Gülümse, Tıkla, Bitti: EM2AI'nin Zahmetsiz Hasta Kabulü

EM2AI'nin hepsi bir arada hasta odaklı bulut çözümü, Q&M Dental Group'taki diş operasyonlarını güçlendiriyor, kayıttan tedaviye kadar akıcı bir deneyim sunuyor ve dijital çağda hastaların güvenini artırıyor.

Danny Chan tarafından

EM2AI, Singapur ve Malezya'da diş teknolojisinde yapay zeka odaklı bir yol açıyor. Bu devrimin temelinde, yalnızca hasta kabul sürecini kolaylaştırmakla kalmayıp aynı zamanda diş hekimlerine toplanan röntgen bilgilerine dayanarak anında tedavi planları oluşturma olanağı tanıyan şirketin muayenehane otomasyon yazılımı yer alıyor. 

Teknoloji start-up'ı, Asya-Pasifik bölgesindeki hasta bakımı manzarasını yeniden şekillendirmeye yönelik iddialı bir plan barındırıyor. Singapur merkezli şirket, özel yazılımları EM2Clinic'in diş hekimlerinin hastalarıyla etkileşim şeklini önemli ölçüde değiştireceğini umuyor.

CEO Ryan San şöyle açıklıyor: "EM2AI çözümü, AI diş durumu algılama özelliklerine (EM2AIScan) sahip bir klinik/hasta yönetim sistemidir (EM2Clinic). 

"Misyonumuz, yapay zeka ve dijital diş hekimliğinin entegrasyonu yoluyla diş bakımı kalitesini geliştirmek ve ağız sağlığı için daha parlak bir gelecek yaratmaktır."

Zahmetsiz, Sorunsuz Bir Hasta Yolculuğu için Yapay Zekayı Serbest Bırakma

Ryan'a göre EM2AI, hastaların kliniğe adım attığı andan itibaren dönüştürücü bir deneyime öncülük ediyor ve bunun üzerine AI yazılımı kusursuz bir hasta deneyimi için zemin hazırlıyor. 

Kayıt, randevular ve birden fazla yazılım uygulamasının yönetilmesi gibi geleneksel zorluklar geçmişte kaldı. EM2AI'nin hepsi bir arada hasta odaklı bulut çözümü, bu süreçleri basitleştirerek hastaların zahmetsizce çevrimiçi ön kayıt yapmasına ve randevu almasına olanak tanıyor.

EM2AI çözümünün uygulanması, 150'den fazla klinikte başarıyla gerçekleştirildi. ödüllü Q&M Dental Group Singapur ve Malezya genelinde. Güneydoğu Asya'nın en büyük diş hekimliği grubuyla yapılan bu dikkate değer girişim, dijitalleşmeye yönelik karşılıklı bağlılık ve artan operasyonel verimlilik arayışıyla teknolojiyi muayenehanenin mevcut iş akışına entegre ediyor.

Geçmişte Q&M, operasyonlarını tam bir dijital entegrasyon olmadan yürütüyordu; bu durum, diş hekimlerini ve hemşireleri POS sistemleri, Dental Notes sistemleri ve röntgen yazılımı gibi birden fazla yazılım uygulamasıyla etkileşime geçmeye zorlamıştı. 

Çok sayıda ekran arasında geçiş yapma ihtiyacıyla karakterize edilen bu karmaşıklık, kullanıcılar için önemli bir zorluk teşkil ediyordu. Soru-Cevap'ın çok şubeli yapısı, hasta kayıtlarının klinikler arasında manuel olarak aktarılmasını gerektiren ve değerli zaman ve kaynak tüketen bir süreç olan ek karmaşıklıklar ortaya çıkardı. 

"Günümüzün dijital çağında, hastalar genellikle doktor tarafından verilen diş teşhislerini doğruluyor veya çevrimiçi araştırma yoluyla "ikinci görüş" alıyor. Ancak çevrimiçi olarak sunulan bilgilerin tümü güvenilir değildir," diye ekliyor Ryan, Soru-Cevap uygulamasının köklerinin izini sürüyor. 

