Mondiale ambities gemaakt in India: het verhaal van Prevest DenPro

Prevest DenPro, al een pionier in India en een wereldwijd erkend merk voor tandheelkundige materialen, heeft zijn zinnen gezet op de lucratieve tandheelkundige consumentenmarkt.

By Danny Chan

In het kloppende hart van de Indiase gezondheidszorgsector biedt Prevest DenPro Limited een lichtend voorbeeld van vooruitziendheid, veerkracht en standvastige toewijding. Opgericht in 1999 door het ontembare duo, de heer Atul Modi en mevrouw Namrata Modi, is dit familiebedrijf geëvolueerd van een bescheiden begin tot India's eerste beursgenoteerde fabrikant van tandheelkundige materialen met een enorme mondiale voetafdruk.

Baanbrekende visie: industriële normen stellen bij Prevest DenPro

Aan het roer van deze transformatieve reis staat de heer Atul Modi, een afgestudeerd werktuigbouwkundig ingenieur met een trackrecord van 35 jaar in het succesvol beheren van gediversifieerde bedrijven. Zijn vingerafdrukken zijn diepgeworteld in elk facet van de opkomst van Prevest DenPro, van het aansturen van de productontwikkeling tot het opzetten van robuuste productie- en kwaliteitscontroleafdelingen.

Voordat hij Prevest DenPro oprichtte, was de heer Modi betrokken bij een chemische onderneming. De omstandigheden maakten de sluiting van die onderneming noodzakelijk, wat hem ertoe aanzette nieuwe kansen te zoeken.

“Ik besloot een nieuwe businesslijn te verkennen met een mondiale markt en minder concurrentie”, vertelt de heer Modi.

“Tijdens mijn zoektocht naar nieuwe mogelijkheden kwam ik in India een instelling tegen met ontwikkelde tandheelkundige producten. Uit hun onderzoek bleek dat er in India een grote vraag was naar tandheelkundige producten, en ik zag een kans om deze leemte op te vullen. We begonnen onze zoektocht naar de tandheelkundige industrie met de productie van tandsteen, een gipsproduct.”

De overweldigende ontvangst van hun eerste product was voor Prevest DenPro aanleiding om te diversifiëren naar de productie van alginaat afdrukmateriaal en investeringsgietmaterialen. De heer Modi leidde de productontwikkelingsinspanningen en stelde een onderzoeksteam samen bestaande uit gepensioneerde wetenschappers. 

Binnen de eerste vijf bedrijfsjaren heeft het team met succes 25 producten ontwikkeld. In de daaropvolgende twintig jaar heeft het toegewijde onderzoeks- en ontwikkelingscentrum van het bedrijf de creatie van ongeveer 100 extra producten mogelijk gemaakt. 

Mijlpalen in kwaliteitsborging

Het meest opmerkelijke aan de reis van Prevest DenPro is misschien wel de mondiale visie die de oprichters vanaf het begin hebben bepaald. De onwankelbare toewijding aan internationale productienormen, waaronder het prestigieuze ISO 13485:2016 en het EG-certificaat (gebaseerd op de Europese richtlijnen voor medische hulpmiddelen), werd het paspoort van het bedrijf op de wereldmarkt.

In een sector waar er maar weinig Indiase tandfabrikanten waren, realiseerde de heer Modi zich al vroeg dat hij op scepsis zou stuiten tegenover een opkomend Indiaas familiebedrijf. Hij erkende de cruciale rol van kwaliteitscertificeringen bij het bevorderen van vertrouwen en had zijn zinnen gezet op het behalen van de wereldwijde ISO 13485-certificering – een prestatie die geen enkele andere Indiase fabrikant destijds had bereikt.

“Het was vanaf het begin onze visie om ons bedrijf wereldwijd erkend te maken vanwege zijn kwaliteit en normen”, herhaalt de algemeen directeur.

“Ondanks de aanvankelijke terughoudendheid op de Indiase markt, waren we vastberaden in onze visie om te bewijzen dat onze producten aan de internationale normen konden voldoen.”

