Ambizioni globali realizzate in India: la storia di Prevest DenPro

Prevest DenPro, già pioniere in India e marchio di materiali dentali riconosciuto a livello mondiale, ha puntato gli occhi sul redditizio mercato dei consumatori dentali.

By Danny Chan

Nel cuore pulsante del settore sanitario indiano, Prevest DenPro Limited offre un brillante esempio di lungimiranza, resilienza e dedizione costante. Fondata nel 1999 dall'indomabile coppia Atul Modi e Namrata Modi, questa impresa a conduzione familiare si è evoluta da umili origini fino a diventare il primo produttore indiano di materiali dentali quotato in borsa con una massiccia impronta globale.

Visione pionieristica: stabilire gli standard di settore presso Prevest DenPro

Al timone di questo viaggio di trasformazione c'è Atul Modi, un ingegnere meccanico laureato con 35 anni di esperienza nella gestione di successo di attività diversificate. Le sue impronte digitali sono radicate in ogni aspetto dell'ascesa di Prevest DenPro, dalla gestione dello sviluppo del prodotto alla creazione di robusti reparti di produzione e controllo qualità.

Prima di fondare Prevest DenPro, il signor Modi era stato impegnato in un'impresa commerciale nel settore chimico. Le circostanze resero necessaria la chiusura di quell’impresa, spingendolo a cercare nuove opportunità.

"Ho deciso di esplorare una nuova linea di business con un mercato globale e meno concorrenza", racconta Modi.

“Mentre cercavo nuove opportunità, mi sono imbattuto in un'istituzione in India con prodotti dentali sviluppati. La loro ricerca ha indicato una domanda significativa di prodotti dentali in India e ho visto un’opportunità per colmare questa lacuna. Abbiamo iniziato la nostra incursione nel settore dentale con la produzione del gesso dentale, un prodotto in gesso”.

La straordinaria accoglienza riservata al loro primo prodotto ha spinto Prevest DenPro a diversificare nella produzione di materiali per impronte in alginato e materiali per microfusione. Modi ha guidato gli sforzi di sviluppo del prodotto, riunendo un gruppo di ricerca composto da scienziati in pensione. 

Nei primi cinque anni di attività, il team ha sviluppato con successo 25 prodotti. Nel corso dei due decenni successivi, il centro di ricerca e sviluppo dedicato dell'azienda ha facilitato la creazione di circa 100 ulteriori prodotti. 

Pietre miliari nell'assicurazione della qualità

Forse ciò che è più notevole nel viaggio di Prevest DenPro è la visione globale che i suoi fondatori hanno determinato fin dal suo inizio. L'impegno costante verso gli standard di produzione internazionali, tra cui il prestigioso ISO 13485:2016 e il certificato CE (basato sulle direttive europee sui dispositivi medici), è diventato il passaporto dell'azienda per il mercato globale.

In un settore in cui i produttori dentali indiani erano pochi e rari, Modi si rese presto conto che avrebbe incontrato scetticismo nei confronti di una nascente impresa indiana a conduzione familiare. Riconoscendo il ruolo fondamentale delle certificazioni di qualità nel promuovere la fiducia, si era posto l'obiettivo di ottenere la certificazione globale ISO 13485, un'impresa che nessun altro produttore indiano all'epoca era riuscito a realizzare.

“La nostra visione è stata fin dall’inizio quella di rendere la nostra azienda riconosciuta a livello globale per qualità e standard”, ribadisce l’Amministratore Delegato.

“Nonostante la riluttanza iniziale nel mercato indiano, eravamo fermi nella nostra visione di dimostrare che i nostri prodotti potevano soddisfare gli standard internazionali”.

Nessun estraneo ai premi: La storia di Prevest DenPro è segnata da traguardi e riconoscimenti, tra cui: la ISO 13485 nel 2003; Certificato CE; Certificazione del Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) da parte di TUV SUD; e l'ambito "National Oral Healthcare Sushruta Award" come miglior produttore dentale da parte dell'Indian Dental Association.

Serie di successi

La loro tenace determinazione ha dato i suoi frutti. Non solo Prevest DenPro è diventata la prima azienda indiana a ricevere la certificazione ISO 13485 nel 2003, ma ha fatto seguito a questo incredibile traguardo con un altro appena due anni dopo, diventando la prima azienda indiana a ricevere il certificato CE da un augusto ente europeo per gli standard di produzione globali. 

Poi è arrivata la certificazione del Sistema di Gestione della Qualità (QMS) da parte dell’ente notificato tedesco TUV SUD, aprendo ulteriormente la strada alla conformità alle normative europee e indiane sui dispositivi medici. I riconoscimenti sono continuati, con l'azienda che è stata insignita del prestigioso “National Oral Healthcare Sushruta Award” come miglior produttore dentale da parte dell'Indian Dental Association.

Dopo aver ottenuto queste certificazioni”, aggiunge Modi, “abbiamo iniziato a ricevere risposte positive dai distributori globali. L’accettazione internazionale dei nostri prodotti ha aiutato anche la nostra presenza sul mercato nazionale”.

La visione globale dei fondatori stava decollando quando fondarono una moderna fabbrica all'avanguardia nel parco industriale di promozione dell'esportazione, Bari Brahmana, Jammu, India. Questa posizione strategica è diventata il fulcro per l’esportazione di materiali dentali in più di 80 paesi.

