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斯特恩·韦伯 S380 TRC:不只是看上去

Stern Weber S380 TRC 帮助 New Leaf 牙医与患者进行面对面的交流,并改变他们的整个治疗体验。

作者:陈丹尼

沟通专家说,以一种不具威胁性的方式让某人与视线平齐,这是建立相互理解和信任的最快方式。

暗示“眼对眼”的表达:当两组眼睛在同一水平面相遇时,它神奇地打破了因陌生而产生的怀疑和怀疑的无形之墙。

这种强大的非语言交流在 New Leaf Dentists (NLD) 中发挥着巨大的作用,牙医竭尽全力让患者感到舒适和倾听。

不止是眼前一亮| 伊沃克拉 | 斯特恩韦伯 S380 | 亚洲牙科资源
New Leaf Dentists 竭尽全力让患者感到舒适和倾听。

眼对眼 牙科咨询

NLD 的首席牙医兼所有者 Rouel Vergara 博士指出,眼神交流的炼金术对于建立积极的关系至关重要,他认为这是位于新南威尔士州中央海岸地区 Erina 的郊区诊所的基石。

“我发现在视线水平上与患者会面,”他说,“有助于让他们感到舒适,同时提高整体治疗的接受度。”

这是 Vergara 博士在去年 380 月作为 NLD 翻新工程的一部分购买牙科椅时坚持使用 Stern Weber SXNUMX TRC 的主要原因之一。

先进的牙科设备具有独特的电动椅,可以轻松旋转并定位在适合任何体型的理想高度。

它允许牙医和患者保持大多数牙科治疗单元中缺少的平衡座位位置。

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找出什么是 购买牙科椅时的 5 个注意事项.

不止是眼前一亮| 图 3 | 伊沃克拉 | 斯特恩韦伯 S380 | 亚洲牙科资源
Stern Weber S380 的膝盖断裂设计为紧张的患者消除了原本令人生畏的遭遇。

Stern Weber S380 TRC 促进双向对话

Vergara 博士热衷于 Stern Weber S380 TRC 牙科椅的膝盖断裂设计,促进双向对话,让紧张的患者远离原本令人生畏的遭遇。

“让我们面对现实吧,看牙医的想法很可怕。 大多数人讨厌去牙科诊所的经历。

“为了尽量减少这种焦虑,我们必须传达我们解释和提供治疗的关怀和热情。”

Rouel Vergara 博士,New Leaf Dentists(澳大利亚悉尼)首席牙医兼所有者

有趣的是,Vergara 博士在挑选合适的牙科椅时将“患者沟通”列为第一要务。

垫在背面

列表中的下一个是“患者和操作者的舒适度”。

就牙科体验而言,Vergara 博士认为,除了您的治疗方法有多温和之外,舒适因素往往会留下最持久的印象。 这就是为什么他要求为该单位提供特定的靠背。

“北欧靠背支持更广泛的患者体型,”他补充道。

“我相信我们是澳大利亚唯一拥有这种靠背的公司。 只要它能让我的患者感到舒适,就值得投资。”

为了保护他“不再年轻”的背部免受牙医对肌肉骨骼疾病的诅咒,牙科诊所的老板说 S380 的人体工程学设计充分支持了腰部和颈部。

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仪器托盘的多功能定位——无论是在牙医侧还是在助手侧——也允许所有人自由流动和工作舒适。

不止是眼前一亮| 图 1 | | 伊沃克拉 | 斯特恩韦伯 S380 | 亚洲牙科资源
Vergara 博士在挑选合适的牙科椅时将“患者沟通”列为第一要务。

整包交付

对于从事大量修复工作、正畸、根管和种植体的普通牙医,Vergara 博士说 S380 符合“全套治疗中心”的要求。

“它有一个内置的牙髓系统,所以我不必为根管购买额外的电机,”他说。

“我也不需要为植入物购买单独的电机,因为它也是为植入物和外科手术而设计的。”

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Stern Weber S380 TRC 具有用于牙髓治疗的所有元件,包括无刷微电机和根尖定位器。 具有大多数市售内孔钻和 ENDO 控制模式的数据库也被整合到该装置中。

种植医生还可以使用所有必要的工具,包括无刷微电机、脚踏控制器和蠕动泵。

牙科椅的梅赛德斯-奔驰

Vergara 博士将 S380 TRC 称为牙科设备中的梅赛德斯-奔驰,他透露,尽管豪华系列治疗设备具有各种特性和功能,但令他惊喜的是它的“价格不像劳斯莱斯”。

Rouel Vergara 博士,New Leaf Dentists(澳大利亚悉尼)首席牙医兼所有者

虽然他承认他的“高端配置”的价格约为 80,000 美元并不便宜,但他认为这是“同类产品中最完整、最物有所值的套餐”。

Vergara 博士之前拥有 Stern Weber 高压灭菌器,他保证该品牌的可靠性,并补充说它是一家信誉良好的公司。

Ivoclar 在澳大利亚代表该品牌只是强化了这一概念,正如他所说:“两个世界级品牌合作不会出错。”

“我想将 New Leaf Dentists 与拥有相同价值观的公司结盟,即关心客户并成为解决方案提供商,”他补充道。

“从项目管理到安装和产品培训的每一个环节都由 Ivoclar 人员顺利完成。 尤其是保罗·德莱登,他帮助安排了非常紧凑的日程安排,这令人印象深刻。”

改变患者体验

作为具有当地人意识的从业者,Vergara 博士深入参与了中央海岸社区。 还可以看到乌米纳海滩扶轮社的前主席和仍然活跃的成员为他的新叶牙医队打篮球,或者在他参加的当地教堂希望 UC 的旗帜下帮助参加许多活动。 

“我们的实践不仅仅是 in 社区,但 投资 在里面。”

Rouel Vergara 博士,New Leaf Dentists(澳大利亚悉尼)首席牙医兼所有者

自从上一份工作以来,一些患者就一直在关注这位受欢迎的牙医——在 New Leaf Dentists 于 2015 年成立之前。众所周知,其他人会从悉尼出发 100 公里来拜访他的诊所,这是对其热心追随者的巨大证明。

他说,口碑在营销方面发挥了主导作用,使 New Leaf Dentists 从一个单独的诊所发展成为拥有 16 名员工的诊所,其中包括 5 名副牙医。

也有充分的理由。

“如果你向公众询问他们对看牙医的反馈,这种体验通常是负面的。 这正是我们试图一次改变一次访问的原因,”Vergara 博士补充道。

“在我们的实践中,没有什么是偶然的。 一切都是故意的。 从我们的工作人员迎接患者到他们离开,我们希望确保无缝体验。

“牙科椅也是如此。 我们非常有意选择一种可以帮助我们改变整个患者体验的产品。 对我们来说,它就是 S380。”

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