Ambisi Global Buatan India: Kisah Prevest DenPro

Prevest DenPro, yang telah menjadi pionir di India dan merek bahan perawatan gigi yang diakui secara global, telah mengarahkan perhatiannya pada pasar konsumen gigi yang menguntungkan.

By Danny Chan

Di jantung industri perawatan kesehatan India, Prevest DenPro Limited menawarkan contoh cemerlang dari pandangan ke depan, ketahanan, dan dedikasi yang teguh. Didirikan pada tahun 1999 oleh duo yang gigih, Bapak Atul Modi dan Ibu Namrata Modi, usaha yang dikelola keluarga ini telah berkembang dari awal yang sederhana menjadi produsen bahan gigi publik pertama di India dengan jejak global yang besar.

Visi Perintis: Menetapkan Standar Industri di Prevest DenPro

Yang memimpin perjalanan transformatif ini adalah Bapak Atul Modi, seorang lulusan Insinyur Mekanik dengan rekam jejak selama 35 tahun dalam berhasil mengelola bisnis yang terdiversifikasi. Jejaknya tertanam dalam setiap aspek kebangkitan Prevest DenPro, mulai dari mengarahkan pengembangan produk hingga membangun departemen manufaktur dan kontrol kualitas yang kuat.

Sebelum mendirikan Prevest DenPro, Modi pernah terlibat dalam usaha bisnis kimia. Keadaan mengharuskan penutupan perusahaan tersebut, sehingga mendorongnya untuk mencari peluang baru.

“Saya memutuskan untuk menjajaki lini bisnis baru dengan pasar global dan persaingan yang lebih sedikit,” kenang Modi.

“Saat mencari peluang baru, saya menemukan sebuah institusi di India yang memiliki produk gigi yang maju. Penelitian mereka menunjukkan adanya permintaan yang signifikan terhadap produk perawatan gigi di India, dan saya melihat peluang untuk mengisi kesenjangan ini. Kami memulai terjun ke industri gigi dengan memproduksi batu gigi, produk gipsum.”

Sambutan yang luar biasa terhadap produk perdananya mendorong Prevest DenPro untuk melakukan diversifikasi ke dalam pembuatan bahan cetak alginat dan bahan pengecoran investasi. Bapak Modi mempelopori upaya pengembangan produk, membentuk tim peneliti yang terdiri dari pensiunan ilmuwan. 

Dalam lima tahun awal beroperasi, tim berhasil mengembangkan 25 produk. Selama dua dekade berikutnya, pusat penelitian dan pengembangan khusus perusahaan memfasilitasi penciptaan sekitar 100 produk tambahan. 

Tonggak Sejarah dalam Penjaminan Mutu

Mungkin hal yang paling luar biasa tentang perjalanan Prevest DenPro adalah visi global yang telah ditentukan oleh para pendirinya sejak awal. Komitmen yang teguh terhadap standar manufaktur internasional, termasuk ISO 13485:2016 yang bergengsi dan Sertifikat EC (berdasarkan European Medical Devices Directives), menjadi paspor perusahaan menuju pasar global.

Dalam industri yang jumlah produsen gigi di India sangat sedikit, Modi menyadari sejak awal bahwa ia akan menghadapi skeptisisme terhadap perusahaan India milik keluarga yang baru lahir. Menyadari peran penting sertifikasi mutu dalam menumbuhkan kepercayaan, ia bertekad untuk memperoleh sertifikasi global ISO 13485 – suatu prestasi yang belum pernah dicapai oleh pabrikan India lainnya pada saat itu.

“Sejak awal, visi kami adalah menjadikan perusahaan kami diakui secara global dalam hal kualitas dan standar,” tegas Managing Director.

“Meskipun pada awalnya ada keengganan di pasar India, kami teguh pada visi kami untuk membuktikan bahwa produk kami dapat memenuhi standar internasional.”

