Nangungunang 7 pagkakamali ng dental marketing

Ang digital marketing ay naging isang kailangang-kailangan na bahagi ng industriya ng ngipin. Sa napakaraming kasanayan sa ngipin na nakikipagkumpitensya para sa negosyo, mahalagang gamitin ang anuman at lahat ng magagamit na mapagkukunan upang i-market ang iyong kasanayan.

Sa kasamaang palad, mayroon ding maraming mga pagkakamali na ginagawa ng mga dentista kapag nagme-market nang digital. Gumagamit ka man ng Facebook, Google ads, website, o email blasts, iwasan ang 7 karaniwang pagkakamali sa marketing sa ngipin sa lahat ng paraan upang matiyak ang pinakamahusay na posibleng pagkakataon ng tagumpay.

Pagkakamali #1: Hindi nauunawaan ang kahalagahan ng SEO sa marketing ng ngipin.

Ang SEO ay tumutukoy sa pag-optimize ng search engine – na kung paano lumalabas ang mga website sa mga resulta sa mga sikat na search engine tulad ng Bing, Yahoo, atbp... Ang layunin ng SEO ay simple: makakuha ng mas maraming tao na nais kung ano ang iyong inaalok upang mahanap muna ang iyong site. Nangangahulugan ito na makakuha ng mas maraming trapiko mula sa mga nauugnay na paghahanap hangga't maaari.

Ang Google ay ang pinakasikat na search engine sa mundo na may higit sa 2 bilyong buwanang paghahanap. Ito ay nagkakahalaga ng halos 65% ng lahat ng trapiko sa web ayon sa StatCounter. Nangangahulugan iyon kung hindi ka na-optimize para dito, napakaliit ng pagkakataon na mahahanap ng sinuman ang iyong site kapag naghahanap ng isang bagay na nauugnay sa iyong inaalok.

Ang isang epektibong diskarte sa SEO ay mahalaga para sa bawat website ng dentista at dapat na ipatupad kaagad pagkatapos mag-set up ng isang bagong kasanayan sa ngipin. Kung gagawin nang tama, makakatulong ang online presence na mapataas ang visibility, maakit ang mga pasyente, mapahusay ang mga rate ng conversion, at sa huli ay palaguin ang iyong negosyo. Ipinakita ng mga pag-aaral na ang pagkakaroon ng isang mahusay na na-optimize na website ng ngipin ay nagpapataas ng posibilidad na matagpuan ng mga potensyal na customer ng hanggang 300%.

Upang mapataas ang iyong online na trapiko, tumuon sa iyong mga tag ng pamagat na nauugnay sa keyword at paglalarawan ng meta. Ito ang ilan sa mga pinakamahalagang elemento sa mga tuntunin ng pag-optimize ng search engine dahil direktang lumilitaw ang mga ito sa itaas o ibaba ng bawat pahina ng resulta sa listahan ng mga organic na resulta ng Google. I-optimize ang dalawang lugar na ito upang maglaman ang mga ito ng mga keyword na nauugnay sa iyong mga inaalok na serbisyo.

Kabilang sa mga halimbawa ng mga sikat na keyword sa ngipin ang: “dental implants,” “cosmetic dentistry,” “pregnancy teeth whitening,” atbp. Maaari ka ring gumamit ng mga tool tulad ng SEMrush or Moz upang maiangkop ang iyong marketing sa ngipin sa kung ano ang hinahanap ng mga tao.

 

Ang mga tag ng keyword at mga paglalarawan ng meta ay dalawa lamang sa maraming salik na napupunta sa pagtukoy kung aling mga site ang mas mataas ang ranggo kaysa sa iba. Ang isa pang pangunahing kadahilanan ay ang kalidad ng nilalaman. Kung mayroon kang mga artikulong may mataas na kalidad na may natatanging impormasyon tungkol sa iyong mga serbisyo, malaki ang posibilidad na makakapag-ranggo ka nang maayos sa mga paghahanap na nauugnay sa mga paksang iyon.

Bottom line ay, mahalaga ang SEO! At kung hindi mo alam kung paano gawin ito sa iyong sarili, walang kahihiyan sa pagkuha ng isang eksperto. Mayroong maraming mga kagalang-galang na kumpanya na nag-aalok ng abot-kayang SEO packages, kaya tingnan ang mga ito ngayon!

Pagkakamali #2: Sinusubukang pasayahin ang lahat at hindi nakatuon sa iyong angkop na madla.

Mahalagang maunawaan ang iyong target na madla upang epektibo kang makagawa ng nilalaman para sa kanila. Gayunpaman, kung susubukan mong pasayahin ang lahat na hahantong sa sobrang saturation at pagkalito na makakaapekto sa iyong mga rate ng conversion. Ang rate ng conversion ay tumutukoy sa porsyento ng mga mambabasa na talagang nagpasya na mag-book ng appointment pagkatapos tingnan ang iyong pahina.