Impegnati nella visione

A complemento dell'esperienza orientata al prodotto del signor Modi c'è la signora Namrata Modi, un'astuta leader aziendale armata di un MBA e di due decenni di esperienza. Il suo ruolo di direttore esecutivo è stato fondamentale nella creazione di un solido team di gestione, nell'orchestrazione delle strategie finanziarie e nella supervisione dell'amministrazione generale della società.

Nel contesto di crescita ed espansione, il ruolo della signora Modi, che supervisiona i dipartimenti amministrativo, marketing e finanziario, si è ampliato di pari passo. 

Come condivide Modi, svolge un ruolo dalle molteplici sfaccettature: garantire il coordinamento efficace del team di gestione, supervisionare le operazioni finanziarie e gestire l'amministrazione generale. Si occupa di budget, previsioni, conformità e audit interni e statutari, oltre a semplificare i processi amministrativi generali. Inoltre, supervisiona le risorse umane e garantisce l'adesione ai sistemi di gestione della qualità (SGQ).

Alla domanda sul suo contributo significativo al successo dell'azienda, la dinamica donna d'affari rimane senza pretese:

"Quello che faccio è quello che ho fatto negli ultimi 25 anni, ovvero eseguire il lato commerciale degli affari di Prevest DenPro per allinearmi alla visione di Modi."

Dare potere alle comunità attraverso iniziative di CSR

Oltre allo straordinario supporto della comunità dentale globale, come dimostrato dall'uso e dall'approvazione della vasta gamma di prodotti Prevest DenPro, la signora Modi afferma che la sua spinta a eccellere nel suo ruolo deriva anche dalle iniziative altruistiche dell'azienda.

"Siamo impegnati in varie iniziative di sensibilizzazione, da progetti più piccoli come il sostegno alla costruzione di scuole o l'installazione di sistemi idrici a progetti più grandi, in cui collaboriamo con organizzazioni come il Rotary Club e l'Indian Dental Association (IDA)", afferma.

L'azienda si concentra sul mantenimento e sulla distribuzione di pacchetti di assistenza per garantire che raggiungano le persone bisognose. Negli ultimi due anni hanno sostenuto fermamente l’istruzione dei bambini finanziariamente svantaggiati, fornendo istruzione gratuita e fornendo libri. Inoltre, durante questo periodo hanno intrapreso l'adozione di bambini.

Tra le iniziative di responsabilità sociale d'impresa (CSR), la sponsorizzazione educativa dei bambini da parte di Prevest DenPro emerge come uno sforzo straordinario per la signora Modi. 

"Assistere all'impatto positivo che il nostro sostegno finanziario ha sulle loro vite, vederli eccellere a livello accademico, laurearsi e assicurarsi un buon lavoro, è una soddisfazione immensa", aggiunge il direttore esecutivo.

Nuova storia in divenire

Nel 2022, Prevest DenPro ha fatto ancora una volta la storia diventando la prima azienda di materiali dentali con sede in India a quotarsi in borsa. Con un’iniezione di fondi, l’azienda ha intrapreso un piano di espansione aggressivo, inclusa la creazione di un impianto di produzione e di un centro di ricerca e sviluppo, ciascuno dei quali costa 1 milione di dollari. 

Il lungimirante Modi sta ora cercando di realizzare la Vision 2030 dell'azienda. Prevest DenPro è pronta a investire ulteriormente in ricerca e sviluppo e infrastrutture di marketing, prevedendo una crescita conservativa di 100 crore (652,490 dollari) nei prossimi cinque anni. 

La seconda fase di espansione prevede piani per un impianto di produzione all’avanguardia in India e discussioni con funzionari del governo tedesco per un potenziale impianto di produzione in Europa.

Quest'anno l'azienda intende entrare nel mercato internazionale dell'igiene orale, dell'igiene orale, dei biomateriali e dei disinfettanti per dispositivi medici.

“Il nostro focus è sui prodotti per l’igiene orale orientati al trattamento. Ad esempio, abbiamo sviluppato un collutorio specializzato chiamato AutoRenew, mirato a problemi specifici di igiene orale come l'alitosi", afferma entusiasta Modi.

Collaborare con i dentisti per il successo

La loro strategia promozionale ruota principalmente attorno alla collaborazione con i dentisti, che costituiscono la loro clientela principale. Invece di distribuire i prodotti attraverso supermercati o farmacie, li offrono direttamente ai dentisti per la vendita ai loro pazienti. 

"Questo approccio non solo facilita la promozione del prodotto, ma funge anche da ulteriore flusso di entrate per i dentisti, migliorando così la loro pratica", spiega Modi.

"Numerosi dentisti si sono già iscritti a questo programma e l'azienda fornisce loro direttamente i prodotti da distribuire ai loro pazienti."

Inoltre, l’azienda sta espandendo la propria portata sul mercato attraverso piattaforme online come Amazon e Flipkart, garantendo un accesso diretto ai consumatori. 

Prodotto in India – e oltre

Non è tutto. Modi ha in programma di creare due stabilimenti di produzione fuori dall’India entro il prossimo decennio.

“Stiamo esplorando varie opzioni per raggiungere questo obiettivo, puntando possibilmente all’Europa, agli Stati Uniti o a entrambi. Sebbene intendiamo coprire il mercato asiatico dalla nostra base in India, riconosciamo le significative opportunità nel mercato statunitense e prevediamo di stabilire una presenza commerciale lì. 

"Questa espansione strategica è in linea con il nostro impegno per la crescita e l'innovazione, e ci dedichiamo a trasformarla in realtà attraverso impegno diligente e perseveranza."