青少年因延長牙套治療贏得和解

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英國： 一名 19 歲的女性 Sherrise Stewart 因長期戴牙套治療而未能糾正牙齒問題，成功向正牙醫生索賠 2,750 英鎊。 Sherrise 來自 Haringey 的 Muswell Hill，2017 年，13 歲的她在 Wood Green 的 Park Vue 牙科診所接受了牙套治療，以解決門牙上的一個小縫隙。然而，原本一到兩年的治療卻持續了四年，讓她感到不滿意和難為情。

揮之不去的牙科問題

儘管戴牙套四年了，謝里斯報告說她的治療進展甚微，而且牙齒出現了新問題。她表達了她的苦惱，說：“過了這麼久，我的牙齒縫隙仍然沒有完全矯正。”延長的治療不僅未能彌補最初的縫隙，反而導致她的牙齒一側出現新的縫隙，加劇了她的不適和自我意識。

由於對治療結果感到失望，Sherrise 於 2021 年向 Dental Law Partnership 尋求法律援助。隨後，她在庭外協議中獲得了 2,750 英鎊的和解金，儘管涉案的正牙醫生並未承認責任。謝里斯的代表珍妮佛潘恩 (Jennifer Paine) 對所造成的不必要的痛苦表示遺憾，並強調更好的治療本來可以避免她遭受苦難。

Sherrise 的案例強調了及時有效的矯正治療的重要性，特別是對於年輕患者而言。她所承受的長期不適和心理影響凸顯了正畸醫生需要堅持最高的護理標準並及時解決患者的擔憂。隨著此事以和解告終，它提醒我們牙科診所中問責制和患者滿意度的重要性。