поиске чего-то, связанного с вашим предложением, очень малы.

Эффективная стратегия SEO имеет решающее значение для веб-сайта каждого стоматолога и должна быть реализована сразу после открытия новой стоматологической практики. Если все сделано правильно, присутствие в Интернете может помочь повысить узнаваемость, привлечь пациентов, повысить коэффициент конверсии и, в конечном итоге, развить ваш бизнес. Исследования показали, что наличие хорошо оптимизированного стоматологического веб-сайта увеличивает вероятность того, что потенциальные клиенты найдут его на целых 300%.

Чтобы увеличить свой онлайн-трафик, сосредоточьтесь на тегах заголовков и метаописаниях, связанных с ключевыми словами. Это одни из самых важных элементов с точки зрения поисковой оптимизации, потому что они появляются непосредственно над или под каждой страницей результатов в списке обычных результатов Google. Оптимизируйте эти две области, чтобы они содержали ключевые слова, релевантные вашим предложениям услуг.

Примеры популярных ключевых слов для стоматологии включают: «зубные имплантаты», «косметическая стоматология», «отбеливание зубов при беременности» и т. д. Вы также можете использовать такие инструменты, как SEMRush or Moz для адаптации вашего стоматологического маркетинга к тому, что люди ищут.

 

Теги ключевых слов и метаописания — это лишь два из многих факторов, которые определяют, какие сайты ранжируются выше других. Другим важным фактором является качество контента. Если у вас есть качественные статьи с уникальной информацией о ваших услугах, велики шансы, что вы сможете занять высокие позиции в поисковых запросах, связанных с этими темами.

Суть в том, что SEO имеет значение! И если вы не знаете, как это сделать самостоятельно, нет ничего постыдного в том, чтобы нанять специалиста. Есть много авторитетных компаний, которые предлагают доступные SEO-пакеты, так что проверьте их сегодня!

Ошибка № 2: Пытаться угодить всем и не ориентироваться на свою нишевую аудиторию.

Важно понимать свою целевую аудиторию, чтобы вы могли эффективно создавать для них контент. Однако, если вы попытаетесь угодить всем, это приведет к перенасыщению и путанице, что затем повлияет на ваши коэффициенты конверсии. Коэффициент конверсии относится к проценту читателей, которые действительно решают записаться на прием после просмотра вашей страницы.

Вы не можете сделать все сразу, поэтому вам нужно сосредоточиться на том, что работает для людей, которые, скорее всего, купят у вас. Здесь пригодится хорошая SEO-стратегия, потому что она поможет вам определить те ключевые слова или фразы, которые имеют высокий трафик и конверсию. Вы даже можете найти инструменты для исследования ключевых слов, характерные для вашего региона, такие как ПолучитьКлючевые слова. Зная эти термины, вы сможете использовать их при создании новых сообщений в блогах, целевых страниц, объявлений, видео, изображений и т. д.

Быть уникальным очень важно, а стоматологических сайтов пруд пруди. Знайте то, что отличает вас от других.

Ошибка № 3: Отсутствие убедительной истории.

Практика — это больше, чем просто бизнес-интерес, это бренд. Каждому бренду нужна захватывающая история, стоящая за его продуктами и услугами. Ваши клиенты должны иметь возможность понять, что отличает вашу компанию, прочитав об этом на вашем сайте. Лучший способ рассказать эту историю — использовать контент-маркетинг.

Контент-маркетинг — это стратегический подход для компаний любого размера к созданию ценного контента, который обучает их аудиторию и вовлекает их в эмоциональную связь. Этот тип контента может включать в себя сообщения в блогах, электронные книги, инфографику, официальные документы, вебинары, подкасты, видеоуроки, тематические исследования и т. д. Контент-маркетинг дает возможность связаться с потенциальными клиентами на каждом этапе цикла покупки — повышая осведомленность, вызывая интерес. , завоевание доверия, завершение продаж и развитие отношений с течением времени.

С точки зрения непрофессионала, контент-маркетинг означает создание полезной информации или продуктов, о которых ваша аудитория захочет прочитать или купить. Короче, расскажи свою историю!

Ошибка № 4: Сосредоточение внимания только на социальных сетях для вашего стоматологического маркетинга

Не путайте. Есть совпадения между SEO и маркетингом в социальных сетях, но у них есть свои различия. Вам нужны оба из них для успешного присутствия в Интернете. Лучший способ — объединить эти два элемента вместе, чтобы получить от них максимальную отдачу. Если вы слишком сосредоточитесь на одном элементе, есть вероятность, что вы в конечном итоге потеряете что-то более важное.

Новые типы социальных сетей для стоматологов появились за последнее десятилетие как доступный маркетинговый инструмент. К ним относятся группы Facebook, группы LinkedIn, чаты Twitter, видеоролики YouTube, блоги, подкасты и т. д.