Hindi mo magagawa ang lahat, kaya kailangan mong tumuon sa kung ano ang gumagana para sa mga taong malamang na bumili mula sa iyo. Dito magagamit ang isang mahusay na diskarte sa SEO dahil nakakatulong ito sa iyong matukoy ang mga keyword o pariralang iyon na may mataas na trapiko at mga conversion. Maaari ka ring makahanap ng mga tool sa pagsasaliksik ng keyword na partikular sa iyong lokal na lugar, gaya ng GetKeywords. Kapag alam mo na ang mga terminong ito, magagamit mo ang mga ito kapag gumagawa ng mga bagong post sa blog, landing page, ad, video, larawan, atbp.

Ang pagiging natatangi ay isang mahalagang bagay, at ang mga website ng dental ay isang dime isang dosena. Alamin ang mga bagay na nagpapaiba sa iyo sa iba.

Pagkakamali #3: Kulang sa isang nakakahimok na kuwento.

Ang isang kasanayan ay higit pa sa isang pag-aalala sa negosyo, ito ay isang tatak. Ang bawat tatak ay nangangailangan ng isang nakakahimok na kuwento sa likod ng mga produkto at serbisyo nito. Dapat na maunawaan ng iyong mga customer kung ano ang nagpapaiba sa iyong kumpanya sa pamamagitan ng pagbabasa tungkol dito sa iyong site. Ang pinakamahusay na paraan upang sabihin ang kuwentong ito ay sa pamamagitan ng marketing ng nilalaman.

Ang marketing ng nilalaman ay isang madiskarteng diskarte para sa mga negosyo sa lahat ng laki upang lumikha ng mahalagang nilalaman na nagtuturo sa kanilang madla habang nakikipag-ugnayan sa kanila sa isang emosyonal na koneksyon. Maaaring kasama sa ganitong uri ng content ang mga post sa blog, eBook, infographic, white paper, webinar, podcast, video tutorial, case study, atbp. Nagbibigay ang content marketing ng pagkakataong kumonekta sa mga prospect sa bawat yugto ng buying cycle – pagbuo ng kamalayan, pagbuo ng interes , pagkakaroon ng tiwala, pagsasara ng mga benta, at pag-aalaga ng mga relasyon sa paglipas ng panahon.

Sa mga termino ng karaniwang tao, nangangahulugan ang marketing ng nilalaman na lumikha ng kapaki-pakinabang na impormasyon o mga produkto na gustong basahin o bilhin ng iyong madla. Sa madaling salita, sabihin ang iyong kuwento!

Pagkakamali #4: Nakatuon lamang sa social media para sa iyong marketing sa ngipin

Huwag malito. Mayroong mga overlap sa pagitan ng SEO at Social Media Marketing ngunit mayroon silang mga pagkakaiba. Kailangan mo silang dalawa para sa isang matagumpay na presensya sa online. Ang pinakamahusay na paraan ay pagsamahin ang dalawang elementong ito nang magkasama upang masulit mo ang mga ito. Kung masyado kang tumutok sa isang elemento, malamang na mawawalan ka ng isang bagay na mas mahalaga.

Ang mga bagong uri ng social media para sa mga dentista ay lumitaw sa nakalipas na dekada bilang isang abot-kayang tool sa marketing. Kabilang dito ang mga grupo sa Facebook, LinkedIn Group, mga chat sa Twitter, mga video sa YouTube, mga blog, mga podcast, atbp.

Ang ilan sa mga tool na ito ay maaari ding makatulong sa iyong mga pagsisikap sa pag-optimize ng search engine sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga link pabalik sa iyong website mula sa loob ng mga pahina o post na iyon. Bilang karagdagan, ang ilan sa mga bagong paraan ng komunikasyon na ito ay nagpapahintulot sa mga potensyal na kliyente na makipag-ugnayan at magtanong tungkol sa mga partikular na paksa sa real-time na maaaring maging kapaki-pakinabang kapag sinusubukang sagutin ang mga tanong ng pasyente sa mga pagbisita sa opisina.

Maraming mga dental marketer ang nakatuon lamang sa social media sa kanilang marketing, na isang pagkakamali. Ang social media ay kailangang dagdagan ng iba pang mga diskarte sa marketing upang maisulong ang iyong mga serbisyo.

Ipinapakita ng pananaliksik na ang mga pasyente na tumatanggap ng higit sa isang uri ng advertising ay may mas mahusay na mga rate ng pag-recall para sa pangalan ng dentista at lokasyon ng pagsasanay kaysa sa mga nakatanggap lamang ng mga tradisyonal na pamamaraan tulad ng direktang koreo, print ad, at billboard.

Nangangahulugan ito na kailangan mong gamitin ang lahat ng magagamit na mga channel upang maabot nang epektibo ang iyong target na madla!

Pagkakamali #5: Pagpapabaya sa mga pamamaraan sa pag-promote ng maliliit na negosyo tulad ng salita sa bibig, mga referral, at pakikipag-ugnayan sa pagsasalita.