Geen onbekende in de prijzen: Het verhaal van Prevest DenPro wordt gekenmerkt door mijlpalen en onderscheidingen, waaronder: de ISO 13485 in 2003; CE-certificaat; Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS)-certificering door TUV SUD; en de felbegeerde “National Oral Healthcare Sushruta Award” voor beste tandheelkundige fabrikant door de Indian Dental Association.

Reeks successen

Hun hardnekkige vastberadenheid wierp vruchten af. Prevest DenPro werd niet alleen het eerste Indiase bedrijf dat in 13485 ISO 2003 ontving, ze volgden deze ongelooflijke mijlpaal nog eens twee jaar later op en werden daarmee het eerste Indiase bedrijf dat het CE-certificaat ontving van een verheven Europese instantie voor mondiale productienormen. 

Toen kwam de certificering voor het kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) door de Duitse aangemelde instantie TUV SUD, wat de weg verder vrijmaakte voor naleving van de Europese en Indiase regelgeving voor medische hulpmiddelen. De onderscheidingen gingen door en het bedrijf werd door de Indian Dental Association geëerd met de prestigieuze “National Oral Healthcare Sushruta Award” voor beste tandheelkundige fabrikant.

Na het behalen van deze certificeringen,” voegt de heer Modi toe, “begonnen we positieve reacties te ontvangen van wereldwijde distributeurs. De internationale acceptatie van onze producten heeft ook bijgedragen aan onze aanwezigheid op de binnenlandse markt.”

De mondiale visie van de oprichters kreeg vorm tegen de tijd dat ze een moderne, ultramoderne fabriek oprichtten in het Export Promotion Industrial Park, Bari Brahmana, Jammu, India. Deze strategische locatie werd het knooppunt voor de export van tandheelkundige materialen naar meer dan 80 landen.

Toegewijd aan de visie

De productgerichte expertise van de heer Modi wordt aangevuld door mevrouw Namrata Modi, een scherpzinnige bedrijfsleider, gewapend met een MBA en twintig jaar ervaring. Haar rol als uitvoerend directeur is van cruciaal belang geweest bij het opbouwen van een robuust managementteam, het orkestreren van financiële strategieën en het toezicht houden op de algemene administratie van het bedrijf.

Te midden van de groei en expansie is de rol van mevrouw Modi, die toezicht houdt op de administratieve, marketing- en financiële afdelingen, tegelijkertijd uitgebreid. 

Zoals de heer Modi vertelt, speelt zij een veelzijdige rol: zorgen voor een effectieve coördinatie van het managementteam, toezicht houden op de financiële activiteiten en het beheer van de algemene administratie. Ze houdt zich bezig met budgettering, forecasting, compliance en interne en wettelijke audits, samen met het stroomlijnen van algemene administratieve processen. Bovendien houdt ze toezicht op HR en zorgt ze voor de naleving van kwaliteitsmanagementsystemen (QMS).

Gevraagd naar haar belangrijke bijdragen aan het succes van het bedrijf, blijft de dynamische zakenvrouw bescheiden:

“Wat ik doe, is wat ik de afgelopen 25 jaar heb gedaan, namelijk het uitvoeren van de zakelijke kant van de zaken van Prevest DenPro, zodat deze aansluit bij de visie van de heer Modi.”

Gemeenschappen versterken via MVO-initiatieven

Naast de enorme steun van de mondiale tandheelkundige gemeenschap, zoals blijkt uit hun gebruik en goedkeuring van het uitgebreide productassortiment van Prevest DenPro, zegt mevrouw Modi dat haar drang om uit te blinken in haar rol ook voortkomt uit de altruïstische ondernemingen van het bedrijf.

"We zijn betrokken bij verschillende outreach-inspanningen, van kleinere projecten zoals het ondersteunen van de bouw van scholen of het installeren van watersystemen tot grotere projecten, waarbij we samenwerken met organisaties als de Rotary Club en de Indian Dental Association (IDA)", zegt ze.