Некоторые из этих инструментов также могут помочь вам в оптимизации поисковой системы, предоставляя ссылки на ваш веб-сайт с этих страниц или сообщений. Кроме того, некоторые из этих новых форм общения позволяют потенциальным клиентам взаимодействовать и задавать вопросы по конкретным темам в режиме реального времени, что может быть полезно при попытке ответить на вопросы пациентов во время визитов в офис.

Многие стоматологические маркетологи сосредотачиваются только на социальных сетях в своем маркетинге, что является ошибкой. Социальные сети должны быть дополнены другими маркетинговыми стратегиями для продвижения ваших услуг.

Исследования показывают, что пациенты, которые получают более одного типа рекламы, лучше запоминают имя дантиста и адрес клиники, чем те, кто получает только традиционные методы, такие как прямая почтовая рассылка, печатная реклама и рекламные щиты.

Это означает, что вам нужно использовать все доступные каналы для эффективного охвата вашей целевой аудитории!

Ошибка № 5: Пренебрежение такими методами продвижения малого бизнеса, как сарафанное радио, рекомендации и выступления.

Ключом к хорошему стоматологическому маркетингу является продвижение. Это может происходить в самых разных формах, и с появлением социальных сетей легко пренебречь более традиционными методами маркетинга.

Тем не менее, это одни из наиболее эффективных способов для стоматологов заявить о себе. Сарафанное радио снова и снова доказывает, что это один из лучших способов привлечения новых потенциальных клиентов. Рекомендации от довольных клиентов помогут завоевать доверие потенциальных клиентов.

Пациенты, у которых есть положительный опыт в вашей клинике, скорее всего, поделятся этим опытом онлайн или офлайн. Это означает, что если они довольны вашим обслуживанием, то другие могут увидеть эту информацию и выбрать посещение вашей практики вместо другой.

Некоторые способы, которыми вы можете реализовать это, включают создание хэштега или страницы в социальной сети, которая позволяет вам делиться отзывами пациентов или фотографиями их улыбок после лечения.

Возможно, также стоит подумать о том, чтобы дать пациентам стимул рассказать о вашей практике своим друзьям, будь то скидка при следующем посещении или небольшой бесплатный подарок.

Ошибка № 6: Не делегировать работу

Стоматологический маркетинг ни в коем случае не является маленьким предприятием для любого дантиста. Важно не только иметь время в своем расписании, но и правильно распределять его, чтобы не подвергать себя чрезмерному стрессу.

Один из ваших сотрудников может быть тайным графическим дизайнером, а другой — дотошным организатором. Знание своих сильных сторон и сильных сторон других поможет вам определить подходящего человека для каждой задачи и распределить рабочую нагрузку.

Прежде чем делегировать работу, важно иметь связную маркетинговую стратегию. Если вы не определите, что нужно сделать, в правильно классифицированной таблице действенных идей, ваш маркетинг будет осуществляться бессистемно.

Последнее, что вам нужно, — это случайный, непоследовательный и бессистемный подход, который повсюду.

Ошибка № 7: Неумение ставить цели и оценивать свой прогресс в их достижении.

Как узнать, что вы движетесь в правильном направлении, не устанавливая цели для измерения успеха? Без поддающихся количественному измерению целей, которые вы стремитесь достичь с помощью своих стратегий стоматологического маркетинга, легко начать лениться с публикацией или забыть, каковы были ваши первоначальные намерения.

Чтобы ваш цифровой маркетинг приносил плоды, вам нужно усердно работать над ним и стремиться к последовательности, и хороший способ убедиться в этом — иметь цели, к которым вы постоянно стремитесь.

Тем не менее, постановки цели недостаточно; вы должны быть в состоянии измерить, насколько хорошо вы достигли этой цели. Если вы не будете следить за этими показателями, вы не получите никаких отзывов о том, следует ли вам изменить курс или оставаться при своем мнении.

Хороший способ отслеживать свой прогресс — использовать Google Analytics. Это может дать вам довольно полезную информацию о производительности различных частей вашего сайта, в том числе о том, какие страницы люди посещают чаще всего, где они проводят свое время при просмотре вашего контента и т. д.

Заключение

Подводя итог, можно сказать, что стоматологи совершают множество маркетинговых ошибок, которые могут нанести ущерб их успеху.

Здесь важно помнить, что недостаточно просто знать, что это за вещи; скорее, вам нужно принять меры и что-то сделать с ними, если вы хотите улучшить свои маркетинговые усилия.

Избегая ловушек, описанных в этой статье, и следуя нашим советам по стоматологическому маркетингу, вы можете гарантировать, что ваши кампании будут более успешными и приведут к большей отдаче от инвестиций в ваш бизнес.