Нийгмийн сүлжээний тухай шүд

Малайзын шүдний эмч өсөн нэмэгдэж буй алдартан шүдний эмчийн видео бичлэгүүддээ боловсрол, зугаа цэнгэлийн хоорондох нарийн шугамыг алхаж байна.

Дэнни Чан бичсэн

Хэрэв та сүүлийн үед YouTube эсвэл Instagram сайтуудаар шүдний өвчинтэй холбоотой зүйл хайж байгаа бол та доктор Кайла Те буюу доктор Кайлатай таарч магадгүй юм.

Сүүлийн саруудад хөөсөрхөг Малайзын шүдний эмчийн нэр хүнд огцом өсчээ. Үндсэндээ тэрээр олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан бүх зүйл дээр өөрсдийн туршлагаа хуваалцахын тулд COVID-ийн дараах шүдний эмч, эрүүл ахуйн мэргэжилтнүүдийн ургацыг дүрсэлсэн "шүд шидэгч" гэж нэрлэхийн тулд хангалттай үзэгч, нийгэмд нэр хүндтэй болсон. шүдтэй холбоотой.

Мэдээжийн хэрэг, Доктор Тэх видео хуваалцах аялалаа 2018 онд буюу тахал тархахаас өмнө эхлүүлж, YouTube-ийн олон шүүгээний хүмүүсийг модон хийцээс гаргахаас өмнө сануулах болно.

Гайхамшигтай тоо

Доктор Тэхийн хаалтаас авахуулаад клиникийнх нь ягаан шүүгээ хүртэл ямар ч зүйлийг урам зоригтойгоор авсан нь олон тооны нетизэнчүүдийн анхаарлыг татаж, товшилтыг татсан бөгөөд үзэгчдийн тоо нэмэгдэж, шүтэн бишрэгчдийн баазын хөдөлгөөнт сэтгэгдлүүдийг дурдахгүй байхын аргагүй.

Түүний YouTube-ийн тоглуулах жагсаалтыг зүгээр л гүйлгэн үзэхэд 100К-аас дээш тооны видео бичлэг олддог бөгөөд зарим нь бүр хүсэн хүлээсэн 500К-ын босгыг давсан байна. Түүний Instagram Reels нь дунджаар 60 мянган үзэгч татдаг. Эдгээр нь шүд засах талаар эргэлддэг видео сувгуудын хувьд гайхалтай тоонууд гэдгийг санаарай.

Фэйсбүүкт 27.9 мянга, YouTube дээр 38.4 мянга, Instagram дээр 80.6 мянган дагагчтай болсон энэ интернетийн зан чанар нь энэ хуудсанд онцлоход хангалттай трэнд болж байна. TedX яриа тэр ч байтугай байна түүний үерхэх түүх (тэр саяхан сүй тавьсан) мэдээ болж байна.

Дадлага хийх аялал

Доктор Тэх 5 сарын өмнө өөрийн дадлага хийж эхлэхэд ухаалаг маркетер шүдний эмчийн өрөөгөө хоосон барилгаас эцсийн засварт хүртэл хэрхэн яаж өөрчилсөн тухай өгүүлж, түүний бэлтгэл сургуулилт, шийдвэрийнхээ талаар тайлбарлав.

Шүдний эмчийн хувьд илэн далангүй ханддаг энэ эмэгтэй бараг бүх өвчтөнүүд шинэ эмчилгээний талаар олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан олж мэдсэн гэдгийг илчилэв.

Шүдний эмч нарын зарим үйлчлүүлэгчид хөрш зэргэлдээ Сингапур, мөн богино нислэгийн зайд орших Баруун Малайзын Саравак, Сабах зэрэг мужуудаас түүний эмнэлэгт зочлохоор аялдаг.

Сошиал медиагийн хүч чадал, Доктор Тэхийн сэтгэл татам зан чанар нь өсөн нэмэгдэж буй шүдний одыг олон тооны дагалдагчдын хайрыг татсан юм.

Энэ асуулт хариултанд Dental Resource Asia, залуу эзэн, шүдний ерөнхий эмч Доктор Кайла шүдний эмнэлэг Эрх мэдэл, жинхэнэ байдлыг хослуулсан боловсролын шүдний видеог хүргэх хүсэл тэмүүллээ хуваалцдаг.

Тэрээр мөн өөрийн ядарсан дадал зуршлуудынхаа талаар нээдэг; Тэрээр өөрийн нэртэй хэвлэл мэдээллийн сувгуудын од байхдаа бүтэн цагийн ажил хийж байна.

Dental Resource Asia: Сошиал медиа платформ дээр шүдний видеог нийтэлж эхлэхэд юу нөлөөлөв?