Tidak Asing dengan Penghargaan: Kisah Prevest DenPro ditandai dengan pencapaian dan penghargaan, termasuk: ISO 13485 pada tahun 2003; sertifikat CE; Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu (QMS) oleh TUV SUD; dan “Penghargaan Sushruta Kesehatan Mulut Nasional” yang didambakan untuk Produsen Gigi Terbaik oleh Asosiasi Gigi India.

Rangkaian Kesuksesan

Tekad mereka yang teguh membuahkan hasil. Prevest DenPro tidak hanya menjadi perusahaan India pertama yang menerima ISO 13485 pada tahun 2003, mereka juga menindaklanjuti pencapaian luar biasa ini dengan dua tahun kemudian, menjadi perusahaan India pertama yang menerima sertifikat CE dari badan terkemuka Eropa untuk standar manufaktur global. 

Kemudian datanglah sertifikasi Sistem Manajemen Mutu (QMS) oleh badan resmi Jerman, TUV SUD, yang selanjutnya membuka jalan bagi kepatuhan terhadap peraturan perangkat medis Eropa dan India. Penghargaan tersebut berlanjut, dengan perusahaan dianugerahi “Penghargaan Sushruta Kesehatan Mulut Nasional” yang bergengsi untuk Produsen Gigi Terbaik oleh Asosiasi Gigi India.

Setelah memperoleh sertifikasi ini,” Mr. Modi menambahkan, “kami mulai menerima tanggapan positif dari distributor global. Penerimaan internasional terhadap produk kami juga membantu kehadiran kami di pasar domestik.”

Visi global para pendiri mulai berkembang ketika mereka mendirikan pabrik modern yang canggih di Kawasan Industri Promosi Ekspor, Bari Brahmana, Jammu, India. Lokasi strategis ini menjadi hub ekspor bahan kedokteran gigi ke lebih dari 80 negara.

Berkomitmen pada Visi

Melengkapi keahlian berorientasi produk Bapak Modi adalah Ibu Namrata Modi, seorang pemimpin bisnis yang cerdik dengan gelar MBA dan pengalaman selama dua dekade. Perannya sebagai Direktur Eksekutif sangat penting dalam membangun tim manajemen yang kuat, mengatur strategi keuangan, dan mengawasi administrasi umum perusahaan.

Di tengah pertumbuhan dan ekspansi, peran Ibu Modi yang mengawasi departemen administrasi, pemasaran dan keuangan, telah berkembang secara bersamaan. 

Seperti yang disampaikan oleh Modi, beliau memainkan peran dalam berbagai aspek: Memastikan koordinasi tim manajemen yang efektif, mengawasi operasi keuangan, dan mengelola administrasi umum. Dia menangani penganggaran, perkiraan, kepatuhan, dan audit internal dan undang-undang, serta menyederhanakan proses administrasi umum. Selain itu, ia mengawasi SDM dan memastikan kepatuhan terhadap sistem manajemen mutu (QMS).

Ketika ditanya tentang kontribusinya yang signifikan terhadap kesuksesan perusahaan, wanita bisnis yang dinamis ini tetap berterus terang:

“Apa yang saya lakukan adalah apa yang telah saya lakukan selama 25 tahun terakhir, yaitu menjalankan sisi bisnis dari urusan Prevest DenPro agar selaras dengan visi Tuan Modi.”

Pemberdayaan Masyarakat melalui Inisiatif CSR

Selain dukungan luar biasa dari komunitas dokter gigi global, seperti yang ditunjukkan melalui penggunaan dan dukungan mereka terhadap rangkaian produk Prevest DenPro yang luas, Ibu Modi mengatakan bahwa dorongannya untuk unggul dalam perannya juga berasal dari usaha altruistik perusahaan.

“Kami terlibat dalam berbagai upaya penjangkauan, mulai dari proyek kecil seperti mendukung pembangunan sekolah atau memasang sistem air hingga proyek yang lebih besar, di mana kami berkolaborasi dengan organisasi seperti Rotary Club dan Indian Dental Association (IDA),” katanya.