"Bu nedenle Q&M, üretkenliği ve hasta deneyimini geliştirmek için dijital bir diş hekimliği çözümü aradı."

EM2AI'nin Soru-Cevap'ta Hasta İletişimi ve Klinik Verimliliği Üzerindeki Etkisi

Q&M'de Yardımcı Diş Hekimi Dr. Teo Jian Kiat, EM2AI analizinin zaman içinde artan doğruluğunu kabul ediyor ve artık 3D taramaların sağladığı bilgileri tamamlayarak diş durumlarını hastalara iletmek için bir araç olarak daha güvenli bir şekilde kullanılabileceğine inanıyor.

"Hastalarımın tedavi tamamlanmadan önce bile durumlarını daha iyi anladıklarını gördüm" diyor.

"Hastaları daha iyi eğitmenin ve onlarla iletişim kurmanın yollarını hâlâ öğreniyorum ve buluyorum ve (EM2AI'nin) teknolojiyle desteklenen diş hekimliğine liderlik etme vizyonunun övgüye değer olduğunu düşünüyorum. Bize bu becerileri öğrenmemiz ve hastalara ihtiyaç duydukları en iyi bakımı, değerini anlayabilecekleri şekilde sunmamız için bir platform sağlıyor."

AI Dental grafiklerini kullanmak benim ve hastalarım için oyunun kurallarını değiştiren bir deneyim oldu. Bu teknolojiyi hastalarıma sunduğumda, onların ilk tepkisi genellikle şaşkınlık oluyor; 'Vay canına, bu çok yüksek teknoloji ve sorunu hemen görebiliyorum.

Dr Zatarie Hoe, Soru-Cevap diş hekimi

EM2AI çözümünün uygulanması çok önemli bir değişime işaret ediyordu. Q&M artık kayıt, randevular, faturalandırma ve röntgen, intraoral görüntüler ve fotoğraflar da dahil olmak üzere diş görüntülerinin görüntülenmesi için birleşik bir yazılım platformuyla sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Verilerin şubeler arasında bu şekilde uyumlaştırılması, sürekli kayıt taleplerine olan ihtiyacı ortadan kaldırır.

Soru-Cevap: Dr Ng Chin Siau

Hastalar çevrimiçi olarak ön kayıt yaptırabilir ve randevularını kolayca planlayabilir, böylece hem hastalar hem de resepsiyon görevlileri için zaman tasarrufu sağlanır. Yapay zeka destekli algılamanın entegrasyonu, hastaların anında ikinci görüş almasına olanak tanıyor; bu özellik yalnızca operasyonları kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda daha etkili ve verimli bir klinik ortamına da katkıda bulunuyor.

Ryan, "Bu dönüştürücü değişiklikler yalnızca klinik operasyonlarını optimize etmekle kalmıyor, aynı zamanda hastaların diş hekimlerine olan güvenini ve güvenini de artırıyor" diye altını çiziyor Ryan.

"Sonuç olarak bu, Soru-Cevap'ı dijital çağın gelişen talepleriyle uyumlu hale getirerek genel hasta deneyimini artırıyor."

Geleceğin Planını Çizmek: EM2AI'nin Yapay Zekası Diş Hekimliği Uygulamalarını Nasıl Kolaylaştırıyor?

Bu arada, EM2AI'nin Otomatik Diş Çizelgeleme yazılımı, diş hekimleri için diş çizelgeleme sürecinde devrim yaratıyor ve üretkenliği önemli ölçüde artıracak şekilde kolaylaştırıyor. Geleneksel olarak diş çizelgesinin çıkarılması, hasta başına ortalama 5-10 dakika veya daha fazla süren önemli miktarda zaman tüketiyordu. Ancak yapay zeka destekli çözüm sayesinde bu zahmetli görev artık yalnızca birkaç saniyede tamamlanıyor.

Bir hastanın röntgen filmi yüklendikten sonra yapay zeka algoritmaları verileri hızlı bir şekilde analiz ederek mevcut diş sorunlarını ve önceki restorasyonları kapsayan kapsamlı bir diş şeması oluşturuyor. EM2AI'nin yapay zeka diş çizelgeleme özelliğini kullanmanın, hastalardan çok yoğun geri bildirimler aldığını bildiren Soru-Cevap diş hekimi Dr. Zatarie Hoe için dönüştürücü bir deneyim olduğu kanıtlandı. 