Ang susi sa mahusay na marketing sa ngipin ay promosyon. Ito ay maaaring dumating sa iba't ibang anyo at sa pag-usbong ng social media, madaling pabayaan ang mas tradisyonal na pamamaraan ng marketing.

Gayunpaman, ito ang ilan sa mga pinakaepektibong paraan para mailabas ng mga dentista ang kanilang mga pangalan doon. Ang salita ng bibig ay paulit-ulit na napatunayang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang makabuo ng mga bagong lead. Ang mga referral mula sa mga nasisiyahang customer ay makakatulong sa pagbuo ng tiwala sa mga potensyal na kliyente.

Ang mga pasyente na may positibong karanasan sa iyong klinika ay malamang na magbahagi ng mga karanasang iyon online o offline. Nangangahulugan ito na kung masaya sila sa iyong serbisyo, maaaring makita ng iba ang impormasyong ito at piliin na bisitahin ang iyong pagsasanay sa halip na isa pa.

Ang ilang mga paraan na maaari mong gawin tungkol sa pagpapatupad nito ay kinabibilangan ng paggawa ng hashtag o isang social media page na nagbibigay-daan sa iyong magbahagi ng mga testimonial ng pasyente o mga larawan ng kanilang mga ngiti pagkatapos ng paggamot.

Maaaring sulit din na isaalang-alang ang pagbibigay sa mga pasyente ng insentibo na ipalaganap ang salita ng iyong pagsasanay sa kanilang mga kaibigan, kung iyon ay isang diskwento sa kanilang susunod na pagbisita o isang maliit na libreng regalo.

Pagkakamali #6: Hindi pagtatalaga ng trabaho

Ang marketing ng ngipin ay hindi nangangahulugang isang maliit na gawain para sa sinumang dentista. Mahalaga hindi lamang na magkaroon ng oras sa iyong iskedyul ngunit dapat din itong ilaan nang naaangkop upang hindi ilagay ang iyong sarili sa ilalim ng labis na stress.

Ang isa sa iyong mga miyembro ng staff ay maaaring isang closet graphic designer, habang ang isa ay isang maselang organizer. Ang pag-alam sa iyong sariling mga lakas at ng iba ay makakatulong sa iyong matukoy ang tamang tao para sa bawat gawain at ikalat ang workload.

Bago italaga ang trabaho, mahalagang magkaroon ng magkakaugnay na diskarte sa marketing. Nang walang pagmamapa kung ano ang kailangang gawin sa isang maayos na nakategorya na talahanayan ng mga naaaksyong ideya, ang iyong marketing ay gagawin sa isang payak na paraan.

Ang huling bagay na kailangan mo ay isang random, hindi pare-pareho, at hindi sistematikong diskarte na nasa lahat ng dako.

Pagkakamali #7: Pagkabigong magtakda ng mga layunin at suriin ang iyong pag-unlad patungo sa kanila.

Paano mo malalaman na patungo ka sa tamang direksyon nang hindi nagtatakda ng mga layunin upang sukatin ang tagumpay? Kung walang nasusukat na layunin para sa kung ano ang iyong nilalayon na makamit gamit ang iyong mga diskarte sa marketing sa ngipin, madaling magsimulang maging tamad sa pag-post o kalimutan kung ano ang iyong mga unang intensyon.

Upang magbunga ang iyong digital marketing, kailangan mong pagsikapan ito at hangarin ang pagkakapare-pareho, at ang isang mahusay na paraan upang matiyak na ito ay ang pagkakaroon ng mga layunin na palagi mong pinupuntirya.

Sabi nga, hindi sapat ang pagtatakda ng layunin; kailangan mong sukatin kung gaano mo naabot ang layuning iyon. Kung hindi mo babantayan ang mga sukatang ito, hindi ka makakakuha ng anumang feedback tungkol sa kung dapat kang magbago ng kurso o manatili sa iyong mga baril.

Ang isang mahusay na paraan upang subaybayan ang iyong pag-unlad ay ang paggamit Google Analytics. Maaari itong magbigay sa iyo ng ilang medyo kapaki-pakinabang na mga insight sa pagganap ng iba't ibang bahagi ng iyong site, kabilang ang kung aling mga page ang madalas na binibisita ng mga tao, kung saan nila ginugugol ang kanilang oras kapag nagba-browse sa iyong nilalaman, atbp

Konklusyon

Upang buod, maraming mga pagkakamali sa marketing na ginagawa ng mga dentista na maaaring makasama sa kanilang tagumpay.

Ang pangunahing bagay na dapat tandaan dito ay hindi sapat na malaman lamang kung ano ang mga bagay na iyon; sa halip, kailangan mong kumilos at gumawa ng isang bagay tungkol sa mga ito kung gusto mong pagbutihin ang iyong mga pagsusumikap sa marketing.

Sa pamamagitan ng pag-iwas sa mga pitfalls na sakop sa artikulong ito at pagsunod sa aming mga tip sa marketing sa ngipin, masisiguro mong mas magiging matagumpay ang iyong mga campaign at hahantong sa mas magandang return on investment para sa iyong negosyo.