Het bedrijf richt zich op het onderhouden en distribueren van zorgpakketten om ervoor te zorgen dat deze mensen in nood bereiken. De afgelopen twee jaar hebben zij standvastig het onderwijs aan financieel achtergestelde kinderen ondersteund door collegegeldvrij onderwijs te bieden en boeken te verstrekken. Bovendien hebben ze in deze periode de adoptie van kinderen op zich genomen.

Onder de initiatieven op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) komt Prevest DenPro's onderwijssponsoring aan kinderen naar voren als een opvallende onderneming voor mevrouw Modi. 

“Getuige zijn van de positieve impact die onze financiële steun op hun leven heeft, zien hoe ze academisch excelleren, afstuderen en goede banen veiligstellen, geeft enorme voldoening”, voegt de uitvoerend directeur toe.

Nieuwe geschiedenis in de maak

In 2022 schreef Prevest DenPro opnieuw geschiedenis door het eerste Indiase bedrijf in tandheelkundige materialen te worden dat naar de beurs ging. Met een geldinjectie begon het bedrijf aan een agressief uitbreidingsplan, inclusief het opzetten van een productiefaciliteit en een R&D-centrum – elk van deze faciliteiten kostte 1 miljoen dollar. 

De toekomstgerichte heer Modi wil nu de Visie 2030 van het bedrijf verwezenlijken. Prevest DenPro is klaar om verder te investeren in R&D en marketinginfrastructuur, waarbij hij een conservatieve groei van 100 Crores (USD$652,490) in de komende vijf jaar verwacht. 

De tweede uitbreidingsfase omvat plannen voor een ultramoderne productiefaciliteit in India en gesprekken met Duitse overheidsfunctionarissen over een potentiële productiefaciliteit in Europa.

Dit jaar wil het bedrijf de internationale markt betreden voor mondhygiëne, mondverzorging, biomaterialen en desinfectiemiddelen voor medische apparatuur.

“Onze focus ligt op behandelingsgerichte mondhygiëneproducten. We hebben bijvoorbeeld een speciaal mondwater ontwikkeld, AutoRenew genaamd, dat zich richt op specifieke problemen met de mondhygiëne, zoals een slechte adem”, zegt de heer Modi enthousiast.

Samenwerken met tandartsen voor succes

Hun promotiestrategie draait vooral om de samenwerking met tandartsen, die hun voornaamste klantenkring vormen. In plaats van producten via supermarkten of apotheken te distribueren, bieden ze deze rechtstreeks aan tandartsen aan voor verkoop aan hun patiënten. 

“Deze aanpak vergemakkelijkt niet alleen productpromotie, maar dient ook als een extra inkomstenstroom voor tandartsen, waardoor hun praktijk wordt verbeterd”, legt de heer Modi uit.

“Talrijke tandartsen hebben zich al aangemeld voor dit programma, waarbij het bedrijf producten rechtstreeks aan hen levert voor distributie aan hun patiënten.”

Bovendien breidt het bedrijf zijn marktbereik uit via online platforms zoals Amazon en Flipkart, waardoor directe toegang voor consumenten wordt gegarandeerd. 

Gemaakt in India – en daarbuiten

Dat is niet alles. De heer Modi heeft plannen om binnen het komende decennium twee productiefaciliteiten buiten India op te zetten.

“We onderzoeken verschillende opties om dit te bereiken, mogelijk gericht op Europa, de VS of beide. Hoewel we van plan zijn de Aziatische markt te bedienen vanuit onze basis in India, erkennen we de aanzienlijke kansen op de Amerikaanse markt en zijn we van plan daar een marketingaanwezigheid op te zetten. 

“Deze strategische uitbreiding sluit aan bij onze inzet voor groei en innovatie, en we zijn vastbesloten om dit door middel van ijverige inspanningen en doorzettingsvermogen te verwezenlijken.”