Доктор Кайла Те: Би үнэндээ 2018 онд БДС-тэй төгсөөд буцаж эхэлсэн. Тэр үед л найзуудаасаа "шүдээ угаах зөв арга юу вэ" гэх мэт "шүдний эмчтэй холбоотой" асуултууд ирдэг.

Хэрэв би асуулт хариултын төрлийн шүдний видео бичлэгийг олон нийтийн сүлжээнд нийтлэх юм бол үүнтэй төстэй асуулт байгаа бусад найзууддаа үүнийг шалгаж үзээрэй гэж би дотроо бодлоо.

Тиймээс би цахим ертөнцийн бусад хүмүүс ч гэсэн энэ мэдээлэлд ашиг тустай байж магадгүй гэж хэн мэдэх вэ гэж бодоод анхны видеогоо нийтэллээ. Энэ бичлэг үнэхээр баригдаж, хүмүүс онлайнаар надаас шүдний олон сэдвээр зөвлөгөө авахыг хүсч эхэлсэн.

Би өөр видеогоор хариулж, дараа нь өөр нэг видеогоор хариулсан бөгөөд дөрвөн жилийн дараа би үүнийг хийж байна.

ДРА: Тэр үед танд видео хийж байсан туршлага бий юу?

КТ: Замдаа. Надад видео зурагчин, гэрэл зурагчин найзууд бий. Заримдаа надаас тэдний төслүүдэд загвар өмсөгч болохыг хүсдэг бөгөөд би үүнийг ихэвчлэн хөгжилтэй байхын тулд хийдэг байсан. Тиймээс би бага зэрэг зураг авалтын туршлага хуримтлуулж, камерын өмнө өөрийгөө хэрхэн харуулах талаар суралцсан.

Мэдээжийн хэрэг, би өөрийн гэсэн видео бичлэг хийх, сүүлийн үеийн камер, аудио бичлэгийн хэрэгслийг унших гэх мэтээр нухацтай хандсан үедээ судалгаа хийж эхэлсэн.

Тэр үед би бүх видеогоо засварлаж байсан. Хэт их ачаалалтай болсны дараа би ажлыг аутсорсинг хийж эхэлсэн. Мэдээллийг 100% үнэн зөв байлгахыг үргэлж хүсдэг учраас би бүх скриптүүдээ бичсээр байна. Миний хамгийн сүүлд хүсч байгаа зүйл бол мэргэжлээ төөрөгдүүлэх эсвэл олон нийтэд буруу ташаа мэдээлэл өгөхийг хүсч байна. 

ДРА: Та эдгээр видеог ядаж мэдээллийн утгаар нь төрийн үйлчилгээ гэж үздэг бололтой.

КТ: Би Малайзын Эрүүл Мэндийн Яамтай ямар нэг ажил хийж байсан болохоор инээдтэй байна. Бид Малайзын олон нийтэд зориулсан шүдний эрүүл мэндийн мэдлэг олгох цуврал контент бэлтгэсэн. 

Энэ нь боловсролын видео бичлэг хийх өөр нэг шалтгааныг надад сануулж байгаа бөгөөд энэ нь би видеогоо хэрхэн дүрслэх болно.

Би их сургуулийнхаа өдрүүдэд Малайзын хөдөө орон нутгийн өвчтөнүүдэд шүдний болон эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлэх хөтөлбөрт сайн дураараа оролцсон.

Би уруул тагнай сэтэрхий хүүхэдтэй болсон. Түүний эцэг эх нь энэ нөхцөл байдлыг мэс заслын аргаар засч залруулах боломжтой гэдгийг мэддэггүй байсан, ялангуяа залуу насандаа эмчлүүлсэн бол. Хүүхдийг сургуульд байхдаа энэ нөхцөл байдлаас болж шоолж байсныг сонсоод мэдлэгээ түгээхийн тулд би өөрийнхөө хязгаарлагдмал хүчин чадлаараа юу хийж чадах вэ гэж их бодоход хүргэв.

Хэрэв миний видеонуудын аль нэг нь мэдээллийн хоосон орон зайг нөхөж, хэн нэгнийг шүдний эмчилгээ, тусламж хүсэх зөв зам руу чиглүүлж чадвал энэ нь дангаараа том амжилт байх болно гэж би бодож байна.

Хөдөөгийн эдгээр оршин суугчдын ихэнх нь интернетэд холбогдсон боловч онлайнаар авах боломжтой ихэнх мэдээллийг маш тогтвортой эсвэл ноцтой байдлаар танилцуулдаг.

Хэрэв таны зорилго бол өвчтөний нийгмийн бүх давхаргад үзэгчдэд хүрэх юм бол боловсролд чин сэтгэлээсээ, хөнгөн сэтгэлтэй хандах нь хамгийн сайн үр дүнд хүрнэ гэдэгт би итгэдэг.