"AI Dental haritasını kullanmak benim ve hastalarım için oyunun kurallarını değiştiren bir deneyim oldu. Bu teknolojiyi hastalarıma sunduğumda, onların ilk tepkisi genellikle şaşkınlık oluyor ve şöyle yorumlar yapıyorlar: 'Vay canına, bu çok ileri teknoloji ve sorunu hemen görebiliyorum'' diyor Dr Hoe.

"Ayrıca yapay zeka yalan söylemediği için hastalar dişleriyle ilgili gerçekten bir sorunları olduğunu biliyorlar ve bu nedenle diş sorunlarının çözümüne yatırım yapmaya daha istekli oluyorlar."

Dr Hoe, yabancı bir ev işçisi hastasının çok sayıda alıkonan kökenini ayrıntılarıyla anlatan bir diş sağlığı raporunun işverenine gönderildiği özel bir örneği anlatıyor.

"Kesinlikle onun diş durumunu vurgulamamıza ve işverene bunu çok daha iyi açıklamamıza yardımcı oldu" diye paylaşıyor. "Yapay zeka ve diş sağlığı raporlarının bu kombinasyonu, büyük potansiyele sahip çok iyi bir girişimdir!" 

Yapay Zeka Diş Teşhislerini Geliştiriyor

Diş hekiminin rolü, klinik muayene sırasında AI grafik sonucunu doğrulamak, örtüşen anatomik yapılar, servikal yanma ve belirli koşulları tespit edememe gibi 2D röntgenlerin sınırlamalarını tanımaktır.

Ryan, "Çizelgeleme sürecini otomatikleştirerek diş hekimleri üretkenlikte önemli artışlar öngörebilir" diye doğruluyor. "Diş hekimleri artık manuel çizelgelere değerli zaman harcamak yerine hasta iletişimine ve tedavinin kendisine daha fazla odaklanabiliyor."

EM2AI, teşhis hassasiyetini artırmak için yapay zekayı paha biçilmez bir ikinci görüş olarak kullanıyor. Karmaşık süreç, EM2AI sisteminin diş röntgenlerinin kapsamlı veri kümeleri üzerinde titiz bir şekilde eğitilmesiyle ortaya çıkıyor. 

Ryan, "Bir diş hekimi teşhis için yazılımımızı kullandığında, yapay zeka ikinci bir çift göz gibi hareket ederek bu görüntüleri, yalnızca manuel muayeneyle gözden kaçabilecek olası sorunların veya anormalliklerin belirtileri açısından analiz ediyor" diye heyecanlandırıyor Ryan.

"Yapay zeka aynı zamanda tutarlı analizler sağlayarak farklı uygulayıcılar arasında ortaya çıkabilecek teşhislerdeki değişkenliği azaltır."

Q&M Dental Group, Singapur Kurumsal Ödüllerinde Altın Standardı Elde Etti

Güvenin Görselleştirilmesi: EM2AI'nin Şeffaf Diş Bakımı Sanatı

EM2AI teknolojisinin dikkate değer yönlerinden biri, rehberli teşhis yoluyla hastanın güvenini geliştirme kapasitesinde yatmaktadır. Singapurlu diş hekimi Dr. Kenneth Khong'a göre EM2AI, hastalara dişle ilgili endişelerini net bir şekilde görsel olarak sunarak onların bakımlarında aktif katılımcı olmalarına olanak tanıyor.

Dr Khong, "Çoğu hasta, grinin farklı tonları gibi göründüğünden, röntgende çürük olup olmadığını tam olarak anlayamıyor, bu nedenle kutulu alanlara sahip olmak, onların konuştuğumuz şeye odaklanmalarını kolaylaştırıyor" diye açıklıyor.

