Stern Weber S380 TRC: Higit pa sa nakikita

Tinutulungan ng Stern Weber S380 TRC ang mga New Leaf Dentists na makita ng mata sa mata ang mga pasyente - at baguhin ang kanilang buong karanasan sa paggamot.

Ni Danny Chan

Ang pakikipag-ugnayan sa isang tao sa antas ng mata sa isang hindi nagbabantang paraan, sabi ng mga eksperto sa komunikasyon, ay ang pinakamabilis na paraan upang magtatag ng pagkakaunawaan at pagtitiwala sa isa't isa.

Cue to the expression 'see eye to eye': Kapag nagtagpo ang dalawang hanay ng mga mata sa parehong antas, mahiwagang sinisira nito ang hindi nakikitang mga pader ng pagdududa at hinala na nagmumula sa hindi pamilyar.

Ang makapangyarihang non-verbal na komunikasyon na ito ay gumaganap ng napakalaking papel sa New Leaf Dentists (NLD), kung saan ang mga dentista ay gumagawa ng paraan upang maging komportable at pakinggan ang kanilang mga pasyente.

Mata sa mata konsultasyon sa ngipin

Ang alchemy ng pakikipag-ugnay sa mata, sabi ni Dr Rouel Vergara, ang Principal Dentist at May-ari ng NLD, ay mahalaga sa pagbuo ng mga positibong relasyon, na itinuturing niyang pundasyon ng suburban practice na matatagpuan sa Erina, ang rehiyon ng Central Coast ng NSW.

"Natuklasan ko na ang pagtugon sa mga pasyente sa antas ng mata," sabi niya, "ay nakakatulong na maging komportable sila habang pinapataas ang pagtanggap ng paggamot sa kabuuan."

Ito ang isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit iginiit ni Dr Vergara ang Stern Weber S380 TRC noong namimili siya ng dental chair, bilang bahagi ng pagsasaayos ng NLD noong Nobyembre.

Ang advanced na dental unit ay nagtatampok ng kakaibang powered chair na madaling paikutin at iposisyon sa perpektong taas para sa anumang uri ng katawan.

Nagbibigay-daan ito sa dentista at pasyente na mapanatili ang isang equilibrium na posisyon sa pag-upo na nawawala sa karamihan ng mga dental treatment unit.

Alamin kung ano ang mga 5 pagsasaalang-alang kapag bumibili ng dental chair.

Pinapadali ng Stern Weber S380 TRC ang two-way na dialogue

Ang tuhod-break na disenyo ng Stern Weber S380 TRC dental chair, Dr Vergara enthuses, ay nagpapadali sa isang two-way na dialogue na nag-aalis sa isang nakakatakot na engkwentro para sa mga pasyenteng kinakabahan.

“Aminin natin, nakakatakot ang isipin na magpatingin sa dentista. Karamihan sa mga tao ay napopoot sa karanasan ng pagbisita sa isang dental clinic.

"Upang mabawasan ang pagkabalisa na iyon, kailangan nating ipaalam ang pangangalaga at pagnanasa kung saan ipinapaliwanag natin at inihatid ang paggamot."

Dr Rouel Vergara, Principal Dentist at May-ari, New Leaf Dentist (Sydney, Australia)

Kapansin-pansin, niraranggo ni Dr Vergara ang 'komunikasyon ng pasyente' bilang numero unong priyoridad kapag pumipili ng angkop na upuan sa ngipin.

Pad sa likod

Susunod sa listahan ay 'patient and operator comfort'.

Sa abot ng karanasan sa ngipin, naniniwala si Dr Vergara na, bukod sa kung gaano banayad ang iyong diskarte sa paggamot, ang kadahilanan ng kaginhawaan ay may posibilidad na mag-iwan ng pinakapangmatagalang impresyon. Kaya naman humingi siya ng specific backrest para sa unit.

"Ang Nordic backrest ay sumusuporta sa isang mas malawak na hanay ng mga laki ng pasyente," dagdag niya.

"Naniniwala ako na ang sa amin ay ang tanging kasanayan sa Australia na nagmamay-ari ng ganitong uri ng backrest. Hangga't ito ay nagpapaginhawa sa aking mga pasyente, sulit na sulit ang puhunan."

Upang maprotektahan ang kanyang 'hindi na bata' pabalik mula sa sumpa ng dentista sa musculoskeletal disorder, sinabi ng may-ari ng dental practice na ang ergonomic na disenyo ng S380 ay sapat na sumusuporta sa tabla at leeg.

Ang maraming nalalaman na pagpoposisyon ng tray ng instrumento - alinman sa gilid ng dentista o katulong - ay nagbibigay-daan din para sa libreng daloy ng paggalaw at kaginhawaan sa pagtatrabaho para sa lahat.

Full-package na paghahatid

Para sa isang pangkalahatang dentista na gumagawa ng maraming restorative work, orthodontics, root canals at implants, sinabi ni Dr Vergara na ang S380 ay umaangkop sa bill bilang isang 'full-package treatment center'.