Мөн мэдлэгийг дээшлүүлэх, мэдээллийг мэргэжлийн үүднээс хүргэх нь чухал. Шүдний эмчийн хувьд би YouTube дээрх ердийн Жотой харьцуулахад үнэн зөв, нотолгоонд суурилсан мэдээлэл өгөх боломжтой.

Үзэгчид намайг шүдний эмч гэдгийг мэддэг учраас ерөнхийдөө миний зөвлөгөө "илүү их жинтэй" байх хандлагатай байдаг.

DRA: Та сувгийнхаа дэмжигчдийнхээ нэгэнтэй уулзсан түүхээ хуваалцаж болох уу?

КТ: Пенанг (Малайз муж) хотод болсон чуулганы арга хэмжээний үеэр нэг залуу над руу алхаж ирээд миний видеонуудын нэгд талархаж эхлэв. Тухайн үед нэлээд дэлгэрч байсан "хуурамч өнгөлгөөний" хор хөнөөл, хүндрэлийн талаар би нэг бичлэг хийсэн.

Бичлэг дээр би шүдний өвчтөн гоо сайханч дээр очиж, эсвэл мэргэжлийн эмч биш хэн нэгэнд өнгөлгөө хийлгэх аюулын талаар анхааруулсан. Мөн уг видеонд "хуурамч өнгөлгөө" тавьсны дараа үүсэх эрсдэл, хүндрэлийн талаар ярилцсан.

Тэр хүн шүдний эмч байсан нь миний бичлэгийг үзээд "хуурамч өнгөлгөө"-өө арилгахыг хүссэн тул эмнэлэгтээ хандсан өвчтөн байсан юм.

Хэдийгээр энэ нь үзэгчтэй шууд бус холбоотой байсан ч би үүнд үнэхээр баяртай байсан. Тэр өвчтөн манай эмнэлэгт хандсан эсэх нь надад хамаагүй, гэхдээ би хэн нэгэнд түүний эрүүл мэнд, сайн сайхан байдалд нөлөөлж болох үнэхээр чухал зүйлийг ойлгуулсан явдал байлаа.

Нийгмийн сүлжээн дэх сувгуудаараа л намайг таньдаг олон хүнтэй уулзаж байгаадаа баяртай байна. Энэ нь бид бүгдээрээ ямар их холбоотой болохыг надад ойлгуулж байгаа бөгөөд энэ нь гайхалтай мэдрэмж юм.

ДРА: Видео маркетинг хангалттай хэцүү. Видеонуудаа цахимаар цацаж, олзлогдсон үзэгчдийг олох нь бүр ч хэцүү байдаг. Та үүнийг яаж хийх вэ?

КТ: Миний хувьд хайлтын алгоритмууд юуг илүүд үздэг, чиг хандлага зэргийг үргэлж судалдаг, учир нь тэд үзэгчдийг таны платформ руу чиглүүлэх үүрэгтэй.

Жишээлбэл, би одоо урт хэлбэрээс богино хэлбэрт шилжиж байна, учир нь өнөөгийн нийгмийн мэдээллийн чиг хандлага энэ чиглэлд шилжиж байна. Мөн энэ нь байнга өөрчлөгдөж байдаг тул та үүнийг дагаж мөрдөх ёстой. Энэ нь заримдаа аймшигтай байж болох ч энэ нь тийм юм.

Видеонуудаа үзэгчдэд илүү нийцүүлэхийн тулд би боловсрол, зугаа цэнгэлийн хооронд тэнцвэртэй байхыг үргэлж хичээдэг. Жишээлбэл, 10 секундын видео бичлэгт боловсролын мэдээллийг хэрхэн шахаж, зугаатай болгох вэ?

Дашрамд хэлэхэд, энэ бол одоогийн чиг хандлага бөгөөд 10 секунд бол ердийн үзэгчдийн анхаарлын дундаж хугацаа юм. Тийм ч учраас би илүү гүнзгий шумбах хүсэлтэй хүмүүст зориулж мэдээллийн ихэнх хэсгийг тайлбарын хайрцагт хийж өгдөг.

Эцсийн эцэст, үзэгчид таны видеог хэн бэ гэдгээс чинь шалтгаалан үздэг гэдгийг санах хэрэгтэй. Хэрэв та үзэгчдийнхээ дунд илүү найрсаг, тааламжтай харагдахын тулд дүрийг хуурамчаар үйлдэж байгаа бол та удаан үргэлжлэхгүй.

Та үзэгчиддээ ухаалаг, өндөр мэдрэмжтэй хүмүүс гэж хандах ёстой. Хэсэг хугацааны дараа тэд таныг жинхэнэ наймаа юм уу эсвэл зүгээр л товшилтын дараа байгаа хүн мөн үү гэдгийг хэлж чадна.  