"Gömülü yirmilik dişler ve alt 7 distaldeki çürükler gibi durumlarda bile, bazı hastalar ağrı oluşana veya semptomatik hale gelene kadar bunu kendi haline bırakmayı tercih ediyor. Onlara yapay zekanın işaret ettiği kutulu alanları gösterdiğimde, benim uydurma yapmadığımı biliyorlar ve bu, onlar için sorunları incitmeye başlamadan önce ele almaları için iyi bir "itici faktör".

Ayrıca yazılım analizi ve tedavi planları, güvenlerini artırarak, uyumu artırarak ve kaygıyı azaltarak hastaların kabulünü teşvik etmeye yardımcı olur.

"Hastalar genellikle sorunları ilk elden görüp kavrayabildikleri zaman diş hekimlerinin tavsiyelerine daha fazla güveniyorlar. Bu, şüpheciliği azaltır ve uygulayıcıya olan güven duygusunu güçlendirir," diye ekliyor Ryan.

"Yapay zeka destekli teşhis aynı zamanda durumlarına ve tedavilerine ilişkin belirsizlikleri ortadan kaldırarak korkunun hafifletilmesine de yardımcı olabilir."

"Durumlarını ve tedavi seçeneklerini anlayan hastaların önerilen bakım planlarını uygulama olasılıkları daha yüksek."

Sorunsuz Yapay Zekayla Geliştirilmiş Klinik İş Akışı Oluşturmaya İlişkin İpuçları

Hasta bakımını ve deneyimlerini iyileştirecek bir kanal olarak konumlandırılan EM2AI, diş hekimliği ekibi için yalnızca bir zamanlar hantal olan görevleri kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda diş hekimliği muayenehanesindeki insan unsurunu da zenginleştirir. Paylaşılan deneyimler, içgörüler ve en iyi uygulamalar için bir bağlantı noktası oluşturarak kolektif büyümeyi ve teknolojik temettülerin optimizasyonunu teşvik eder.

Ryan, yapay zeka destekli teknolojiler alanına adım atan diş hekimliği profesyonellerine yolculuğa ölçülü adımlarla çıkmalarını tavsiye ediyor.

"Yapay zeka destekli teknolojinin nasıl çalıştığını, yeteneklerini ve sınırlamalarını iyice anlamak için zaman ayırın. Bu bilgi, teknolojiden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayacak” diyor ileri görüşlü CEO.

"Gömülü yirmilik dişler ve alt 7 distaldeki çürükler gibi durumlarda bile, bazı hastalar ağrı oluşana veya semptomatik hale gelene kadar bunu kendi haline bırakmayı tercih ediyor. Onlara yapay zekanın işaret ettiği kutulu alanları gösterdiğimde, benim uydurma yapmadığımı biliyorlar ve bu, onlar için sorunları incitmeye başlamadan önce ele almaları için iyi bir "itici faktör".

Dr Kenneth Khong, Singapurlu diş hekimi

“Uygulamanızda yapay zekayı kullanma konusunda deneyim ve güven kazanmak için sınırlı bir uygulamayla başlayın. Bu, daha yumuşak bir geçişe olanak tanıyor ve kesintileri en aza indiriyor.”

Hasta odaklı bir yaklaşım benimsemenin, uygulayıcıların yapay zekayı zorlu bir araç olarak etkili bir şekilde kullanmalarına olanak tanıdığını söylüyor. Yeni iş akışlarına uyum sağlarken açık fikirli olmak, öngörülemeyen faydalar sağlayacaktır.

Ryan, "Yapay Zeka Teknolojisi sürekli gelişiyor ve esneklik dişhekimliği uygulamalarında ön sıralarda kalmanın anahtarıdır" tavsiyesinde bulunuyor.

“Teknolojiyi entegre ederken iş akışınızda ayarlamalara ve iyileştirmelere açık olun. Yakında onun muazzam potansiyelini keşfedeceksiniz. Değerli tarihsel veriler ve içgörüler sağlama yeteneği, uygulamanızın gelecekteki stratejilerini şekillendirecektir."

SoftSmile'ın VİZYONU: ​​Ortodontik Tedavi Planlamasında Yapay Zeka Odaklı Verimlilik ve Tasarruf