Perusahaan berfokus pada pemeliharaan dan pendistribusian paket perawatan untuk memastikan bahwa paket tersebut menjangkau individu yang membutuhkan. Selama dua tahun terakhir, mereka dengan gigih mendukung pendidikan anak-anak yang kurang beruntung secara finansial, menyediakan pendidikan gratis dan menyediakan buku. Selain itu, mereka telah melakukan adopsi anak selama periode ini.

Di antara inisiatif Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR), sponsor pendidikan Prevest DenPro untuk anak-anak muncul sebagai upaya menonjol bagi Ibu Modi. 

“Menyaksikan dampak positif dukungan finansial kami terhadap kehidupan mereka, melihat mereka unggul secara akademis, lulus, dan mendapatkan pekerjaan yang baik, memberikan kepuasan yang luar biasa,” tambah Direktur Eksekutif.

Sejarah Baru Sedang Dibuat

Pada tahun 2022, Prevest DenPro sekali lagi membuat sejarah dengan menjadi perusahaan bahan gigi berbasis di India pertama yang melakukan IPO. Dengan pemasukan dana, perusahaan memulai rencana ekspansi yang agresif, termasuk mendirikan fasilitas manufaktur dan pusat penelitian dan pengembangan – masing-masing fasilitas tersebut menelan biaya US$1 juta. 

Modi yang berwawasan ke depan sekarang berupaya memenuhi Visi perusahaannya pada tahun 2030. Prevest DenPro siap untuk berinvestasi lebih lanjut dalam penelitian dan pengembangan serta infrastruktur pemasaran, memproyeksikan pertumbuhan konservatif sebesar 100 Crores (USD$652,490) dalam lima tahun ke depan. 

Ekspansi tahap kedua mencakup rencana pembangunan fasilitas manufaktur canggih di India dan diskusi dengan pejabat pemerintah Jerman mengenai potensi fasilitas manufaktur di Eropa.

Tahun ini, perusahaan bermaksud memasuki pasar internasional untuk kebersihan mulut, perawatan mulut, biomaterial, dan disinfektan perangkat medis.

“Fokus kami terletak pada produk kebersihan mulut yang berorientasi pada perawatan. Misalnya, kami telah mengembangkan obat kumur khusus yang disebut AutoRenew, yang menargetkan masalah kebersihan mulut tertentu seperti bau mulut,” antusias Mr. Modi.

Bermitra dengan Dokter Gigi untuk Sukses

Strategi promosi mereka terutama berkisar pada kolaborasi dengan dokter gigi, yang merupakan klien utama mereka. Daripada mendistribusikan produk melalui supermarket atau apotek, mereka menawarkannya langsung ke dokter gigi untuk dijual kepada pasiennya. 

“Pendekatan ini tidak hanya memfasilitasi promosi produk tetapi juga berfungsi sebagai sumber pendapatan tambahan bagi dokter gigi, sehingga meningkatkan praktik mereka,” jelas Mr. Modi.

“Banyak dokter gigi telah mendaftar dalam program ini, dan perusahaan memasok produk langsung kepada mereka untuk didistribusikan kepada pasien mereka.”

Selain itu, perusahaan memperluas jangkauan pasarnya melalui platform online seperti Amazon dan Flipkart, memastikan akses langsung bagi konsumen. 

Buatan India – Dan Selanjutnya

Bukan itu saja. Modi mempunyai rencana untuk membangun dua fasilitas manufaktur di luar India dalam dekade berikutnya.

“Kami sedang menjajaki berbagai opsi untuk mencapai hal ini, mungkin ditujukan ke Eropa, Amerika, atau keduanya. Meskipun kami bermaksud menjangkau pasar Asia dari basis kami di India, kami menyadari adanya peluang besar di pasar AS dan berencana untuk membangun kehadiran pemasaran di sana. 

“Ekspansi strategis ini sejalan dengan komitmen kami terhadap pertumbuhan dan inovasi, dan kami berdedikasi untuk mewujudkannya melalui upaya yang tekun dan ketekunan.”