"Mayroon itong in-built na endodontic system kaya hindi ko na kailangang bumili ng dagdag na motor para sa mga root canal," kwalipikado siya.

"Hindi ko rin kailangan bumili ng hiwalay na motor para sa mga implant dahil idinisenyo din ito para sa mga implant at surgical procedure."

Alamin kung ano ang mga 5 pagsasaalang-alang kapag bumibili ng dental chair.

Itinatampok ng Stern Weber S380 TRC ang lahat ng elemento para sa endodontic treatment, kabilang ang brushless micromotor at apex locator. Ang mga database na may karamihan sa mga endocanalar bur na available sa komersyo at ang ENDO control mode ay isinama din sa unit.

Ang implantologist ay mayroon ding lahat ng kinakailangang kasangkapan sa kanyang pagtatapon, kabilang ang brushless micromotor, foot control at peristaltic pump.

Mercedes-Benz ng mga dental chair

Tinatawag ang S380 TRC na Mercedes-Benz ng mga dental unit, ipinahayag ni Dr Vergara na bagama't ang luxury range treatment unit ay naka-pack sa mga rafters na may mga feature at functionality, nagulat siya na hindi ito "napresyuhan tulad ng isang Rolls Royce".

Dr Rouel Vergara, Principal Dentist at May-ari, New Leaf Dentist (Sydney, Australia)

Bagama't hindi mura ang humigit-kumulang $80,000 na tag ng presyo ng kanyang "higher-end na configuration", naniniwala siyang ito ay "ibinigay ang pinakakumpleto at value-for money package para sa isang unit ng klase nito."

Dahil dati nang nagmamay-ari ng Stern Weber autoclave, tinitiyak ni Dr Vergara ang pagiging maaasahan ng tatak, at idinagdag na ito ay isang kagalang-galang na kumpanya sa simula.

Ang Ivoclar na kumakatawan sa tatak sa Australia ay nagpapatibay lamang sa paniwala, habang sinabi niya: "Hindi ka talaga maaaring magkamali sa dalawang world-class na tatak na nagtutulungan."

"Nais kong ihanay ang mga New Leaf Dentist sa mga kumpanyang may parehong halaga ng pangangalaga sa kanilang mga customer at pagiging isang provider ng solusyon," dagdag niya.

"Ang bawat aspeto mula sa pamamahala ng proyekto hanggang sa pag-install at pagsasanay sa produkto ay maayos na hinahawakan ng mga taong Ivoclar. Si Paul Dryden, sa partikular, ay tumulong na itakda ang mga bagay sa isang napakahigpit na iskedyul na kahanga-hanga.

Pagbabago ng karanasan ng pasyente

Bilang isang lokal na pag-iisip na practitioner, si Dr Vergara ay malalim na kasangkot sa komunidad ng Central Coast. Ang dating pangulo at aktibong miyembro pa rin ng Rotary Club ng Umina Beach ay maaari ding makitang naglalaro ng basketball para sa kanyang New Leaf Dentists team o tumulong sa isa sa maraming aktibidad sa ilalim ng bandila ng Hope UC, ang lokal na simbahan na kanyang dinadaluhan. 

“Hindi lang basta ang practice namin in komunidad ngunit namuhunan sa loob."

Dr Rouel Vergara, Principal Dentist at May-ari, New Leaf Dentist (Sydney, Australia)

Sinusundan ng ilang pasyente ang sikat na dentista mula noong nakaraang trabaho – bago itinatag ang New Leaf Dentists noong 2015. Ang iba ay kilala na naglalakbay ng 100km mula sa Sydney upang bisitahin ang kanyang practice, isang testamento na isinulat na malaki sa masigasig na pagsunod nito.

Salita ng bibig, sabi niya, ay gumanap ng nangingibabaw na tungkulin sa marketing na nagpalaki ng mga New Leaf Dentist mula sa isang solong pagsasanay hanggang sa isa na may 16 na kawani, kabilang ang 5 kasamang dentista.

At sa magandang dahilan din.

"Kung hihilingin mo sa pangkalahatang publiko ang kanilang feedback tungkol sa isang pagbisita sa ngipin, kadalasan ay negatibo ang karanasan. Ito mismo ang sinusubukan naming baguhin ang isang pagbisita sa isang pagkakataon, "dagdag ni Dr Vergara.

“Sa practice namin, walang aksidente. Lahat ay sinadya. Mula sa oras na ang pasyente ay binati ng aming mga tauhan hanggang sa oras na sila ay umalis, nais naming matiyak ang isang tuluy-tuloy na karanasan.

“Ganoon din sa dental chair. Sinadya namin ang pagpili ng isa na makakatulong sa amin na baguhin ang buong karanasan ng pasyente. Para sa amin, ito ang S380.”

Alamin kung ano ang mga 5 pagsasaalang-alang kapag bumibili ng dental chair.