ДРА: Та өөрийн урам зоригтой илтгэлийн хэв маяг эсвэл олон нийтийн сүлжээн дэх алдартнуудын профайлаас болж бусад шүдний эмчээс шүүмжлэлтэй ханддаг уу?

КТ: Би төрийн албанд шүдний эмчээр ажиллаж байхдаа Малайзад шүдний эмчээр шинээр төгссөн хүн бүр заавал шалгаруулдаг албан тушаалд очдог байсан ч надад тансаглах тансаглал байсаар байтал намайг зөөлөн албан тушаалд томилсон байх гэж гомдоллохыг би сонсдог байсан. видео бүтээлүүд.

Энэ нь эхнээсээ байсан ч тэр дундаа сэтгэгдлийн хэсэгт миний ажлыг гутаан доромжилж, шүдний эмчийн нэр хүндийг унагаж байна, ажлаасаа гарахыг гуйх гэх мэт сөрөг зүйл ярихад би дассан. дээр.

Үнэнийг хэлэхэд, би эдгээр сэтгэгдлийг эхэндээ гомдоомтой санагдлаа. Шүүмжлэл бол ямар ч мэргэжил, салбарын салшгүй хэсэг гэдгийг би одоо ойлгосон, ялангуяа таныг анхааралдаа авч, хүмүүс таныг хаанаас ирснийг мэдэхгүй хэвээр байх үед.

Би зүгээр л өөрийнхөө ажлыг өөрөө ярихыг зөвшөөрч, тоосгоны ажилд хэт санаа тавихгүй байх ёстой.  

ДРА: Та 5 сарын өмнө өөрийн дадлага хийж эхэлснээс хойш видео төсөл дээрээ ажиллах цаг, эрч хүчийг хаанаас олох вэ?

КТ: Энэ нь маш их цаг хугацаа, эрч хүч шаарддаг, ялангуяа та маш завгүй дасгал хийж байгаа үед.

Миний хувьд долоо хоног бүр дор хаяж нэг өдөр видео бичлэг хийх сахилга батыг олох ёстой. Үнэн хэрэгтээ, би чөлөөт өдөр бүр контентын зураг авалт хийх байсан. Би үүрд мөнх шиг хойш нэг ч өдөр амарсангүй!

Хэрэв би амралтын өдөртэй болоод шинэ контент хийхгүй бол өөрийгөө буруутай мэт санагдах хэмжээнд хүрсэн. Заримдаа эмнэлэгт удаан ажилласны дараа би энэ дарамтыг мэдэрдэг. Тэр үед би шинэ контент нийтлэх цаг болсныг мэдэж байна.

Амлалт бол амлалт юм. Энэ нь би гэр бүл, найз нөхөдтэйгээ цагийг золиослох шаардлагатай байсан ч энэ нь миний биелүүлэх ёстой амлалт гэсэн үг юм.

ДРА: Энэ нь таны хувийн амьдралд нөлөөлдөг үү?

КТ: Би дөрвөн жил орчим контент бэлтгэж байна. Миний эргэн тойронд байгаа хүмүүс, тэр дундаа эцэг эх маань үүнийг миний амьдралын нэг хэсэг гэж хүлээн зөвшөөрдөг болсон.

Энэ нь заримдаа бага зэрэг шавхагдах болно гэдгийг би хүлээн зөвшөөрч байна, ялангуяа өөрийн дадлага хийж эхлэх эхний үе шатанд. Би угаасаа энтрепренёр хүн биш учраас тохиргоо хийх явцад маш том сурах муруйтай тулгарсан. Хэвлэл мэдээллийн агуулгын тогтмол урсгалыг нэгэн зэрэг шахах нь үнэхээр хэцүү байсан.

Аз болоход үзэгчид маань их сайхан байдаг. Тэдний зарим нь сошиал медиагаас завсарлага авах нь зөв гэж надад ойлгуулах гэж оролдсон.

Энэ бол чанартай контент бүтээх сайн тал бөгөөд та бас чанартай үзэгчдийг татдаг. Миний үзэгчид гонгинох хандлагатай байдаггүй. Тэд таныг байгаагаар тань үнэлж, чанартай контент бүтээхэд шаргуу хөдөлмөрлөдөг гэдгийг ойлгодог. Тийм учраас би үнэхээр их талархаж байна.

Энэ нь миний хувийн амьдралд нөлөөлж байгаа эсэхээс үл хамааран мэдээжийн хэрэг тодорхой хэмжээгээр нөлөөлдөг. Танд өөртөө их цаг үлдэхгүй, гэхдээ та өөрөө зөв тэнцвэрийг олох хэрэгтэй.

Хэрэв та үүнийг хийх нь зүйтэй гэдэгт итгэлтэй байгаа бол энэ нь таны хийх ёстой золиослол юм. Надад ямар ч гомдол байхгүй.